A Estufa Real superou as nossas expectativas! Muito obrigada a toda a equipa, pela atenção, profissionalismo e por nos terem proporcionado um dia ainda mais feliz! O jardim é de cortar a respiração e o interior do restaurante é maravilhoso!
Obrigada
Enviado a 12/04/2020
Laura Garay
· Casou-se a 29/12/2019
3.8
Qualidade do serviço:
4.0
Tempo de resposta:
4.0
Relação qualidade/preço:
4.0
Flexibilidade:
3.0
Profissionalismo:
4.0
Lugar lindo, casamento de sonho!
A comida era muito saborosa (em especial o lombo de porco, os queijos e a "pera bêbada"), o pessoal da festa muito atencioso, e o lugar fantástico! O jardim é lindo, é uma paisagem de sonho. Com sol, o casamento foi maravilhoso, mesmo na tenda. Tivemos inclusive a "visita" de um pavão durante a cerimónia!
Só tivemos duas situações: escolhemos este lugar principalmente por causa do jardim, e para nosso casamento tínhamos combinado de fazer a cerimónia nele. Entretanto, apenas na véspera nos avisaram de que este havia sido fechado para pulverização de pesticidas, tendo sido a cerimónia deslocada para a tenda. Também ficou a desejar que, quando combinámos de fazer o casamento, nos tinham dito que poderíamos usar o espaço da Estufa em si na nossa data, porém, depois de conferirmos, nos disseram que só poderiam fazer o evento na tenda, por ser domingo e a Estufa priorizar o brunch.
Enviado a 26/01/2020
Guilherme
· Casou-se a 12/10/2019
2.0
Qualidade do serviço:
4.0
Tempo de resposta:
1.0
Relação qualidade/preço:
2.0
Flexibilidade:
2.0
Profissionalismo:
1.0
Uma preparação muito complicada
Fizemos a reserva da Estufa Real em fevereiro para o casamento em outubro... Disseram-nos que podíamos usar qualquer parte do jardim sem qualquer problema, não só a parte da Estufa Real como todo o jardim botânico. Em junho vimos que no dia do nosso casamento ia acontecer uma feira no jardim com musica e barraquinhas e ninguém nos avisou. Isto para nós foi um choque dado que a nossa cerimônia foi na estufa real, e foi uma história cantada pela família, sem contar de todas as limitações de espaço que a feira trouxe. Desde esse dia foi terrivel, telefonemas para a quinta diários, pedimos reuniões com a gerência, várias discussões, até que nos prometeram no final de junho que pelo menos não ia haver música a partir das 16h (horário da nossa cerimônia)... 5 dias antes do casamento vimos a descobrir que estava agendada uma orquestra infantil para as 16h no dia do nosso casamento a 150m da nossa cerimonia... No final, depois de ligar para a orquestra, pedir à nossa banda para nos ajudaram a isolar o som, etc, tudo correu bem. Mas infelizmente não foi pela ajuda ou vontade da Estufa Real. Depois de todo o stress o dia correu muito bem. A comida estava boa, o serviço também, e a R. (organizadora da Estufa), após todos estes problemas, foi muito prestável. De referir também, que depois de todos estes problemas contratámos duas pessoas para nós ajudarem no dia para garantirem que tudo corria bem, e que foram essenciais.
Enviado a 19/11/2019
Georgiana
· Casou-se a 08/09/2019
4.8
Qualidade do serviço:
5.0
Tempo de resposta:
5.0
Relação qualidade/preço:
5.0
Flexibilidade:
5.0
Profissionalismo:
4.0
Maravilhoso!
Casámos na Estufa Real em Lisboa, belíssimo o local, serviço, comidas fantásticas. Recomendo! O valor incluiu cocktail de entrada, jantar com tudo, bebidas deliciosas. O atendimento é de primeira qualidade. Só tenho uma ressalva: levei alguns enfeites para serem usados na festa e esqueceram de colocar! Mas o demais foi impecável! Faria tudo novamente lá!
Enviado a 09/10/2019
Rita Rosado
· Casou-se a 02/08/2019
5.0
Qualidade do serviço:
5.0
Tempo de resposta:
5.0
Relação qualidade/preço:
5.0
Flexibilidade:
5.0
Profissionalismo:
5.0
Fantástico
Todos os convidados referiram a beleza do espaço e a qualidade da refeição. O acompanhamento na preparação e no dia foram excecionais.
