Apesar de no global ter corrido bem, falhou muita coisa que é o que diferencia cada casamento e o torna realmente de cada casal
No global correu bem, e os convidados não deram pela grande parte do que para nós não saiu como sonhámos apesar de todas as indicações e revisões que foram feitas de planeamento com os responsáveis.
O espaço tem um conceito simples e sustentável, que era o que pretendíamos, mas desde o início a ideia era conjugar com alguns aspectos mais elegantes para ser o casamento que idealizámos e que é precisamente o nosso gosto pessoal.
Para começar no cocktail de receção tinha apenas uma mesa de comida numa zona de difícil acesso para os 134 convidados e o bar de vinhos mal identificado, tanto que a maior parte dos convidados não deu por ele.
Quando foi para lançar o bouquet e colocar a música tive de pedir a várias pessoas ajuda, e eu própria gritar pelo staff, estávamos a ficar sem luz natural.
Tínhamos um plano de passagem para o jantar com música e nós a liderar e cantar, quando chegámos ao espaço já lá estava imensa gente e mesmo pessoas sentadas, não teve o efeito desejado, nem perceberam a brincadeira que fizémos e que era a nossa cara.
Para as mesas do jantar tinha pedido flores do campo em frascos reutilizados e alguns destes frascos com velas acessas para o impacto na entrada na zona de refeição, mais uma coisa não concretizada, colocaram simplesmente margaridas brancas todas iguais e as velas não estavam acessas (ainda ouvi que o vento apagou… todas? as da nossa mesa estavam novas!). Comprámos nós talheres dourados para a decoração ficar como queríamos, quando nas fotos de promoção do espaço havia fotos com talheres dourados… Durante o serviço à mesa da refeição, que foi um extra pago, vejo a mesa do centro à minha frente (tínhamos 3 filas de mesas corridas) metade a comer e a outra com os pratos vazios… E uma coisa que realmente me caiu particularmente mal, a uma semana do casamento, quis confirmar a loiça que seria usada, no meu entendimento seria a que vimos na prova de comida, a resposta foi “não se preocupem com esses pormenores”, quando a meu ver são precisamente todos os pequenos pormenores pensados por cada casal que tornam o casamento único e a cara deles!
Havia planeada uma janela antiga com o menu escrito nos vidros, não foi visto por ninguém.
Levamos fotos para serem colocadas em varal junto com o plano de mesas que levamos, as fotos ficaram no varal, o plano de mesas noutro sítio.
Entregamos 2 fitas de cetim para serem colocadas nas nossas taças de brinde do champanhe, não só não colocaram como colocaram na cesta da menina das flores para a igreja quando nunca dei essa indicação.
Os fogos frios para o corte do bolo contratamos 4 para o efeito ser grande, colocaram 2 sem informar com antecedência, mais uma vez não teve o impacto desejado…
Já o bolo pelo qual pagámos 600€ não chegou para 134 convidados, houve pessoas que posteriormente à festa disseram que não tiveram…
A zona das sobremesas e ceia foi mais uma mal identificada, muita gente não viu e eu própria andei a tentar dizer que estava aberta, além de que tinha ZERO decoração.
O espaço tem casas com quartos para alugar, que reservamos para as pessoas mais próximas a quem daria jeito, além de caro para a oferta que é 80€/noite cada quarto sem pequeno-almoço, preenchemos ficheiro com indicação de quem ficava em cada quarto, numa das casas esse espaço era a sala com sofá cama e não deixaram com a cama feita quando sabiam que lá iam ficar pessoas… Péssima impressão.
Saber no final que as pessoas foram “empurradas” para sair do espaço quando a música acabou, foi horrível e deixou-me triste, quem tem um negócio tem de estar preparado para o pós festa também.
No dia seguinte se não pedisse o resto que sobrou imenso da sopa e camarões da ceia, e pastéis de nata que nós levávamos também, não trazia nada, pedi para trazer e ainda distribui por algumas pessoas.
Ao rever as contas, havia acertos a fazer, sendo que seríamos nós a receber e não seria muito sequer, surgiu uma danificação de um convidado, falámos com as pessoas a perceber o que aconteceu e viram, mas disseram que ficou tudo ok que foram a tempo de impedir que puxasse uma linha de luzinhas da rua, sem qualquer prova ou apresentação do custo, aceitámos porque sinceramente já só queríamos arrumar o assunto.
Também houve coisas que foram pedidos adicionais e que fizeram muito bem: carrinhos de mão à porta da igreja com minis personalizadas e águas, a torre de taças de champanhe para o corte do bolo, acolheram os músicos que contratamos para o cocktail, as arcades e a tuna da nossa faculdade que foi fazer a nossa entrada na espaço, o contacto do fotógrafo (entre sugestões aquele que escolhemos foi absolutamente incrível!!!!!!), e a comida estava boa!
No final sei que os convidados não deram por parte destas coisas, mas deram por algumas, e sobretudo nós demos! Eram os pormenores do nosso casamento e que não temos hipótese de repetir, é uma celebração uma vez na vida. O que deixa alívio é o feedback principal ser que apesar do que falhou, o nosso amor e felicidade eram gigantes e foi sentido por todos, ajudou a que não se notasse o que correu menos bem…
Hoje não escolheria o mesmo espaço, tem de haver sobretudo mais atenção do staff aos pedidos do casal, este não é um negócio qualquer, é um negócio de concretizar sonhos únicos, e a qualidade vs preço do serviço geral prestado deixou a desejar.