Opiniões de Arte & Chic
Opiniões
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Destacada
![Ana]()
Ana R. Enviado a 16/02/2023O sonho de uma noiva
A Arte & Chic foi a 3a loja que fui experimentar vestidos de noiva e por aí me fiquei. Dizem que a terceira é de vez... E foi!! Um espaço muito agradável, um atendimento profissional e ao mesmo tempo próximo, o que nos transmite alguma segurança e serenidade num momento tão especial e importante quanto este. Vestidos lindíssimos, cortes perfeitos, foi aqui que os meus olhos brilharam e escolheram automaticamente O VESTIDO. Simples mas com tecidos nobres..a beleza que se pretende num momento único das nossas vidas. Hoje fiz a minha primeira prova, e não podia estar mais feliz e segura da minha escolha. Aliás a D Josete consegue ser mais exigente do que a noiva. Obrigada pela disponibilidade e simpatia, pelo transmitir conhecimento e o que será melhor para cada um de nós. Caso a 29-10, será um dia inesquecível, em parte pelo que esta casa já me deu. Um beijinho e até breve. -
![Flavia]()
Flavia Enviado a 20/05/2026Atendimento magnifico
A Arte e Chic não foi a primeira loja de noivas que visitei. Já tinha ido à outra loja, onde me senti "só mais uma" a experimentar vestidos, sem qualquer atendimento personalizado.
Cheguei à Arte e Chic por recomendação, e não poderia ter tido melhor recomendação.
Além de ter vestidos lindos e de ir ao encontro daquilo que eu procurava, o atendimento é excepcional e personalizado.
Depois de descrever o tipo de vestido que queria, foram mostrados cerca de 10 vestidos, mas o primeiro que a D. Zeta me mostrou foi amor à primeira vista. E foi com esse que casei.
Fazem todos os arranjos e ajustes necessários na loja, pois têm costureiras a trabalhar lá.
Há também fatos de homem. O meu noivo comprou lá o seu fato. Ele estava lindo.
Recomendo a todas irem visitar a loja, pois o que têm lá não é nada comparado com o site.
Muito obrigada por tudo minhas queridas. Estávamos os dois lindos de morrer. Toda a gente amou o vestido. Era lindooooo -
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![Raquel & Flávio]()
Raquel F. Enviado a 11/05/20265 estrelas
A D.Josette e a sua equipa são excecionais!
Primeiro vestido apresentado foi o escolhido, acolhendo todas as alterações que pedi e elaboradas com uma delicadeza e profissionalismo irrepreensíveis.
Recomendo! -
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![Maria]()
Maria Enviado a 08/05/2026Óptimo atendimento!
Adorei a experiência nesta loja! Fui recomendada pela minha madrasta que já tinha comprado o vestido dela nesta loja há uns anos atrás e correu tudo lindamente!
Consegui encontrar o meu vestido e fizeram todas as alterações que pedi! Acabou por ser um vestido super personalizado e que gostei muito!
Correu sempre tudo muito bem e o atendimento foi sempre excelente super atenciosos e com muita simpatia ☺️
Obrigada e depois do dia partilho fotos! ☺️ -
![Carina]()
Carina Enviado a 22/04/2026Confiança total
Já conhecia esta loja. Voltei para escolher o meu vestido que ficou fantástico. Se tiver dúvidas no vestido escolher esta será a melhor opção pois tudo é pensado para que fique ao nosso gosto.
No dia que fui buscar o vestido e finalmente o vestido para casar senti me uma verdadeira princesa.
Obrigada art&chic -
![Inês]()
Inês Enviado a 06/03/2026À primeira!
