Super recomendo!
Super atenciosas, super simpaticas... adorei as senhoras por quem fui atendida!
Loja de Gaia está no Top dos Top, sem duvida.
Encontrei o site e não fui a outra loja sem ir a esta primeiro. Não estou nada arrependida, e a minha carteira também não ;)
Na primeira visita saí de lá com vestido comprado :) vestidos para todos os gostos e carteiras! Além de ser uma loja super completa, tem roupa para as convidadas, para as crianças, tem acessórios de cabelo, tem jóias, tem tudo mesmo!
Super feliz com a minha escolha.
Recomendo a 1000%
Não se vão arrepender!!!

Excelente relação qualidade-preço e as meninas são super queridas e atenciosas! Senti-me uma verdadeira princesa durante todo o processo 🥹✨

A parte mais difícil é mesmo quando chega a hora de ir embora! Mas, ao mesmo tempo, saímos de lá com a certeza de que encontrámos o vestido e os acessórios dos nossos sonhos. 😍🥹

Muito obrigada por todo o carinho e dedicação ao longo desta experiência tão especial! 🙏🏻😘

Uma loja em que frequentemente comprei vestidos de cerimónia, e sempre fui recebida com muito profissionalismo e simpatia. Não poderia então ter escolhido outro sítio para encontrar o meu vestido de casamento. Logo na primeira visita escolhi “o tal”.
Equipa excelente e muito prestativa.

Tive uma experiência única amei e super indico obrigado a todos a loja é limpa e mt espaçosa

Quero agradecer pelo excelente atendimento que recebi na escolha do meu vestido. Desde o primeiro momento senti muito cuidado, atenção e dedicação em cada detalhe, o que tornou toda a experiência ainda mais especial e tranquila.
Um agradecimento muito especial à Sara Tavares, que me recebeu de forma tão carinhosa e acolhedora. Sempre muito atenciosa, paciente e uma ótima ouvinte, soube compreender exatamente aquilo que eu procurava e fez-me sentir confiante e confortável durante todo o processo.
Sem dúvida, toda a simpatia, profissionalismo e carinho da Sara fizeram toda a diferença num momento tão importante para mim. Ficarei sempre grata pelo atendimento maravilhoso que recebi.
Recomendo imenso!

Na loja do Porto, a Sónia foi quem escolheu o vestido. Primeira loja de vestidos que entrei, primeiro vestido que experimentei e foi o tal ❤️
Todo o atendimento foi fantástico e apaixonei-me por este vestido. No dia, senti-me a mulher mais bonita do mundo, obrigada ❤️

Tens uma ideia, elas concluem... Tens um sonho, elas realizam... Obrigada pela paciência, obrigado pelo apoio, obrigada por tudo 🙏😘

No dia 09-04, desloquei-me à loja para realizar a prova do meu vestido de noiva, previamente adquirido e pago na totalidade no dia 03 de janeiro.

Infelizmente, a experiência foi extremamente negativa e totalmente abaixo do esperado para um momento tão importante.

Desde o início, fui tratada com falta de profissionalismo e consideração. Não fui previamente informada sobre qualquer limite de acompanhantes, o que gerou desconforto logo à chegada. Durante a prova, fui constantemente apressada pela equipa, com comentários no sentido de que teria de me despachar.

Para além disso, a vendedora que me atendeu demonstrou uma atitude extremamente mal-educada, com falta de empatia, respeito e sensibilidade, completamente desadequada ao contexto e à importância do momento.

No final da prova, fui encaminhada ao balcão para proceder ao pagamento dos arranjos — algo que já estava previsto e com o qual concordei. No entanto, foi-me também exigido o pagamento de uma alegada “taxa de urgência”, sem qualquer aviso prévio.

Questionei de imediato a origem dessa taxa, uma vez que:
- O vestido foi escolhido e pago no próprio dia 03 de janeiro;
- A marcação da prova foi feita exclusivamente pela loja;
- Nunca fui informada, em momento algum, da existência de tal taxa.

A resposta dada foi de que a agenda da loja era “muito cheia”, o que, naturalmente, não pode ser imputado ao cliente nem justifica a cobrança adicional sem transparência.

