Contratei a The SoulDress com mais de um ano de antecedência (agosto/2025) para o meu casamento a 12/09/2026, confiando no compromisso de um acompanhamento e confeção à medida. A experiência acabou por ser o maior foco de stress de todo o meu casamento.
​A gestão de arranjos da loja é extremamente deficiente: dependem de uma costureira externa que apenas atende 3h por semana. Ao longo de meses de processo:
​Desmarcaram provas na véspera por não terem o vestido pronto nem saberem da sua entrega;
​Ignoraram repetidamente os pedidos de ajuste na linha da axila feitos desde a primeira medição;
​Na prova final, a 3 dias do casamento e a 2 de ter de viajar, o vestido continuava sem a alteração feita.
​Tive de levar o vestido no estado em que estava, a provocar-me dor e fricção no corpo durante o meu dia, por total incapacidade da loja em cumprir o contratado.
​Alerto todas as noivas: não arrisquem o vosso dia com uma loja que falha na entrega, no controlo de qualidade e na empatia na reta final.

É uma loja com uma longa história, e neste caso quem me acompanhou foi a Vera, a minha estilista recomendo mesmo muito. Escolhi um vestido, mas ao longo do tempo comecei a duvidar se era mesmo aquele. Liguei-lhes a dizer que talvez não fosse o vestido certo e que precisava de trocar, e elas foram impecáveis: marcaram uma nova prova para eu voltar a experimentar o mesmo vestido e perceber se realmente não era aquele e de facto não era. Fizemos então a troca para outro vestido, voltámos a tirar as medidas, e a Vera mostrou-me vários vestidos até encontrarmos o tal. Mesmo assim, ainda fiquei com algumas dúvidas, e ela deixou-me fazer alterações. O resultado foi incrível o vestido ficou feito à minha maneira, com as alterações que eu queria, e toda a gente disse que eu parecia uma princesa. Podia não ter sido possível fazer tudo isto, mas ela fez questão de tornar possível. Vale mesmo muito a pena conhecer a Souldress

Desde o primeiro momento, senti que estava no lugar certo. Existe uma enorme escolha de vestidos, todos lindíssimos, e é impossível não encontrar algo que nos faça sonhar.

Foram sempre muito disponíveis, atenciosas e souberam ouvir-me de verdade. Tiveram o cuidado de perceber quem eu sou, como sou no dia a dia e o que me fazia sentir bem. Ouviram as minhas expectativas e, com o seu olhar de especialistas, souberam aconselhar-me e orientar-me da melhor forma.

A sala de prova é simplesmente maravilhosa. Sentimo-nos únicas e especiais, como se estivéssemos no nosso próprio mundo.

Também foram sempre muito atenciosas durante os ajustes, para que tudo ficasse perfeito.

Foi uma experiência muito bonita e não podia ter feito melhor escolha para encontrar o meu vestido de noiva. Muito obrigada por tudo!

Foi extremamente facil encontrar o meu vestido. Pedi que a estilista escolhesse um vestido que achasse que me fosse ficar bem consoante o preço e o meu corpo/gosto, resultado o olho da estilista foi mesmo perfeito pois, acabei por escolher o vestido que a Teresa escolheu.
Tive uma boa experiência na SoulDress. Também foi muito agradável falar com a costureira que esteve sempre muito disponível para fazer as modificações necessárias no vestido.
Muito obrigada pela experiência que me proporcionaram.

Apesar da simpatia das colaboradoras e dos vestidos lindíssimos, a minha experiência com a Souldress e, em particular, com a marca ARMONIA, ficou muito aquém do que esperava de uma loja deste nível.

Logo na primeira prova, ao apertarem o vestido, soltaram-se as pérolas que faziam o efeito de colar. Pedi expressamente que fossem muito bem reforçadas, precisamente para evitar que voltasse a acontecer. Infelizmente, o acabamento feito pela costureira da loja ficou bastante frágil e miserável, apesar de me terem dito que seriam encomendadas peças novas, a situação voltou a repetir-se.

Perante isto, pedi novamente que tudo fosse reforçado e fui tranquilizada de que estava devidamente resistente. No entanto, dois dias antes do casamento, ainda sem sequer ter usado o vestido, voltei a verificar e as peças soltaram-se novamente.

Acabei por ter de procurar e pagar, à última hora, uma costureira externa para resolver o problema e garantir que o vestido estaria em condições para o meu casamento.

Para uma loja conceituada como a Souldress, considero esta situação muito dececionante. Um vestido de noiva é uma peça delicada, sem dúvida, mas tem de estar preparado para acompanhar um dia inteiro tão importante, dando à noiva confiança e segurança e, neste aspeto, senti que falharam redondamente.