Uma casa com história na minha família! 😊
Já presente em ocasiões memoráveis, não hesitei em realizar a marcação! A única marcação que fiz! 😁
Impecáveis, do início ao fim, posso dizer que já tenho o MEU vestido! 🥰 Sempre rodeada de boa disposição e leveza neste momento tão importante neste capítulo de noiva! Obrigada! -
![Mara]()
Mara Enviado a 08/02/2026Falta de organização e desrespeito pelos horários
Deslocamo-nos a esta loja no dia 07/02/2026 e, infelizmente, a nossa experiência foi muito negativa. Tínhamos marcação para as 12h30 (noivo e noiva). Cerca de 1h30 antes, ligámos para confirmar se a loja estaria aberta devido à tempestade. A senhora que nos atendeu foi muito simpática, confirmou que estava tudo bem e até nos sugeriu que poderíamos ir mais cedo, se quiséssemos. Quando chegámos à loja, ninguém veio ter connosco, pelo que aguardámos calmamente pela nossa hora. Por volta das 12h40, uma senhora que penso ser a proprietária pediu-nos para irmos para a zona do noivo começar a escolher, enquanto ia buscar uma camisa. Aguardámos cerca de 20 minutos pela camisa e por outra senhora que apareceu depois para ajudar. Entretanto, percebemos que existiam grandes atrasos nas marcações, alegadamente porque alguns clientes chegaram atrasados devido ao mau tempo. No entanto, considero contraditório terem-nos dito para ir mais cedo, sabendo que já existiam atrasos acumulados. Para agravar a situação, a pessoa que nos estava a “ajudar” estava constantemente a atender outros clientes, e o meu noivo teve ainda de partilhar o espelho com outra noiva, uma vez que o espaço destinado às noivas aparentemente não tinha espelho suficiente ou era demasiado pequeno. Esta situação é tudo menos confortável. Quanto a mim, noiva com marcação também para as 12h30, fiquei completamente esquecida. Ao fim de 30 minutos, avisei que tinha outros compromissos e que não podia atrasar-me. Voltei a alertar aos 40 e 50 minutos, sem qualquer resposta ou solução. Nunca fui chamada para experimentar vestidos. Quando o noivo terminou de experimentar apenas dois fatos, com todas as limitações descritas, informei que iríamos embora. A reação da senhora foi bastante inadequada, dizendo de forma exaltada que “ver vestidos demora”. Sempre soube que demorava, razão pela qual cheguei 10 minutos antes da hora marcada, e avisei várias vezes que o atraso já era excessivo e que ainda tinha outra loja para visitar. Chegou ao ponto de me perguntar qual era a outra loja e sugerir que ligásse para lá a dizer que estava no trânsito e estava atrasada, algo que considero completamente descabido.
Marquei esta loja após a vossa presença na Expo Noivos, onde nos foi garantido que existiriam espaços separados para noivo e noiva, o que não corresponde minimamente à realidade. Havia inclusive outra noiva no mesmo espaço do noivo, o que retira qualquer privacidade e conforto. Ainda percorri a loja para ver os vestidos e, sinceramente, achei a oferta muito limitada e, a nível pessoal, não gostei dos modelos disponíveis, nem da evidente falta de organização. Espero sinceramente que esta crítica sirva para melhorar o serviço. As funcionárias são simpáticas, mas a desorganização, falta de respeito pelos horários e ausência de privacidade acabam por estragar completamente a experiência. Importa ainda referir que já tinha visitado duas lojas anteriormente e, nessa mesma tarde, visitei mais uma loja, onde em momento algum houve atrasos. Pelo que percebi, sempre que existe um atraso significativo por parte das noivas, é feita uma remarcação, precisamente para evitar prejudicar os restantes clientes. Nessa última loja, consegui experimentar vários vestidos, tomar uma decisão e finalizar a compra em cerca de uma hora e meia, tudo de forma organizada e com respeito pelos horários, o que demonstra que é perfeitamente possível prestar este tipo de serviço sem os constrangimentos vividos nesta loja. -
![Silvia]()
Silvia Enviado a 04/02/2026Excelente 5*
Foi uma excelente escolha! Compramos o vestido de noiva, e o fato do noivo. Tivemos todo o apoio desde o inicio do processo, contamos com a simpatia e profissionalismo, por parte da Dona Josete, e das suas colaboradoras. Muito flexíveis, fazem todas as alterações possíveis, para no final o resultado, ser o nosso vestido de sonho.
Agradeço toda a disponibilidade.
Recomendo a 100% -
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![Sílvia]()
Sílvia Enviado a 21/10/2025O vestido dos sonhos!