Solicitei onde estaria essa informação por escrito e foi-me indicado que constaria na fatura. Após verificação, confirmei que tal informação não existe, nem está visível em qualquer local da loja. Trata-se, portanto, de uma cobrança sem base contratual ou informação prévia, o que considero inaceitável.

Adicionalmente, foi-me imposta uma data para nova prova (07/05), sendo indicada como a última. Ao expressar a minha preocupação — dado que o casamento é em junho e poderiam ser necessários ajustes adicionais —, foi-me recusada flexibilidade e reagendada a prova para 21/05, mantendo ainda assim a exigência da referida “taxa de urgência”.

Esta situação demonstra uma clara falta de organização, transparência e respeito pelo cliente.

Como cliente, cumpri com todas as minhas obrigações, incluindo o pagamento integral antecipado do vestido. Em contrapartida, recebi um serviço apressado, desorganizado, com um atendimento rude e tentativas de cobrança indevida.

Exijo:
- A remoção imediata da “taxa de urgência” indevidamente aplicada;
- Um atendimento digno, profissional e adequado à importância do serviço prestado;
- Clareza e transparência em todas as condições apresentadas aos clientes.
Caso esta situação não seja resolvida de forma célere, irei avançar com reclamação formal junto das entidades competentes, bem como continuar a expor publicamente esta experiência.

Não recomendo esta loja a quem valorize profissionalismo, respeito e transparência num momento tão importante como a escolha de um vestido de noiva.

A Sónia tem uma disponibilidade total e imediata , olha para as pessoas e mostra os vestidos , sabe como agradar ao cliente eu estipulei um valor fale com a Sónia e ela consegui ao meu encontro ! A Sónia merecia ter uma gratificação por parte da empresa ! As outras funcionárias deveriam seguir o exemplo da Sónia a nível de disponibilidade e profissionalismo

Orçamento excelente. Tudo de ótima qualidade. Muito satisfeita. Vestidos para todos os gostos

Atendimento espetacular para um dia enesquecivel obrigado recomendo a 100% tudo o que englobe uma boa cerimónia.

Atendimento impecável. A Sónia é uma profissional extremamente competente e atenciosa. Fui muito bem orientada durante todo o processo, e o vestido ficou lindíssimo.
O único ponto menos positivo foi a taxa de urgência. Sugiro que essa informação seja incluída logo no orçamento pró-forma, para que a noiva saiba antecipadamente que, ao comprar com menos de dois meses de antecedência, há um custo adicional de 50 € para os arranjos. No meu caso, essa informação não foi comunicada desde o início, o que acabou por gerar algum transtorno e uma despesa que poderia ter sido evitada.
No geral, uma experiência muito positiva e uma equipa que recomendo.

Desde o primeiro momento que entrei na loja de Gaia que foi maravilhoso, todas as meninas nos fazem sentir umas princesas, obrigada Joana e toda a equipa, um obrigada muito especial á modista que é a nossa fada madrinha dos vestidos e transforma o nosso desejo em realidade, no meu caso fiz alterações pois era um vestido sem mangas e queria mangas ( já estava frio) , ficou lindo, perfeito, parecia original, como se as mangas estivessem sempre lá! Aconselho 💯 são umas queridas e desde o primeiro momento que foram de encontro ao que sonhei! Obrigada 🙏✨
✨ aconselho cem por cento 💯❤️

Escolher o meu vestido de noiva na Rossy Noivas foi uma das melhores decisões que tomei durante os preparativos do casamento. Desde o primeiro contacto senti-me acolhida — a equipa foi atenciosa, paciente e orientou-me com genuíno cuidado em cada prova. A variedade de modelos surpreendeu-me: havia estilos para todos os gostos e orçamentos, e acabei por encontrar o vestido ideal sem comprometer o meu conforto nem o meu orçamento.

Os ajustes necessários foram feitos com profissionalismo, sem atrasos ou stress. Senti que cada detalhe importava — desde o tecido ao caimento —, e isso fez toda a diferença.

Saí da loja com o vestido dos meus sonhos e com a certeza de que valeu a pena confiar na Rossy Noivas. Se voltasse a casar, sem dúvida voltaria a escolher esta loja. Um agradecimento especial á Sónia❤️

Todo o suporte e ajuda foi incrível! Meu vestido dos sonhos, todas as provas foram sempre muito leves e divertidas. Só tenho elogios!