Desde o primeiro contacto que foram sempre muito atenciosos, responsivos e profissionais. Todos, e em especial a Ana que conduziu o nosso processo: ouviu o pretendido, foi dando opiniões, mostrando opções e respondendo a todas as alterações que iam surgindo. Pedimos várias reformulações e vários orçamentos e mesmo com o pacote definido tivemos de trocar um voo e foi tudo prático, tudo na hora. A estadia e viagem - em Bali - correram à mil maravilhas. É sem dúvida uma aposta segura e personalizada para qualquer viagem.
Enviado a 31/10/2019
Resposta de Bonsai Viagens:
Olá Miguel, muito obrigada pelo seu feedback, é nossa maior recompensa! Foi uma honra e um privilégio organizar a vossa lua de mel! Desejo que esta nova fase traga muitas alegrias, muito amor e muitas viagens! Um grande beijinho aos dois.
Ana Palma
Maria João Ferreira Carvalho
· Casou-se a 07/09/2019
5.0
Qualidade do serviço:
5.0
Tempo de resposta:
5.0
Relação qualidade/preço:
5.0
Flexibilidade:
5.0
Profissionalismo:
5.0
Melhor é impossível
Foi sem dúvida a agência que apresentou melhor preço, dentro das nossas exigências. A Núria foi incansável até chegarmos a uma conclusão. Informou-nos de tudo, tudo, tudo, e foi tudo como nos tinha indicado. Excedeu as nossas expetativas, correu tudo super bem. Foi perfeito. A equipa no geral é super prestável. Ajudam em tudo e deixam-nos completamente à vontade para qualquer questão, desde o pedido de orçamento até regressarmos da viagem. Serviço 5 estrelas. Obrigada a todos.
Enviado a 16/10/2019
Resposta de Bonsai Viagens:
Querida Maria João, muito obrigada pelas palavras doces que nos deixou! É tão importante para nós lermos estes comentários! São a nossa maior recompensa! Foi uma honra e um privilégio organizar a sua lua de mel! Beijinhos enormes com muito carinho!
João Cardoso
· Casou-se a 07/09/2019
5.0
Qualidade do serviço:
5.0
Tempo de resposta:
5.0
Relação qualidade/preço:
5.0
Flexibilidade:
5.0
Profissionalismo:
5.0
Obrigado, Bonsai!!
Recomendo vivamente a Agência Bonsai. Tivemos uma lua-de-mel magnifica com a ajuda da Núria, que foi 5 estrelas. Durante todo o processo de procura e reserva a Núria foi sempre muito atenciosa, prestável e super simpática, inclusive durante a lua-de-mel, esteve sempre em contacto via e-mail para saber como estávamos e se tinha corrido tudo bem. Um muito obrigado à Bonsai e à Núria.
Enviado a 08/10/2019
Resposta de Bonsai Viagens:
Querido João, quem agradece sou eu toda a amabilidade que demonstrou. Mesmo estando a trabalhar convosco à distancia, foi um prazer para mim ter organizado tudo para a vossa viagem de sonho!
Beijinho enorme para os dois.
Ana Barrento
· Casou-se a 17/08/2019
5.0
Qualidade do serviço:
5.0
Tempo de resposta:
5.0
Relação qualidade/preço:
5.0
Flexibilidade:
5.0
Profissionalismo:
5.0
Lua de Mel Ana & Hugo
Obrigada Núria, por todo o profissionalismo, disponibilidade e simpatia. Foi 5 estrelas. O destino superou as nossas expectativas. Beijinho grande
Enviado a 03/09/2019
Resposta de Bonsai Viagens:
Oh, muito obrigada! A Ana é um doce e uma simpatia! Foi um prazer tratar de tudo convosco! Estou aqui sempre para vos ajudar em tudo o que precisarem! Beijinho enorme do fundo do coração!
Ana Rita
· Casou-se a 04/08/2019
5.0
Qualidade do serviço:
5.0
Tempo de resposta:
5.0
Relação qualidade/preço:
5.0
Flexibilidade:
5.0
Profissionalismo:
5.0
Sinplesmente perfeito!
A Núria foi um anjo! Ela tratou de tudo, mesmo nós estando longe. Sempre disposta a responder às perguntas. Estamos de lua-de-mel e não poderia ser melhor! Obrigada por tudo.
Enviado a 09/08/2019
Resposta de Bonsai Viagens:
Minha querida Ana Rita, muito, muito, muito obrigada pelo vosso carinho todo! Foi uma honra trabalhar convosco, ainda que tenha sido só à distância! Muito obrigada eu por terem escolhido a Bonsai Viagens e por nos terem dado a honra de poder organizar a vossa lua-de-mel! Beijinho enorme com muito carinho.
