Só posso agradecer por me terem encontrado o vestido que eu sonhava e nem sabia, pela grande simpatia e disponibilidade para me explicar todas as minhas dúvidas e alterações possíveis. Estava tão nervosa, principalmente por ser a primeira vez que experimentava qualquer vestido e acabei por sair tão feliz com a experiência e a sentir-me tão confortável.

A minha experiência foi muito boa.
Desde a primeira prova que fui muito bem atendida e que me responderam a todas as minhas dúvidas.
O vestido ficou incrível e senti-me mesmo uma princesa de um conto de fadas.
Muito obrigada!

Cristiana R.

Só tenho a agradecer a loja ti amo pela seriedade, profissionalismo e carinho com que sempre fui tratada, vinha desiludida e decepcionada pois infelizmente nem sempre nos cruzamos com pessoas sérias e profissionais vivemos numa sociedade onde o dinheiro é o mais importante … felizmente aqui encontrei conforto nas palavras que me deram e cumpriram a palavra quando me disseram que tinham o vestido dos meus sonhos e acertaram MESMO , experimentei vários mas aquel foi o meu grande amor ficou na perfeição e vivi um dia maravilhoso ainda hoje sinto saudades de me sentir maravilhosa como naquel dia e sabem que mais todos os anos irei vesti-lo no dia em que casei pois o vestido tão deslumbrante como este não pode ficar guardado .
Mais uma vez obrigado por tudo por tudo o apoio e confiança cada prova pois estáva perfeito.
Só posso dizer que continuem o vosso trabalho de excelência onde a felicidade do cliente importa sim, porque eu sem dúvida fui muito feliz convosco ♥️

Adorei o meu vestido! Ficou exactamente como pedi. Foram muitos flexíveis aos meus pedidos e uma excelente relação qualidade-preço. Recomendo!

Foi tudo melhor do que aquilo que estava à espera. A senhora super simpática e atenciosa

Um enorme agradecimento à Ti Amo que me conquistou logo na primeira visita. Simpatia, dedicação e profissionalismo. Vestidos de ótima qualidade. Recomendo totalmente!

Desde pequena que sonhava comprar o vestido nesta loja. Os vestidos são lindos! De ficar de boca aberta 🥰. O atendimento é excelente, senti-me em casa.
Estou muito feliz com a minha escolha! Recomendo muito!

Fui sempre atendida com um enorme profissionalismo e com bastantes dicas tendo a atenção aos detalhes que pedi. Trasmitiu bastante confiança em cada etapa, desde a escolha do vestido até ao arranjo do mesmo.
Em resumo, superou as expetativas tanto no serviço como a qualidade/preço.

Foi aqui que encontrei o vestido para este dia tão especial.
Gostei imenso da ajuda e paciência que demonstraram na escolha do vestido.
Encontrei o meu vestido de sonho, simples e sofisticado!
Nenhum problema, após a escolha do vestido foi feito a encomenda do tamanho correto, vestido chegou na altura prevista, foram feitas as provas todas necessárias e tudo correu muito bem!

No âmbito da compra de um fato de cerimónia para o nosso casamento, efetuada nesta loja, pelo meu marido, venho por este meio apresentar formalmente uma reclamação relativa à qualidade do produto entregue e ao tratamento prestado pela colaboradora.

O fato foi-nos entregue com graves defeitos de acabamento e apresentação, nomeadamente:
• Prespontos visíveis nas bainhas, notando-se claramente a má execução;
• Costuras interiores não abertas e acabamentos mal rematados;
• Costuras laterais com falhas evidentes;
• Forros interiores inacabados;
• Botões mal pregados;
• O fato apresentava ainda vincos mal passados e desalinhados, com marca lateral visível, denotando falta de cuidado no engomado.

No momento do levantamento do fato, o meu marido solicitou experimentar a peça em loja, como é habitual e prudente em situações deste tipo, sobretudo tratando-se de um fato de casamento. No entanto, foi-lhe negado esse direito com a justificação de que “não havia tempo para isso”, obrigando-nos a confiar na integridade do serviço prestado — o que se provou um erro, pois não tivemos oportunidade de verificar previamente os inúmeros defeitos referidos.

Ao regressarmos à loja para reportar a situação, a colaboradora identificada como sócia-gerente recusou qualquer responsabilidade, afirmando que “já tinham casado” e que o estado do fato não podia ser culpa da loja, mas sim nosso. Esta justificação é inadmissível, tendo o fato que comprova claramente os defeitos de fabrico e os acabamentos mal executados.

Acrescentamos ainda que:
• Nos foi exigido o pagamento de 50€ por um serviço de costureira, sem qualquer fatura ou recibo, sendo o valor pago por MB Way- assim exigido;
• A camisa associada ao fato foi-nos inicialmente orçamentada entre 80€ e 100€ por mensagem- mensagem essa que temos também, mas no momento do pagamento foi-nos cobrado 120€, sem justificação nem explicação adicional;
• Durante a reclamação, foi-nos dito que só o “cliente” (o meu marido) poderia escrever no livro de reclamações, recusando-se a sócia-gerente a dirigir-se a mim ou a ouvir o que eu tinha a dizer, o que considero um comportamento discriminatório e extremamente desrespeitoso;
• Fomos ainda intimidados com a indicação de que estávamos a ser filmados e devíamos ter cuidado com o que dizíamos, o que representa uma tentativa clara de nos silenciar, inaceitável em qualquer atendimento ao público.

O valor pode parecer bom, mas as chatices e o comportamento em nada compensa.

A loja sempre foi impecável. Encontrei o vestido ideal à primeira. Necessitei de 2 alterações e nunca houve objeção.
Recomendo muito

Foi tudo 5 estrelas, a Ana foi muito atenciosa e respondeu a cada questão e duvida. A experiência foi das melhores e encontrei o vestido dos meus sonhos loja a primeira visita 🩵

Fui experimentar o meu vestido de sonhos
Atendimento excelente
Recomendo a 100%

Atendimento impecável! Fui muito bem recebida, com atenção e profissionalismo. Encontrei o vestido dos meus sonhos e saí extremamente feliz. Recomendo sem dúvidas!

Experiência muito positiva, a pessoa que me atendeu é super profissional, educada, simpática e atenciosa. Encontrei o meu vestido à primeira e fiquei muito satisfeita com a minha escolha.