Arranjo mal feito e esqueceram-se de entregar o véu
Comprei o meu vestido de noiva na loja Gri Gri Noivas no Cacém, o atendimento sempre foi impecável e como estava a emagrecer para o casamento sugeriram fazer a prova do vestido mais perto da data para garantir que ficava tudo bem. Na data da prova do vestido, foi pedido pela loja para levar todos os adereços, sapatos, saiote, véu e brincos (que não foram comprados na loja). Foram feitas as marcações no vestido e perguntaram-me se não queria deixar o véu e o saiote junto do vestido, que eles guardavam e assim escusava de trazer na próxima prova outra vez e assim aconteceu. Na prova seguinte, cerca de 3 dias depois, reparei que o vestido ainda estava largo e comprido mas a costureira dizia que não podia apertar muito porque senão ia ficar estranho mas insisti que apertasse pelo menos um pouco mais porque não me sentia à vontade. Na última prova, voltei a referir que o vestido estava largo e que queria que o apertassem ainda mais mas disseram-me que ainda ia ser finalizado e ia ficar mais apertado e assim confiei. No dia seguinte, fui buscar o vestido, paguei o restante valor em falta e entregaram-me um saco grande em que disseram que estava ali tudo, confiei mais uma vez e com a correria de coisas para o casamento acabei por nem confirmar, mas pelo tempo alterações no vestido já não seriam possíveis e não imaginava que podiam ter esquecido de algo tão importante por estarem habituadas a estas situações. Conclusão, no dia do casamento, o vestido estava largo, passei o dia todo a segurar o vestido, por estar largo ficava também mais comprido e tropeçava, toda a agente percebeu e vê-se nas filmagens/fotos, tive de colocar alfinetes para não cair, que me cortaram e aleijaram o dia todo e causou cortes e feridas dolorosas e feias para a lua de mel, para piorar, não tinha véu, esqueceram-se do véu, que foi emprestado pela minha prima e que iria emprestar a uma amiga depois e não sabiam onde ele estava, tive de comprar um véu novo para a minha prima. Pretendo e pedi o reembolso do vestido e do véu que tive de comprar porque os ajustes não foram feitos como pedi, além de ter casado sem véu e ter ficado sem ele mas o pior foi não me ter sentido bonita, completa e confortável no dia do meu casamento e isso não posso mudar. Fiz tanto esforço para conseguir emagrecer e consegui perder 10 kg para me sentir bem no dia do meu casamento e senti-me tão mal e desconfortável porque o vestido como estava largo não me segurava o peito e mostrava demasiado, não era o vestido que comprei. Fiz reclamação no livro de reclamações na loja e fiz reclamação no livro de reclamações digital há 4 meses e não obtive resposta até hoje. Em relação ao meu véu esquecido na loja e a toda esta situação, ainda tive de ser eu a ter de ligar mais do que uma vez para a loja porque diziam sempre que a dona da loja iria entrar em contacto comigo e nunca o fez, até ter conseguido a apanhar numa das vezes que liguei para a loja e ser ela a atender e dizer que o meu véu afinal estava na loja este tempo todo. Estragaram o dia que devia ser o mais feliz da minha vida e o que devia me sentir a mais bonita e foi exatamente o oposto! Quero justiça, não desejo o mesmo a ninguém, criei trauma a tudo que tenha haver com casamentos só apetece chorar quando vejo uma noiva e não é pelos melhores motivos e sempre que lembro do meu casamento dá-me um aperto no peito e também não é pelos melhores motivos.