Política de Proteção de Dados
A presente Política de Privacidade regulamenta o acesso e uso dos serviços contidos no Site pelos Utilizadores como titulares de dados suscetíveis de proteção, de acordo com as normas vigentes sobre proteção de dados pessoais.
A Casamentos.pt cumpre integralmente o regulamento vigente em matéria de proteção de dados pessoais e os compromissos de confidencialidade inerentes à sua atividade.
1. Responsável pelo Tratamento
Informamos que a WEDDING PLANNER, S.L. (Unipersonal) (daqui em diante, "Casamentos.pt"), com sede na Av. Alcalde Barnils, 64-68, 4ª, 08174, Sant Cugat del Vallés, Barcelona (Espanha) e endereço de correio eletrónico gdpr@casamentos.pt, é a Responsável pelo Tratamento dos seus dados pessoais.
2. Casamentos.pt como Encarregado do Tratamento
No que respeita aos seguintes serviços e a outros que possam vir a surgir no futuro, a Casamentos.pt atuará na condição de Encarregado do Tratamento.
- Lista de convidados, incluindo informações de contacto dos convidados. Esta informação poderá ser partilhada na app, permitindo o acesso de Casamentos.pt à lista de contactos do seu telemóvel.
- Imagens publicadas pelos Utilizadores – Real Wedding.
- Dados relativos ao cônjuge do utilizador.
- Informação de contatos de profissionais, proporcionada pelos utilizadores no âmbito de uma opinião fornecida.
- Dados dos utilizadores utilizados pelos profissionais, no quadro da utilização feita das ferramentas proporcionadas pela Casamentos.pt
- Dados dos convidados dos utilizadores que façam uso da lista de casamento e do site do casamento.
- Conteúdos partilhados na Comunidade
O Responsável pelo Tratamento dos dados facultados relativamente aos referidos serviços prestados pela Casamentos.pt será o próprio Utilizador consumidor (noivo/noiva), o qual deverá cumprir as normas de proteção de dados e ter obtido o consentimento dos interessados para o tratamento dos seus dados pessoais, bem como ter aplicado todas as garantias necessárias para o tratamento dos dados pessoais.
O Utilizador será sempre responsável pelas imagens publicadas e pelos nomes incluídos. Sem prejuízo disso, a Casamentos.pt encontra-se capacitada para retirar algum conteúdo no caso deste ser ilegal.
Casamentos.pt tratara os dados pessoais de acordo com as cláusulas contratuais tipo estabelecidas na Comissao Europeia.
3. Categorias de dados pessoais tratados
Os dados pessoais que serão objeto de tratamento serão os dados pessoais que o Utilizador tenha facultado à Casamentos.pt ao preencher o formulário de registo on-line, através de redes sociais, do Serviço de Apoio ao Cliente ou de qualquer outro meio (chat, telefone, correio eletrónico).
No caso de usar as redes sociais, será aplicável a política de privacidade prevista na rede correspondente.
As categorias de dados de que a Casamentos.pt poderá dispor são:
Utilizadores consumidores (noivos/noivas/convidados/convidadas):Dados de identificação: nome, apelidos, imagem, cartão de cidadão, Utilizador em redes sociais (nome e apelido, no caso de aceder ou interagir através de uma rede social).
Dados de contacto: telefone, e-mail, endereço, Utilizador em redes sociais (e-mail, no caso de aceder ou interagir através de uma rede social).
Dados pessoais: data de nascimento, lugar de nascimento, nacionalidade, sexo.
Dados económico-financeiros: dados bancários (se for aplicável).
Utilizadores profissionais:Dados de identificação: nome, apelido.
Dados de contacto corporativos: telefone, e-mail, endereço.
Dados comerciais: atividade e negócio. Dados incluídos na ficha/perfil do profissional.
O Utilizador autoriza que, no momento do registo, as suas fotografias e o seu perfil de utilizador sejam publicamente visíveis para os restantes utilizadores na Casamentos.pt, bem como nos vários motores de pesquisa da Internet.
No caso de os dados do Utilizador serem obtidos através de uma rede social, a Política de Privacidade aplicável será a da respetiva rede social.
4. Caráter obrigatório ou facultativo das informações disponibilizadas pelo Utilizador e veracidade dos dados
Os campos assinalados com um asterisco (*) no formulário de registo a ser preenchido pelo Utilizador são estritamente necessários para responder ao seu pedido, sendo voluntária a inclusão de dados nos campos restantes.
Ainda em relação aos dados facultados por qualquer outro meio, no momento do seu tratamento, será referida aos Utilizadores a obrigatoriedade ou não da indicação dos mesmos.