Fui à loja e falei com a D.josete, mostrei algumas inspirações e digo-vos, o primeiro vestido que experimentei foi o que escolhi! Disse só que queria alterar a zona do peito pois vinha do fabricante com uma copa muito visível e que eu não gostava! Logo me disseram que seria fazível forrar essa zona mas depois de analisarem, as costureiras perceberam que os brilhantes no peito estavam cosidos nas copas. Apesar do tempo que começou a ficar apertado (aos olhos de uma noiva muito nervosa ahah) conseguimos arranjar uma solução e as costureiras foram incríveis e coseram cada brilhante no forro e ficou lindo! Ficou melhor do que o que eu estava à espera! Recebi tantos elogios e senti-me linda! O vestido dos meus sonhos!! Comprei também na loja o meu véu que era perfeito!! E tenho de agradecer muito à Dona Josete porque fez tudo para que eu tivesse o meu vestido exatamente como eu idealizei! Recomendo 100% -
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![Catarina]()
Catarina Enviado a 06/10/2025Serviço bom e vestido perfeito
Vestido simplesmente lindo!
Dona da loja tenta ao maximo que todos os pedidos se tornem realidade -
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![Luis]()
Luis Enviado a 15/09/2025Excelente qualidade e atenção e simpatia extraordinários
A escolha para o meu fato de noivo recaiu na Arte & Chic, e sinto que foi a decisão acertada.
Desde a variedade e qualidade dos fatos até à atenção da dona e do staff, tudo foi maravilhoso.
O fato era exatamente o estilo que pretendia, e todos os ajustes necessários foram feitos sem que isso implicasse despesas adicionais.
Recomendo a Arte & Chic sem qualquer hesitação.
Obrigado pela simpatia, profissionalismo e excelente trabalho. -
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![Adriana]()
Adriana Enviado a 31/08/2025Vestido e fato perfeitos, com um serviço à altura!
Desde o início sabíamos que esta seria a loja certa – e não nos enganámos. Foi o único sítio que visitámos para escolher o vestido e o fato do nosso casamento, recomendados por amigos que já tinham tido ótimas experiências. Apesar de o meu vestido ter chegado com algum atraso por parte do fornecedor, a Josette foi sempre impecável: atenciosa, calma e extremamente profissional. Assim que o vestido chegou, foi tudo tratado com rapidez e ficou exatamente como eu tinha imaginado. Sentimo-nos sempre em boas mãos e só temos a agradecer por terem feito parte deste momento tão especial. Recomendo de coração! -
![Inês]()
Inês Enviado a 10/08/20255 estrelas
Muito simpáticos e extremamente acessíveis!
Deram a opinião consoante o que achavam que ficava bem no noivo mas sem desfazer o estilo do mesmo. -
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![Laura]()
Laura Enviado a 31/07/2025Uma experiência traumática
Casar é um processo emocionalmente intenso — e escolher o vestido deveria ser um momento especial. No entanto, o que vivi aqui foi tudo menos isso. Ao longo do processo, senti falta de apoio, de profissionalismo e de respeito pelos compromissos assumidos.
Desde a ausência de atualizações sobre o estado do vestido, à justificação de que não tinham feito alterações porque estavam ocupadas com outros vestidos, até à remarcação de provas com menos de 24h de antecedência. Chegaram a atrasar-se mais de 40 minutos, deixando-nos à espera na rua. E ainda tentaram reagendar a última prova para dois dias antes do casamento.
Os vestidos são lindíssimos e as costureiras demonstram competência. Mas a gestão da loja é claramente desorganizada. Aceitam mais clientes do que conseguem acompanhar, e isso tem consequências — sobretudo para quem está a viver um momento tão importante.