Soraia Alves
· Casou-se a 28/07/2019
5.0
Qualidade do serviço:
5.0
Tempo de resposta:
5.0
Relação qualidade/preço:
5.0
Flexibilidade:
5.0
Profissionalismo:
5.0
Maravilhosa
Graças à Nuria que foi incansável e super atenciosa tivemos uma lua de mel maravilhosa. Apesar de ter sido tudo tratado via email, correu tudo muito bem. Adoramos. Mais uma vez obrigada por tudo!
Enviado a 15/08/2019
Resposta de Bonsai Viagens:
Olá, Soraia, é tão bom ver clientes satisfeitos. Muito obrigada por todo o carinho dispensado. Estarei sempre aqui para ajudar-vos em tudo! Beijinho enorme.
Sofia
· Casou-se a 22/06/2019
4.2
Qualidade do serviço:
5.0
Tempo de resposta:
4.0
Relação qualidade/preço:
3.0
Flexibilidade:
4.0
Profissionalismo:
5.0
Lua-de-mel bem interessante e diferente
O serviço foi muito bom, uma lua-de-mel mesmo à medida dos noivos. Muito versáteis e muito disponíveis. Obrigada!
Enviado a 14/08/2019
Resposta de Bonsai Viagens:
Querida Sofia, muito obrigada pelas suas palavras e reconhecimento! Esperamos que esta nova fase seja plena de alegrias e muitas viagens. Um grande beijinho da equipa da Bonsai Viagens!
Mariana Lima
· Casou-se a 22/06/2019
5.0
Qualidade do serviço:
5.0
Tempo de resposta:
5.0
Relação qualidade/preço:
5.0
Flexibilidade:
5.0
Profissionalismo:
5.0
Excelentes profissionais
Equipa super simpática, muito disponível para atender aos pedidos e a todos os esclarecimentos necessários. Foi uma viagem de sonho!
Enviado a 23/07/2019
Resposta de Bonsai Viagens:
Olá, Mariana. Muito obrigada pelas suas palavras e reconhecimento, foi um prazer trabalhar com a Mariana e o Telmo! Esperamos que esta vossa nova fase seja plena de alegrias e muitas viagens. Um grande beijinho da equipa da Bonsai Viagens, em especial da Ana Palma!
Sandra Reis
· Casou-se a 15/06/2019
5.0
Qualidade do serviço:
5.0
Tempo de resposta:
5.0
Relação qualidade/preço:
5.0
Flexibilidade:
5.0
Profissionalismo:
5.0
Lua-de-mel inesquecível
Mais uma vez, muito obrigada, Núria! Sempre muito atenciosa, muito prestável! Sendo a nossa primeira viagem de avião, sempre pronta a responder a todas as questões e a eliminar todas as dúvidas. Se tivemos uma lua-de-mel inesquecível, a Núria contribuiu para tal! 10 estrelas.
Enviado a 17/07/2019
Resposta de Bonsai Viagens:
Querida Sandra, tão bom ler estas palavras de carinho! Fico tão feliz que tenha corrido tudo bem e que tenham adorado! Não quero apenas uma cliente, mas sim uma cliente satisfeita com todo o nosso serviço, é para isso que cá estou. Obrigada pelas fotos, adorei. Um beijinho do tamanho do mundo,
Nuria Gomes, Bonsai Viagens
Pedro Gonçalves
· Casou-se a 08/06/2019
5.0
Qualidade do serviço:
5.0
Tempo de resposta:
5.0
Relação qualidade/preço:
5.0
Flexibilidade:
5.0
Profissionalismo:
5.0
Viagem de sonho
A Bonsai Viagens revelou-se uma excelente escolha para a nossa lua-de-mel, com atendimento fantástico e orçamento competitivo! Tratámos tudo com o Miguel através de e-mail e telefone com respostas rápidas. Muito obrigada ao Miguel e restante equipa pelo apoio e pela disponibilidade.
Enviado a 11/08/2019
Resposta de Bonsai Viagens:
Olá noivinhos. Muito obrigado pelas vossas palavras e consideração. Quero que saibam que adorei organizar a vossa viagem e todas as interacções que tivemos. Desejo-lhes as maiores felicidades por esta vida fora e sabem que podem contar sempre com o melhor aconselhamento para qualquer viagem futura que planeiem fazer. Cumprimentos, Miguel Proença
Sócio da Lemon Way, uma instituição de pagamento acreditada pela ACPR (French Prudential Supervisory Authority) em 24/12/2002 com o número 16568J
