Queremos deixar um enorme agradecimento à Switzer pelo excelente trabalho que fez nas nossas alianças de casamento depois de uma pessoa experiência com outro fornecedor. Desde o primeiro minuto sempre atenciosas e preocupadas com que tudo fique às mil maravilhas. Recomendo a 200%. Eternamente grata.

Desde o primeiro contacto percebemos que a Switzer trabalha com um nível de qualidade muito acima da média. As alianças são simplesmente deslumbrantes e ao vivo conseguem ser ainda mais bonitas do que imaginávamos.

O acabamento é irrepreensível, nota-se o cuidado em cada detalhe e a qualidade dos materiais faz toda a diferença. São peças elegantes, confortáveis e com um brilho que transmite verdadeiramente a importância de um momento tão especial.

Para além da excelência do produto, todo o atendimento foi extremamente profissional. Tivemos sempre aconselhamento honesto, disponibilidade para esclarecer todas as dúvidas e uma atenção personalizada que nos deixou completamente confiantes na nossa escolha.

Foi, sem dúvida, uma das melhores decisões que tomámos para o casamento. Recomendamos a Switzer a todos os casais que procurem alianças de excelência e um serviço à altura da ocasião.

⭐⭐⭐⭐⭐

Escolhemos a Switzer para as nossas alianças e a experiência foi excelente do início ao fim. Fomos recebidos com grande profissionalismo, simpatia e atenção ao detalhe, sentindo sempre que as nossas preferências eram realmente valorizadas.

A qualidade das alianças e o cuidado colocado em cada etapa do processo superaram as expectativas. A equipa demonstrou um profundo conhecimento do produto, ajudando-nos a encontrar a solução ideal sem qualquer pressão.

Destacamos também a transparência, a disponibilidade para esclarecer todas as dúvidas e o acompanhamento prestado ao longo de todo o processo. É evidente que existe uma grande dedicação ao cliente e um verdadeiro compromisso com a qualidade.

Recomendamos a Switzer a qualquer casal que procure alianças de excelência e um serviço personalizado. Sem dúvida uma experiência 5 estrelas.

As alianças são muito bonitas e aparentam ter boa qualidade. Quando as vimos na Exponoivos, optámos imediatamente por esta empresa.
No entanto, a experiência de atendimento e acompanhamento do processo foi extremamente dececionante.
Devido ao ambiente de feira, a medição das alianças não foi feita adequadamente, mas como haveria tempo para ajustes, se necessário, não nos preocupamos inicialmente. Era suposto estarem prontas em Abril, mas com Abril a terminar e sem comunicação por parte da Switzer tivemos de ser nós a inquirir. Quando me ligou, a dona Ilênia informou, com enorme tranquilidade, que pela tempestade a fábrica esteve fechada em Março, e que definitivamente não estariam prontas, porque nem tinham sido mandadas fazer - portanto só viriam a Lisboa com elas dia 23 de Maio. Ora, com o casamento a 9 de junho, e com a impressão de haver grande probabilidade de alguma aliança ter de ser ajustada, manifestei esta preocupação. A dona Ilênia praticamente me acusou de difamação por mencionar que as alianças não teriam sido bem medidas- foi extremamente insistente, defensiva e pouco profissional. Esta situação de atraso é completamente compreensível, mas deveriam ter informado os clientes.
Conseguiram as alianças dia 9, após bastante insistência. Não surpreendentemente uma teve de voltar para trás para ajudar o tamanho - mas como a dona Ilênia fez questão de sublinhar - "foi apenas 1 tamanho, não é que não sirva!". Obviamente que se tem de ser ajustada, é porque não serve, seja 1 ou 5 tamanhos. Mas atenção que "daqui a 30 anos podia servir! Como são os dedos do seu pai?".
A situação agravou-se quando nos deslocámos a Lisboa no dia previamente confirmado por email para levantamento da aliança e verificámos que não estava ninguém da Switzer presente. Ninguém nos tinha informado desta alteração, o que resultou numa deslocação inútil. Apenas mais tarde nos foi comunicado que só regressariam a Lisboa três dias antes do nosso casamento.
Prontificaram-se a entregar em mãos, já que não teríamos possibilidade de receber por correio.
Após várias interações desagradáveis, manifestei a intenção de apresentar uma reclamação. A resposta recebida foi a sugestão de que poderia simplesmente desistir da compra da aliança em falta, apesar de faltarem apenas duas semanas para o casamento. Considero esta resposta particularmente inadequada perante um cliente que apenas procurava ver resolvidos sucessivos problemas causados pela própria empresa.
Ao entregar a aliança, a mesma sra. fez questão de perguntar se eu já me encontrava "mais tranquila".
No final, recebemos as alianças a tempo e o produto corresponde às expectativas. Infelizmente, o mesmo não pode ser dito do serviço prestado. A falta de comunicação, a gestão do processo e, sobretudo, a forma como fomos tratados transformaram aquilo que deveria ser uma experiência especial numa fonte de stress completamente desnecessária.
Por isso, especialmente para clientes que não residam em Leiria e dependam das deslocações da empresa a Lisboa, aconselho a ponderarem cuidadosamente antes de avançarem com esta opção.
É uma pena que uma empresa que se apresenta como sendo de elevado prestígio ofereça um acompanhamento ao cliente tão distante desse padrão.