O Utilizador garante que os dados pessoais facultados à Casamentos.pt são verdadeiros e estão atualizados, tornando-se responsável por comunicar qualquer alteração dos mesmos. O Utilizador é o único responsável pela inexatidão ou falsidade dos dados facultados e pelos prejuízos que isso possa causar à Casamentos.pt ou a terceiros, em consequência da utilização dos serviços oferecidos pela Casamentos.pt. Do mesmo modo, a Casamentos.pt declara que os dados obtidos são os adequados, pertinentes e não excessivos em relação ao âmbito, às finalidades e aos serviços determinados.
5. Finalidade e legitimação do tratamento
Os dados dos Utilizadores facultados à Casamentos.pt através de qualquer meio, a fim de que esta possa prestar os serviços por estes solicitados, são obtidos com os seguintes objetivos:
- Proporcionar aos Utilizadores a pesquisa rápida e fácil de empresas que oferecem serviços e produtos relacionados com o evento nupcial, conforme a região, setor de atividade, tipo de serviço e localidade.
- Publicitar os serviços e produtos de empresas relacionados com a celebração de um casamento, através da criação de uma ficha com os seus dados de contacto, localização, descrição dos seus serviços e/ou produto e fotografias, se for o caso.
- Facultar o contacto através dos pedidos de informação via e-mail, formulários e telefone, entre as empresas que anunciam os seus produtos ou serviços no Site e os Utilizadores neles interessados.
- Facultar aos Utilizadores a criação de uma ficha pessoal, à qual os outros Utilizadores do Site poderão aceder.
- Facultar aos Utilizadores toda a informação necessária para a celebração do seu casamento, através de artigos e conselhos publicados no Site.
- Criação e participação na Comunidade do Site, à qual todos os Utilizadores, registados ou não, poderão aceder.
- Prestação aos Utilizadores do serviço de ajuda na planificação do casamento, o qual consistirá na prestação de assessoria e ajuda na localização e seleção de fornecedores para a organização do casamento; esse serviço é prestado através do contacto telefónico da Casamentos.pt com os Utilizadores e do envio de pedidos de informação, em nome dos Utilizadores e com o seu consentimento expresso, aos fornecedores dos serviços sugeridos ao Utilizador.
- Manter uma comunicação fluida e dinâmica com os Utilizadores através de qualquer meio, incluindo as redes sociais e mensagens instantâneas. Nesses casos, sem prejuízo da aplicação da Política de Privacidade da Casamentos.pt, também será aplicável a Política de Privacidade da rede social ou do meio de mensagens instantâneas utilizado. Aconselhamos que analise, pormenorizadamente, as referidas Políticas de Privacidade.
- Gravação de chamadas telefónicas por motivo de qualidade do serviço e de monitorização da resolução de incidentes.
A Casamentos.pt está legitimada para tratar os dados dos Utilizadores com vista aos fins acima mencionados, com o objetivo de poder cumprir as suas obrigações contratuais em resultado do pedido efetuado pelos Utilizadores.
Os dados dos Utilizadores facultados à Casamentos.pt através de qualquer meio também serão obtidos para os seguintes fins:
- Análise de dados com um objetivo formativo e/ou estatístico. Atividades básicas de análise de conteúdo da informação facultada e de elaboração de perfis, destinadas à gestão adequada das atividades e serviços prestados pela Casamentos.pt.
- Gravação de chamadas telefónicas para monitorizar a qualidade do serviço e acompanhar a resolução de incidentes.
A Casamentos.pt está legitimada a tratar os dados dos Utilizadores com a finalidade acima mencionada, pelo facto de a entidade ter um interesse legítimo, expressamente reconhecido pelas normas sobre privacidade, em poder prestar o serviço corretamente.
Além disso, os dados dos Utilizadores facultados à Casamentos.pt, por qualquer meio, também serão obtidos com a seguinte finalidade:
- Envio de comunicações eletrónicas promocionais e informativas sobre serviços prestados por companhias com as quais a Casamentos.pt tenha acordos comerciais (isso inclui comunicações comerciais próprias, de Utilizadores profissionais e de terceiros), associados ao setor dos casamentos e às necessidades ou interesses que os noivos possam ter durante o processo de organização do referido evento, dada a natureza e o objeto dos serviços prestados pela Casamentos.pt. Para os referidos efeitos, entende-se por produtos ou serviços do setor dos casamentos todos os produtos e serviços incluídos no Site no presente e no futuro, bem como qualquer produto, serviço ou campanha especificamente destinados a casamentos.
