Ora para começar vale a pena dizer que a Raquel com quem marcamos teve muita paciência conosco enquanto nós decidimos ou não o que marcar e deu-nos várias opções/orçamentos para combinações de voos e cruzeiros dentro do que nós tínhamos pedido. Do serviço não nos podemos queixar.
No entanto, estávamos desde início hesitantes se marcar por agência valia a pena e não ficámos convencidos que o custo extra compensa. Nós já viajamos várias vezes antes da lua-de-mel e eu sempre marquei tudo - voos, hotel, bilhetes para visitar pontos turísticos, etc. Quando chegou a altura de marcar a lua-de-mel ainda hesitei se não devia fazer o mesmo uma vez que nos ficava mais barato. Mas toda a gente nos aconselhou que se há altura para usar uma agência é na lua-de-mel para ser menos uma coisa a organizar e se houver algum problema eles resolviam. No entanto, em termos de organização não achei que poupasse assim tanto trabalho, uma vez que depois ainda tive de fazer eu os planos todos do que ver em cada sítio e marcar bilhetes para pontos turísticos que é o que demora mais tempo e dá mais trabalho. Para além disso não nos avisaram que as escursões do cruzeiro eram mais baratas quando marcadas com antecedência e com o rodopio de organizar o casamento só descobrimos já no barco e pagámos mais do que o necessário. Finalmente, o navio avariou na segunda paragem do cruzeiro. Por azar foi na única paragem fora da UE e portanto roaming caríssimo - ou seja, telefonar à agência para ver se podiam fazer alguma coisa não dava. Claro que isto não é culpa da agência em si, mas no final esperava que ao menos tendo comprado o seguro pela agência que ao voltar eles ajudariam a reaver algum do custo do cruzeiro. Mas não - apenas disseram que lamentavam que o problema tivesse ocorrido e deram-me o número do seguro. E se calhar isto é exactamente o trabalho delas e só fizeram o que tinham a fazer - mas se estão a considerar agência pela ajuda caso algo corra mal a nossa experiência foi que durante o ocorrimento não conseguíamos contactar sem arriscar gastar montes de dinheiro para nada porque estávamos fora da UE (ah e sem internet porque no cruzeiro tem de se pagar por WiFi e não achamos que seria um problema uma vez que a maioria do cruzeiro ia ser na UE e só um dia é que íamos estar sem internet - até não ser só um dia pelo problema que ocorreu), como depois da viagem se quiséssemos contactar o seguro também não tivemos ajuda nisso. E nós voltámos da lua-de-mel para uma situação de compra e mudança de casa pelo que o tempo e cabeça para tratar de contactar seguro foi zero. O que nos valeu foi que a própria empresa do cruzeiro devolveu 50% do valor directamente. Só que claro, como marcamos pela agência o que tínhamos pago era acima daquilo que a empresa do cruzeiro recebeu pelo que quando eles devolveram 50% do que eles receberam (mais as diferenças de conversões de moedas porque a empresa era americana) era menos do que 50% do que nos pagámos. Ora isto tudo para dizer que para aqueles que estão na dúvida se o custo extra de marcar por agência vale a pena, eu diria que para quem está habituado a marcar viagens provavelmente não, porque da nossa experiência o custo extra não deu serviço extra que não fosse apenas e só a ajuda na marcação da viagem em si.

Durante a nossa viagem à Tailândia com a Agência Abreu, deparámo-nos com experiências profundamente antiéticas envolvendo animais, que sentimos necessidade de expor.

No Eco Valley de Elefantes, os elefantes são forçados a tomar banho e caminhar para entreter turistas, sendo corrigidos com paus sempre que não cumprem as expectativas. Isto não é conservação — é exploração.

No dia 2 de novembro, o guia sugeriu um desvio ao Tigers Kingdom — um local não incluído no programa e conhecido por práticas extremamente antiéticas. Além da correção com paus, há fortes suspeitas de sedação constante, já que os tigres permanecem horas imóveis ao lado de turistas para sessões fotográficas.