Gostámos muito da nossa experiência com a Switzer! Comprámos lá as alianças do nosso casamento e não podíamos ter ficado mais satisfeitos.

As alianças são totalmente personalizadas, feitas em fabrico próprio numa fábrica em Portugal, e têm uma variedade enorme de modelos e possibilidades de adaptação — perfeito para noivos que procuram algo diferente e especial, como nós.

O noivo queria uma joia com um estilo mais moderno e em preto, e foi possível criar uma aliança em ouro branco com revestimento negro, ficando super simbólica, elegante e totalmente ao estilo dele, conjugando na perfeição com a minha. Foi exatamente aquilo que imaginávamos!

O atendimento também foi impecável desde o primeiro momento. No showroom em Lisboa foram sempre super atenciosos, disponíveis e adaptáveis às nossas ideias e pedidos. Sentimo-nos mesmo acompanhados em todo o processo.

Recomendamos muito a quem procura alianças únicas, personalizadas e com excelente qualidade. Adorámos!

Serviço extremamente profissional e de qualidade garantida. Muito flexíveis e com óptimas opções de escolha o que permite um resultado personalizado e singular.

Desde que visitámos a exponoivos que a escolha foi fácil. Nós não somos um casal nada comum em nada e as nossas alianças tinham que ser à nossa imagem. Numa escolha óbvia agendámos data e fomos escolher as nossas alianças conforme o nosso gosto, desde a côr, ao tipo de ouro, textura e até pedraria. Imaginámos e a Switzer concretizou . Não podíamos ter escolhido outras. A simpatia e comunicação foram a cereja no topo do bolo. Obrigada por tudo!

Fomos super bem recebidos, mostraram nos varias combinações possível de fazer, e algumas mais simples, todas podiam ser personalizadas conforme o nosso gosto. No final ficaram ainda mais bonitas do que esperávamos. Obrigada pela ajuda e paciência para nós.
Recomendo muito

Conheci a Switzer através da Exponoivos, estava a procura de um anel em especifico, e assim que o vi na Switzer tive logo a certeza que era ali que iria comprar as minhas alianças de casamento. Fui super bem atendida, as pessoas são super simpáticas e tentam sempre chegar aquilo que nos queremos. Tem imensas escolhas de gravações, até se pode meter "bonecos" gravadas na aliança, achei isso super engraçado. Foram rápidos na entrega. Recomendo a 100%

O serviço é simpático e atencioso. Tem um catálogo diversificado e permite escolher uma aliança personalizada. Resposta atempada.

Uma variedade enorme de alianças para escolher e a paciência da colaboradora. A gravação em especial com letras especiais e símbolos. Incrível a experiência que tivemos

Este fornecedor é bom, prestável e boa relação qualidade preço. Aconselho muito, fica excelente e mais barato. Podem derretor ouro que tenham (pulseiras rebentadas, amuletos mordidos...) e usar para a aliança. Fica mais barato e é simbólico!

As alianças são exatamente como pretendíamos e bastante confortáveis! Recomendamos

Super simpáticos e acessíveis,tiveram toda a paciência connosco. Eles têm um método fantástico para nós conseguir ajudar na escolha. Não foi nada difícil chegarmos a um consenso entre quais escolher.
Continuo super apaixonada pela minha aliança!
Obrigada

Adorámos o atendimento que foi feito com simpatia, atenção e sem pressa.
Foi, inclusive, feito um protótipo de um modelo e enviado para casa, para que o noivo pudesse experimentar. Muito atenciosos.
Obrigada!