Essas comunicações eletrónicas promocionais serão remetidas durante todo o período que durar a relação entre o Utilizador e a Casamentos.pt e, até mesmo, após esta ter terminado, desde que o Utilizador não se oponha.
A Casamentos.pt estabelece dois mecanismos através dos quais os Utilizadores que o solicitem poderão alterar ou eliminar esses serviços de forma simples, rápida e gratuita: : (i) através do menu do Utilizador, desativando a opção de envio no subitem "Notificações" que consta no item denominado "A Minha Conta” ou, ainda, (ii) seguindo as instruções indicadas no final do texto das comunicações eletrónicas.
A Casamentos.pt está legitimada a tratar os dados dos Utilizadores com o objetivo acima mencionado, conforme reconhecido expressamente pela legislação vigente, (i) caso o Utilizador tenha dado seu consentimento e / ou (ii) caso as informações enviadas se refiram a produtos e serviços semelhantes aos que foram objeto de uma venda prévia ou negociação, desde que o Utilizador não tenha optado por deixar de receber essas comunicações.
6. Decisões automatizadas
A Casamentos.pt não adota decisões que possam produzir efeitos legais ou similares para o Utilizador, com base apenas no tratamento automatizado dos seus dados pessoais. Todos os processos de tomada de decisões relacionados com as finalidades de tratamento anteriormente descritas são realizadas com intervenção humana. A publicidade personalizada efetuada no Site não produz efeitos significativos para o Utilizador.
7. Cessão a terceiros de dados pessoais
Dada a natureza do serviço e a fim de cumprir as obrigações decorrentes dos serviços contratados pelos Utilizadores, será necessário partilhar os seus dados com todos os destinatários indicados no parágrafo primeiro do item 5. A legitimação para esse fim reside no cumprimento das obrigações contratuais.
Além disso, os seus dados poderão ser cedidos aos destinatários a seguir indicados, pelos motivos abaixo apresentados:
- Administrações Públicas: para o cumprimento das obrigações legais às quais a Casamentos.pt está sujeita devido à sua atividade.
- Fornecedores que necessitem de aceder aos seus dados para a prestação dos serviços que a Casamentos.pt lhes tenha contratado e com os quais a Casamentos.pt tenha assinado os contratos de confidencialidade e de tratamento de dados pessoais necessários e exigidos pelas normas, para a proteção da sua privacidade.
Se, no futuro, a Casamentos.pt ceder mais dados pessoais, o Utilizador será oportunamente informado.
8. Transferências internacionais de dados pessoais
De acordo com o previsto nas normas vigentes de proteção de dados pessoais, para a correta prestação dos serviços oferecidos no Site, a Casamentos.pt informa os Utilizadores de que os dados pessoais que facultem no Site serão transferidos para a matriz do grupo empresarial ao qual a Casamentos.pt pertence, a sociedade de nacionalidade norte-americana The Knot Worldwide Inc., com a qual foi assinado o respetivo contrato de Cláusulas Contratuais Tipo, aprovadas pela Comissão Europeia.
Além disso, a Casamentos.pt informa que contratou os serviços de fornecedores tecnológicos localizados em países que não dispõem de normas equivalentes às europeias ("Terceiros Países"). Esses fornecedores assinaram com a Casamentos.pt os contratos de confidencialidade e de tratamento de dados exigidos pelas normas para fornecedores localizados em Terceiros Países, que incluem as cláusulas contratuais padrão para a transferência internacional de dados para fora da União Europeia aprovadas pela Comissão Europeia, aplicando as garantias e salvaguardas necessárias para preservar a sua privacidade.
Se pretender obter mais informações sobre as garantias, relativamente às transferências internacionais de dados pessoais, por favor, entre em contacto com a Casamentos.pt através do seguinte endereço de correio eletrónico: gdpr@casamentos.pt.
9. Período de conservação
Os dados do Utilizador serão conservados enquanto a sua relação com a Casamentos.pt se mantiver e, após o termo dessa relação devido a qualquer causa, durante os prazos legais de prescrição que forem aplicáveis em relação aos objetivos legítimos de tratamento dos seus dados pessoais.
Após o termo da relação, os dados pessoais serão tratados apenas para efeitos de comprovar o cumprimento de nossas obrigações legais ou contratuais. Findos esses prazos de prescrição, os seus dados serão eliminados ou, em alternativa, pseudonimizados.
Quando o Utilizador solicitar o cancelamento do serviço, a Casamentos.pt eliminará a foto do perfil e os dados de identificação do Utilizador do Site (nome, apelidos e endereço de e-mail), mantendo-se os outros conteúdos que o Utilizador tenha publicado no Site.