Deixo em anexo as fotografias dos acabamentos realizados pela costureira da loja, para que cada pessoa possa tirar as suas próprias conclusões.

Fica sobretudo a sensação de que, apesar da simpatia de toda a equipa, faltou o cuidado e a qualidade no acompanhamento de um problema que foi comunicado várias vezes e com bastante antecedência.

Por último deixo na última foto o trabalho fantástico que uma costureira privada fez em APENAS 1 DIA!! E que salvou o dia do meu casamento

Não acreditava que seria possível encontrar o vestido dos meus sonhos até visitar a The SoulDress.
Quero deixar um agradecimento especial à Teresa por todo o amor e carinho que teve comigo desde a primeira prova até à última. Não há palavras suficientes que descrevam o que estou a sentir por ter o vestido dos meus sonhos.
Obrigada do fundo do coração ♥️

Não podia estar mais feliz com a minha escolha! Desde a primeira visita fui recebida com uma simpatia e profissionalismo incríveis. A stylist Teresa acompanhou-me em todo o processo com muita dedicação, paciência e atenção aos detalhes, fazendo com que me sentisse sempre especial.
O vestido era exatamente aquilo com que sonhava e, no dia do casamento, senti-me linda, confortável e confiante.
Recomendo esta loja de coração a todas as noivas que procuram um atendimento de excelência e um vestido que as faça sentir únicas. Muito obrigada à stylist Teresa e a toda a equipa por terem feito parte de um dos dias mais felizes da minha vida! 🤍

Adorei a experiência na loja, o staff é incrível e os preços ajustam-se muito bem. Recomendo!

A minha experiência na The Soul Dress terminou de forma muito dececionante. Após várias provas acompanhada pela mesma colaboradora, sempre com um atendimento satisfatório, na última prova e levantamento do vestido, em 07/06/2026, fui atendida por uma pessoa que desconhecia todo o meu processo.

O vestido encontrava-se cheio de vincos e engelhado, apesar de me terem garantido anteriormente que estaria preparado. Quando chamei a atenção para a situação, fui deixada sozinha no provador e senti uma atitude de indiferença e falta de empatia. Além disso, não me souberam esclarecer sobre as instruções que deveriam ser dadas à pessoa que me irá ajudar a vestir no dia do casamento.

É lamentável que um momento tão especial tenha sido marcado por falta de profissionalismo, desorganização e ausência de respeito pelo cliente. Esperava muito mais de uma loja especializada em vestidos de noiva.

Amei meu vestido, era algo diferente e clássico ao mesmo tempo, atemporal e moderno, chique e extravagante.

Todos comentaram e amaram também

Encontrei exatamente aquilo que pretendia, dentro do orçamento que tinha destinado. Era um sonho, quando casasse, escolher o meu vestido na The Soul Dress Porto, com a Teresa. E assim foi, super atenta ao que eu pretendia e muito dedicada a me ajudar a encontrar ”o tal”.
Recomendo muito, e tanto a Teresa como a Vera foram impecáveis. A loja é incrível e aconselho todas as noivinhas a se permitirem fazer uma prova lá.

A Souldress foi uma descoberta maravilhosa.

Os vestidos são lindíssimos, com muito bom gosto e de marcas de grande qualidade. Sente-se que cada peça é escolhida com cuidado.
Assim que vi o meu vestido, foi amor à primeira vista — foi literalmente o único que experimentei. Como se não bastasse, ainda o consegui comprar com 50% de desconto, o que foi a cereja no topo do bolo.

Comprei também o meu véu de casamento na SoulDress Porto, que era lindo!
Não precisei de visitar outras lojas! Sugiro começarem por aqui :)

Obrigada SoulDress!

PS: Estava com receio mas consegui não tropeçar no vestido! Magia!

Foi super fácil de agendar a marcação!
A Teresa foi super atenciosa e ajudou me a escolher o vestido para o meu dia tão especial.
Boa relação preço qualidade, muita variedade de vestidos e uma equipa fantástica!

Um belo dia descobri esta loja e decidi que ia ser a primeira a visitar para experimentar os meus primeiros vestidos de noiva… Ainda bem que assim o decidi, pois foi amor à primeira vista com o meu vestido. 🤍 o que tornou a experiência ainda mais perfeita foi a Teresa , pela excelente profissional que é, pelo cuidado, pela simpatia e também pela paciência, sem dúvida que não podia ter feito melhor escolha em relação a minha bridalstylist 💍
Aconselho imenso as noivinhas a passarem pela loja , tem vestidos lindíssimos. cada um mais bonito que o outro e vão encontrar excelentes profissionais o que torna a experiência ainda melhor 🤍✨

Adorei a experiência da The Souldress Porto!
Com a ajuda da querida Vera consegui encontrar o vestido dos meus sonhos!
Para sempre grata ❤️