Fico triste por não ter tido a experiência que esperava e senti que devia partilhar a minha história, para que outras pessoas possam tomar decisões mais informadas. -
![Mariana]()
Mariana Enviado a 18/07/2025Vestidos lindíssimos
A Art & Chic foi a primeira loja de vestidos de noiva em que entrei, em Janeiro, para me casar em Julho. Levei algumas ideias do que queria e não queria para o meu vestido, convencida de que iria sair da loja sem vestido. Mas aconteceu o contrário. Comprei o vestido dos meus sonhos e alguns acessórios nesse mesmo dia. A loja tem vestidos lindíssimos e um atendimento super atencioso. Nota-se alguma falta de comunicação interna entre as pessoas que atendem e as pessoas que fazem os ajustes nos vestidos, mas correu tudo bem e nunca deixaram de ser atenciosas. Usaria o meu vestido todos os dias, é exatamente o que eu idealizei. -
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![Viviana]()
Viviana Enviado a 10/07/2025Simplesmente encantada com a experiência!
Comprei meu vestido de casamento nessa loja e não poderia estar mais feliz com a escolha. Desde o atendimento atencioso até a qualidade impecável do vestido, tudo superou minhas expectativas. A equipa foi paciente, prestativa e demonstrou um cuidado genuíno em me ajudar a encontrar o vestido perfeito para o meu grande dia.
Senti-me acolhida e segura em cada etapa. Recomendo de olhos fechados para qualquer noiva que busca um serviço de excelência e peças lindas!
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![Ivo]()
Ivo Enviado a 10/07/2025Casamento Julho
No geral foi uma experiência positiva. Muito obrigado pelo bom serviço prestado! -
![Inês]()
Inês Enviado a 09/07/2025Incrível Incrível
Uma loja com muita escolha, desde vestidos de noiva, fatos para noivos e convidados, vestidos para convidadas. Uma loja cheia de escolhas, boa disposição e uma disponibilidade, simpatia e profissionalismo que reinam.
Principalmente a D. Josete sempre pronta a mais e melhor em prol do cliente. Recomendamos muito ! -
![Vera]()
Vera Enviado a 17/06/2025O meu vestido de sonho
Desde a escolha do vestido até à atenção ao detalhe em cada prova!O profissionalismo a todos os detalhes, para que no fim ficasse exactamente como eu queria, o olhar atento a cada detalhe, simplesmente perfeito. impáticas ! Um muito muito obrigada!
Foi paixão á primeira vista, foi a primeira loja que visitei e me senti tão bem, que ficou fora de questão visitar mais pois encontrei tudo o que queria.
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![Rita]()
Rita Enviado a 12/05/2025Excelente serviço
Gostei muito da minha experiência na Arte & Chic. Tem uma variedade muito grande de vestidos de noiva, para todos os gostos. Muito atenciosas a todos os pormenores e detalhes para que o vestido ficasse perfeito na noiva! -
![Joana]()
Joana Enviado a 02/11/2024Vestido de sonho
Foi a segunda loja de noivas que decidi experimentar e apenas para ver só mais algumas opções porque já tinha escolhido o vestido na minha primeira loja. Ainda bem que decidi ouvir os conselhos da mãe e experimentar mais opções: todos os vestidos que experimentava adorava mais que o primeiro! Acabei por escolher já o último vestido e me apaixonei verdadeiramente! O vestido tinha tudo o que tinha sonhado: a loja tem também um atelier onde moram as fadas dos tecidos e fazem as alterações que forem necessárias para que fique tudo perfeito! O meu vestido levou várias alterações para que ficasse mesmo como gostava: adorava as costas mas não estava satisfeita com o peito: vamos abrir; adorava a saia mas queria brilho: colocamos brilho; mangas? Claro que sim! Posso mesmo dizer que o meu vestido é único e foi bastante elogiados no dia! O véu também foi todo personalizado! Gostei tanto do empenho e do atendimento da dona josete que levei lá o noivo: comprou também o seu fato lá, com todas as alterações necessárias. Os pais dos noivos também compraram lá os seus fatos, a irmã da noiva também e assim como os Padrinhos! A Dona Josete vestiu a equipa toda a rigor e foi um brilho no dia! Ainda me ajudou também na sugestão de uma loja para os sapatos de noiva!