Não é isto que esperamos de uma agência com a dimensão e reputação da Abreu. Turistas precisam ser informados e protegidos de experiências que financiam abusos. Agências têm a responsabilidade de escolher parceiros éticos e educar os clientes.

Turismo responsável é o mínimo. Bem-estar animal não é opcional.
Esperamos que a Abreu reveja urgentemente a seleção de programas e guias locais.

Pedimos vários orçamentos a diferentes agências para o que queríamos fazer e a Abreu foi a única que se mostrou disponível a ouvir os nossos interesses e apresentar uma proposta 100% personalizada. Trabalhámos com a Vitória Galvão e com a Juliana Lopes e sentimo-nos sempre bem :)

Planeámos a nossa Lua de Mel com a Abreu Experience e recomendamos a 100%. A nossa agente, a Cláudia Saraiva, foi incansável! Para além de nos apresentar várias propostas respeitando as nossas ideias, esteve sempre disponível para esclarecer todas as nossas dúvidas e indecisões relativamente à melhor opção.
Com os conhecimentos da Cláudia e a demonstração de vídeos, acabámos por escolher Miches, na República Dominicana! E só temos a agradecer à Cláudia pela opção e por termos arriscado, pois foi incrível! Superou as nossas expectativas!!
Para além do atendimento e planeamento inicial, estiveram sempre disponíveis na preparação da viagem, documentos, vistos de entrada no país, check-in no aeroporto... Para o motivo da nossa viagem, foi um descanso ter connosco a Abreu para tratar de tudo! Obrigada

Entre várias agências escolhemos a Abreu por todos os seus anos de experiência na área em que actuam e porque foi onde obtivemos os melhores preços para a nossa viagem de lua de mel

Lua de mel incrível
Atendimento incrível
Senegal para voltar
Sempre disponível ajudar

Escolhemos a viagens Abreu para tratar da nossa viagem de lua de mel e não podíamos ter escolhido melhor.
Fomos acompanhados pela consultora Alexandra Andrade, da Abreu Cascais Shopping, que foi muito profissional.
Antes da nossa escolha verificámos várias empresas de viagens e a Abreu foi a melhor opção qualidade-preço.
Foram de encontro com o que pretendemos e a nossa lua de mel foi magnífica.

Recomendo, fomos á ilha do sal, correu tudo bem no que diz respeito á agência abreu. Sempre disponível, a Sónia é espetacular e ajudou em tudo o que precisámos.

A experiência com a Agência Abreu foi excelente desde o primeiro contacto até à concretização da viagem. O atendimento foi sempre muito profissional, atencioso e eficiente, respondendo a todas as nossas dúvidas com rapidez e simpatia.
A organização e o acompanhamento foram impecáveis, o que nos deu muita segurança e tranquilidade para aproveitar ao máximo. Recomendo a Agência Abreu a quem procura um serviço fiável, personalizado e de qualidade.

Fomos bem atendidos e foram super úteis sempre.
Gostamos de tudo praticamente 😀
Tiramos a lua de mel com pouquíssimo tempo de antecedência e mesmo assim fomos bem recebidos e com tudo informado

O processo de planeamento de viagens é sempre muito stressante e a Abreu tratou de tudo. Sentimo-nos sempre seguros com a viagem nas mãos deles. Além do mais, sempre que tínhamos dúvidas e os contactávamos, foram incansáveis a ajudar-nos.
Foi a melhor decisão que tomámos.

Viagem super bem organizada, boa organização, . Ajudaram com toda a organização da nossa lua de mel.

Excelente acompanhamento por parte da Equipa da Agência Abreu. Foram incansáveis em todo o processo. Obrigado do fundo do coração em ajudarem a concretizar uma viagem de sonho!

Recomendamos, correu tudo bem! A nossa agente foi muito prestável e disponível!

Muito atenciosas. E viagem muito bem organizada. Adorámos. Inesquecível!!!!