10. Direitos do interessado e reclamações
O Utilizador poderá exercer seus direitos de acesso, retificação, supressão, portabilidade, limitação e/ou oposição ao tratamento.
Esses direitos poderão tornar-se efetivos através da própria configuração do Site. Caso haja problemas para a realização efetiva online, bem como para qualquer tipo de dúvida ou controvérsia quanto à nossa política de proteção de dados, poderá dirigir-se diretamente à WEDDING PLANNER, S.L. (Unipersonal) (Casamentos.pt) - Av. Alcalde Barnils, 64-68, 4ª, 08174, Sant Cugat del Vallés, Barcelona ou, ainda, através do nosso correio eletrónico: gdpr@casamentos.pt, indicando o assunto de referência.
Se considerar que o tratamento de seus dados pessoais viola as normas ou os seus direitos, poderá apresentar uma reclamação à Casamentos.pt ou à Agência Espanhola de Proteção de Dados, através da sua sede eletrónica ou do seu endereço postal:
Agencia Española de Protección de Datos.
C/ Jorge Juan, 6. 28001 - Madrid
https://www.agpd.es/11. Dados de menores
A inserção no Site de dados pessoais de menores e, particularmente, da sua imagem implica a manifestação expressa e sem reservas do Utilizador que os insere de:
- Que é titular dos direitos necessários para utilizar os dados ou a imagem do menor.
- Que a inserção dos referidos dados não prejudica, de modo algum, o menor, nem viola nenhum dos seus direitos.
- Que exime expressamente a Casamentos.pt de qualquer eventual reclamação decorrente deste facto, assumindo o Utilizador que inseriu a informação a responsabilidade total que resultar dessa reclamação.
12. Segurança
A Casamentos.pt informa os Utilizadores que tomou as medidas técnicas e organizacionais regulamentarmente estabelecidas, que garantem a segurança dos dados pessoais e evitam a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, considerando o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que se encontram expostos.
13. Cookies e IP
Quando o Utilizador acede e navega através do Site e, se aplicável, em função do seu consentimento, tal acesso e navegação implica a utilização de cookies e tecnologias similares, próprias e de terceiros, e a respetiva instalação no dispositivo a partir do qual o Utilizador acede e navega, com o objetivo de permitir e otimizar a navegação, analisar o tráfego e o comportamento dos Utilizadores, permitir ao Utilizador partilhar conteúdos através de redes sociais e personalizar os conteúdos e a publicidade mostrada, com base nos hábitos de navegação do Utilizador.
Caso deseje saber mais sobre a nossa Política de Cookies e como gerir as suas preferências, poderá consultar o seguinte link: https://www.casamentos.pt/legal/cookies.php
14. Publicidade personalizada
Com o consentimento do Utilizador, a Casamentos.pt e os seus parceiros externos instalam cookies e outras tecnologias de rastreio para fins de publicidade direcionada. Especificamente, são recolhidas informações relativas ao dispositivo do Utilizador (tais como tipo de dispositivo, sistema operativo e navegador, assim como endereço IP), histórico de navegação e identificadores online (tais como o identificador associado ao conjunto de cookies ou ao seu dispositivo). Contudo, a informação recolhida através deste processo não permite que a Casamentos.pt ou quaisquer terceiros identifiquem os dados de contacto do Utilizador ou quaisquer outros dados com os quais o Utilizador possa ser diretamente identificado, a menos que o Utilizador decida fornecê-los.
Estes cookies permitem a terceiros analisar os hábitos de navegação do Utilizador, tanto neste Site como noutros sites, a fim de apresentar ao Utilizador anúncios específicos que sejam do maior interesse para o Utilizador. O Site também utiliza cookies, estabelecido pela Google, para melhor compreender o seu público, assim como para selecionar e apresentar anúncios direcionados através do Site. Os anúncios mostrados nos espaços publicitários do Site são personalizados para corresponder ao comportamento e interesses dos utilizadores, com base na análise dos seus hábitos de navegação (por exemplo, visitas e cliques nos anúncios).
Para mais informações sobre os cookies de publicidade utilizados pelo Site, consulte a nossa Política de Cookies e a plataforma de gestão de consentimento disponível aqui, que apresenta numa lista todos os nossos cookies de publicidade personalizados.
15. Contacto
Poderá entrar em contacto com a Casamentos.pt através do endereço de correio eletrónico e postal acima indicados, ou ligando para o número de telefone mencionado nas Condições Legais.
No caso de fazer uma chamada telefónica, a Casamentos.pt informa-o de que a sua chamada poderá ser gravada por motivos de qualidade do serviço e acompanhamento da resolução de incidentes.