Recomendo mil vezes a minha Josete! Atendimento personalizado e sem contagem de tempo! Saímos quando tiver tudo 100%! Foi uma experiência de sonho e ainda bem que decidi dar uma oportunidade e ir até esta loja de sonho! Obrigada por tudo dona Josete! 🤍 -
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![Lisa]()
Cidalisa Enviado a 17/10/20245 estrelas
O meu marido comprou o fato nesta loja e ficou muito satisfeito e eu também. Estava um verdadeiro príncipe. Obrigada por todo o vosso profissionalismo -
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![Sofia]()
Sofia Enviado a 15/10/2024Recomendo 100%!!!
Atendimento ⭐⭐⭐⭐⭐ Desde a escolha do vestido até à atenção ao detalhe em cada prova! Muito simpáticas e sempre atenciosas! Um muito muito obrigada! -
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![Beatriz]()
Beatriz Enviado a 11/10/2024Atendimento de Excelência
A Arte & Chic foi a primeira loja de vestidos que visitei, e não foi preciso visitar qualquer outra. Existe uma grande variedade de vestidos, com vários estilos diferentes, e a Josette faz questão de dar um acompanhamento altamente dedicado e personalizado a cada cliente. Adicionalmente, a Arte & Chic tem um atelier que está disponível para fazer alterações aos vestidos, para que sejam ainda mais únicos para cada noiva.
No meu caso, acabei por escolher um vestido, mas queria fazer algumas alterações. Depois de muita dedicação da Josette e das costureiras, as alterações elevaram ainda mais o vestido! O resultado foi fantástico e senti-me uma princesa!
Para além da grande atenção dada à noiva, a dona Josette estava sempre disponível para ajudar os restantes familiares, tendo também vários vestidos de cerimónia e acessórios. Os meus pais e duas irmãs levaram roupa ou acessórios da Arte & Chic.
Devido ao meu feedback muito positivo, o meu noivo também visitou a Arte & Chic, e logo na primeira visita decidiu que ia comprar também lá o fato! A dona Josette foi mais uma vez a peça chave na escolha do fato, tendo sugerido um estilo que, por experiência, sabia que ia ficar bem no meu noivo.
No dia do casamento, o vestido e o fato foram dos elementos do casamento que tiveram mais elogios. Não podíamos estar mais gratos por toda a atenção e dedicação da dona Josette e toda a equipa da Arte & Chic, e esperamos poder voltar no futuro! -
![Jeovania]()
Jeovania Enviado a 07/10/2024O vestido perfeito
Com toda certeza do mundo, foi a melhor escolha em questão de vestido, muito grata. -
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Sandra Enviado a 26/09/2024
Casamento Sandra e Paulo
Eu encontrava-me numa situação complicada e a Dona Josete foi a minha salvação. Em menos de dois meses a Dona Josete conseguiu que eu tivesse o meu vestido de sonho. Ela foi incansável e fui sempre atendida com muito carinho, paciência e dedicação. O vestido e o véu ficaram perfeitos, assim como o fato do noivo e do pai da noiva. A minha mãe ofereceu-me a tiara ❤️
Um grande e especial agradecimento à dona Josete e a todas as colaboradores por tudo o que fizeram por nós. Recomendo
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![Raquelfgr]()
Raquel Enviado a 14/09/2024Excelente!
Serviço perfeito e atencioso!
A Dª Josete é um amor e fui sempre atendida com muito carinho, paciência e dedicação.
O vestido e véu ficaram perfeitos e tal e qual o que pretendia. -
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![Maria]()
Maria Enviado a 02/09/2024Vestido de noiva
Casei-me no dia 2 de agosto, não podia estar mais apaixonada pelo vestido.
Experimentei vários, mas nenhum fez o clique, até que o meu sogro viu o que a manequim tinha vestido e disse para eu experimentar, e fiquei encantada!
Sempre que nos deslocávamos à loja éramos sempre super bem atendidos! Recomendo muito 🤩 -
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![Dina]()
Dina Enviado a 15/08/2024Melhor loja de noivos
Eu e o meu marido compramos os nossos fatos juntos e o atendimento tanto da dona Josette como das colaboradoras foi de primeira. Desde uma camisa toda refeita ao meu vestido cheio de brilhantes, não falharam em nada. Só temos a agradecer 👏👌 -
As opiniões convenceram-lhe?
As opiniões convenceram-lhe?