Enviado a 06/08/2019
Sara Franco
· Casou-se a 31/05/2019
5.0
Qualidade do serviço:
5.0
Tempo de resposta:
5.0
Relação qualidade/preço:
5.0
Flexibilidade:
5.0
Profissionalismo:
5.0
Sitio e comida espectacular
Casamos em Junho 2019 com a maior parte do convidados estrangeiro, e foi lindo, foi um sonho, não podia ter corrido melhor. O jardim é espectacular, a comida muito boa (a maior parte dos convidados disse que nunca tinham comido tão bem num casamento), a sala de jantar tão bonita e a festa linda. Adoramos tudo. E não tenho palavras para descrever o staff da estufa real, especialmente a Rita Pedro, foram todos impecáveis e super profissionais. Não tenho nada de negativo, foi tudo espectacular. Acho que para a qualidade, o preço foi mesmo bom. E depois considerando que vivemos no estrangeiro foi muito fácil tratar de tudo por email. Aconselho o restaurante, vão ter um casamento de sonho
Enviado a 01/07/2019
Ana Rita de Jesus Maria
· Casou-se a 25/04/2019
5.0
Qualidade do serviço:
5.0
Tempo de resposta:
5.0
Relação qualidade/preço:
5.0
Flexibilidade:
5.0
Profissionalismo:
5.0
O nosso casamento na Estufa Real foi incrível e não poderia ter corrido melhor! Tiveram imenso cuidado na organização do evento desde o princípio: deram-nos os contactos de fornecedores, que fizeram um excelente trabalho (fotógrafos, DJ). Seguiram todas as indicações, nomeadamente sobre as restrições de cada convidado e timing dos principais acontecimentos ao longo do casamento! Obrigada por terem contribuído para um dia único das nossas vidas!
Enviado a 26/04/2019
Sérgio
· Casou-se a 16/02/2019
5.0
Qualidade do serviço:
5.0
Tempo de resposta:
5.0
Relação qualidade/preço:
5.0
Flexibilidade:
5.0
Profissionalismo:
5.0
Fantásticos
Garantem um serviço profissional, elegante, delicado e atento. Dão garantias de tudo funcionar sem qualquer percalço. São verdadeiramente top!
Enviado a 19/03/2019
Susana
· Casou-se a 16/02/2019
5.0
Qualidade do serviço:
5.0
Tempo de resposta:
5.0
Relação qualidade/preço:
5.0
Flexibilidade:
5.0
Profissionalismo:
5.0
Todos foram extremamente profissionais e bem dispostos. Correu tudo muito bem e o sitio é lindo.
Enviado a 10/03/2019
Andreia Neves De Paiva
· Casou-se a 05/10/2018
2.8
Qualidade do serviço:
3.0
Tempo de resposta:
4.0
Relação qualidade/preço:
2.0
Flexibilidade:
3.0
Profissionalismo:
2.0
A Estufa Real é um lugar lindíssimo. Foi a nossa primeira e única escolha. A comida estava fantástica e o staff que esteve no nosso casamento foi excepcional. Infelizmente, existiram coisas que correram menos bem. Tínhamos grávidas e algumas pessoas idosas, o local onde elas estavam sentadas estava assinalado, e foi pedido para terem atenção à confeção da comida, a carne tinha se vir bem passada, e essa atenção não existiu. Logo, pelo menos 7 pessoas não conseguiram comer o prato principal. Possivelmente a mensagem não chegou ao staff que nos acompanhou... A localização das mesas também não estava de acordo com o que estava planeada e mencionado no email. As mesas é chato, mas convidados a não comerem é bastante desagradável! Quando reclamamos não nos foi dada nenhuma justificação. Uma recomendação, para todos os locais, é que tenham a lista de alergias dos vossos convidados, para que não haja situações complicadas.
Tudo o resto, foi perfeito!
Sócio da Lemon Way, uma instituição de pagamento acreditada pela ACPR (French Prudential Supervisory Authority) em 24/12/2002 com o número 16568J
