Quinta Do Corvo

Cara Sra. Sindi e Moisés, agradecemos o vosso feedback. Saibam que as vossas palavras fazem a total diferença para melhorarmos ainda mais o nosso serviço. Agradecemos imensamente pela confiança em nossa equipa. Desejamos felicidades, muito amor e paz nesta nova etapa de vossa vida. Com melhores cumprimentos,
Quinta do Corvo

Inês e Miguel, agradecemos o vosso feedback, continuaremos nos esforçando para que o nosso serviço seja ainda mais notado. Lembre-se de que este trabalho foi de equipa! Agradecemos pela oportunidade de ajudá-los a realizar o vosso grande dia. Votos de muito amor e felicidades!

C., em nome da Quinta do Corvo, agradecemos o vosso feedback. Embora não concordemos com alguns aspetos, recebemos de bom grado todo o vosso posicionamento e esperamos melhorar nestes sentidos. Sei que dificilmente iremos agradar a todos, mas sempre nos esforçamos para isso. Sobre o profissionalismo, ao fim do casamento a C. e o B. tiveram a consideração de agradecer a todo o nosso staff, inclusive os da área interna. Sobre a decoração do exterior, sentimos muito pelo nosso modelo standard não vos ter agradado. Quanto ao DJ, desde o início da apresentação da quinta, e também tratado com os outros noivos, o nosso DJ residente não é animador, mas responsável pela música no vosso grande dia, tudo que estava a altura dele realizar, ele realizou, sendo que um dos membros da nossa equipa após receber o vosso pedido, solicitou ao DJ para que se empenhasse ainda mais. Como já exposto à C. e ao B., os vossos convidados não estavam tão recetivos, uns dos episódios foi o fato de na altura da vossa abertura da pista de dança, onde o DJ e o chefe de sala e depois o nosso event planner terem ido de mesa em mesa insistir aos vossos convidados para que pudessem se dirigir à zona exterior para assistirem à vossa valsa, pois ainda se encontravam sentados à mesa. Imaginamos como devem sentir com toda esta situação, mas esperamos que as lembranças positivas desse dia possa vos encher de alegria o vosso coração. Cumprimentos,
Quinta do Corvo

Cara Vanessa, em nome da Quinta do Corvo, agradecemos o vosso feedback. Embora alguns aspetos não esteja bem explicado de acordo como ocorrido, recebemos de bom grado todo o vosso posicionamento e esperamos melhorar nestes sentidos. No inicio do evento todos os convidados sabiam onde era a cerimonia civil, da qual já estava montada com assentos para os mesmos. A conservadora estava posicionada na pergola juntamente do DJ e pelo que conversamos com nosso chefe de sala foi dado sim a orientação que a cerimonia iria começar. Acreditamos que por conta do pequeno atraso e calor que se fazia no dia, os convidados aguardaram nos lugares mais agradáveis até o iniciar das entradas e assim quando perceberam que iria começar foram se assentar, naturalmente acontece nas cerimonias alguns convidados relutarem em não se sentar. O horário da qual se encerra os nossos serviços é a 1h da manha e o buffet só é levantado e guardado em caixas para os noivos ou alguém que substitua antes quando há informações por parte dos noivos ao chefe de sala. Quanto ao horário de sair, em nenhum momento foi mencionado que os serviços se encerra as 2h, mas que sim á 1h da manha, e após o encerramento normalmente os noivos levantam os apontamentos que levaram, guardam o restante no buffet no carro e despedem dos restantes convidados, ou seja tendo um tempo para que tudo isso aconteça, por isso, damos um tempo a mais, mas lembrando que todo o serviço já foi encerrado a 1h. Quanto a água e o café que são mencionados que não foram servidos, foi pontuado em nossa reunião pós evento que foi solicitado agua para viagem, foi oferecido então uma garrafa com embalagem plástica para seguirem. Realmente quanto aos convidados comerem do buffet e após terem ido ao exterior para o corte do bolo e ao retornarem já não tinham mais os pratos, aconteceu, mas a intenção era para que as mesas não ficassem cheias de pratos e copos sem espaço para utilização dos convidados. Agradecemos a pontualidade sobre o Jhonata que não exerce a função de Wedding Planner em nosso espaço, porque o mesmo tem a sua própria empresa, mas sim como event planner contribuindo para organização do casamento em nossa Quinta durante do processo pré- casamento. Votos de Felicidade ao Casal em nome da Equipa Quinta do Corvo!

Desde já agradecemos o vosso feedback, tivemos a enorme honra de participar e cooperar para que o vosso dia fosse muito especial. Votos de felicidade em nome de toda equipa Quinta do Corvo.

Muito obrigado Adelia pelo seu reconhecimento. Um grande beijinho em nome de toda a equipe da Quinta Do corvo.

Sara