Opiniões de Bestbridal
Opiniões
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Qualidade do serviço Avaliação 4.8 de 54.8
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Tempo de resposta Avaliação 4.8 de 54.8
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Profissionalismo Avaliação 4.7 de 54.7
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Relação qualidade/preço Avaliação 4.7 de 54.7
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Flexibilidade Avaliação 4.8 de 54.8
Prémios
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Destacada
Eduarda Enviado a 08/10/2023Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
A melhor escolha... sobre pessoas especiais!
Depois de um dia intenso e visita a 4 lojas a última foi na BestBridal de São João da Madeira. A esperança de encontrar um vestido em que me sentisse noiva estava a reduzir-se a cada vestido. Selecionei 3, experimentei e disse exatamente o que gostava e não gostava de cada e eis que... me sugerem o tal!
Havia alguns ajustes a fazer porque ele encaixava em tudo, tinha até coisas que não tinha imaginado mas que eram a minha cara mas as alças não eram como desejava. Desde a primeira prova que tudo foi feito para testarmos as alças como eu queria e a senhora (que com muita pena minha não me recordo o nome) foi incansável...
Fizeram todas as alterações tal como imaginei... e nos últimos dias todos os ajustes prova após prova até ficar com um fit perfeito no corpo. E se ficou...
Mais do que o vestido as pessoas com quem nos cruzamos no caminho são cruciais para não deixarem uma noiva ansiosa (e bem sabemos o quão fácil isso é). Mas nesta loja encontrei pessoas realmente preocupadas com o meu dia, com o resultado final. O conforto que é deixar o nosso vestido nas mãos certas não tem preço!
Amei o resultado e o atendimento e cuidado em cada visita.
Muito obrigada por tudo!-
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Resposta de Bestbridal:
Querida Eduarda,
Agradecemos do fundo do coração pelo seu feedback incrivelmente positivo! Ficamos emocionadas por termos feito parte do seu dia especial e por termos conseguido atender às suas expectativas. O seu elogio significa muito para nós e estamos felizes por termos contribuído para tornar o seu dia de casamento ainda mais especial.
Embora tenhamos toda uma equipa que não está em loja, na loja de São João da Madeira está a nossa Maria para vos receber! Obrigada pelo carinho.
Desejamos-lhe a si e ao seu esposo toda a felicidade do mundo nesta nova jornada juntos.
Com gratidão,
A Equipe da BestBridal -
Qualidade do serviço
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Rita Enviado a 26/08/2026Avaliação 4 de 54.0-
Qualidade do serviço Avaliação 4 de 54.0
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Tempo de resposta Avaliação 4 de 54.0
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Profissionalismo Avaliação 4 de 54.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 4 de 54.0
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Flexibilidade Avaliação 4 de 54.0
Vestido de noiva
Tive uma experiência menos boa mas facilmente resolveram. Fiquei apenas triste pois o vestido de alguma forma não ficou 100% como ideializei, mas resolveu-se o problema que teriam criado.
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Qualidade do serviço
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Ana Enviado a 21/08/2026Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Fantástico serviço
Tivemos uma experiência absolutamente fantástica com a Best Bridal para o nosso casamento! Comprámos lá tanto o vestido de noiva como o fato do noivo e não poderíamos ter ficado mais satisfeitos com toda a experiência.
A variedade de roupa é maravilhosa, a qualidade é excelente e os preços são muito razoáveis. Todos os ajustes necessários foram tratados de forma rápida e profissional, o que tornou todo o processo completamente tranquilo e sem qualquer stress.
Um agradecimento muito especial à Ilda, que foi absolutamente fantástica durante todo o processo. A sua ajuda, paciência e atenção ao detalhe fizeram toda a diferença, e o atendimento que recebemos da parte dela foi excecional.
Recomendamos vivamente a Best Bridal a qualquer pessoa que esteja à procura de roupa para o seu casamento. Roupa fantástica, ótimos preços e, acima de tudo, um excelente atendimento ao cliente.
Muito obrigada a toda a equipa por terem contribuído para tornar a nossa experiência de casamento ainda mais especial! ❤️-
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Qualidade do serviço
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Selma Enviado a 10/08/2026Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Excelente trabalho ❤️
Quero agradecer de coração por todo o carinho e atenção! ❤️ Adorei o meu vestido de noiva, ficou simplesmente perfeito. A loja é maravilhosa, com uma equipa super atenciosa e profissional. Recomendo de olhos fechados! ✨👰🏻♀️-
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Qualidade do serviço
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Carolina Enviado a 07/08/2026Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
O vestido dos meus sonhos tornou se uma realidade!
Escolher este atelier foi uma das melhores decisões que tomei para o dia mais importante da minha vida.
Desde o primeiro atendimento senti que estava em boas mãos. Fui sempre recebida com um enorme carinho, profissionalismo e uma atenção ao detalhe que fez toda a diferença em todo o processo.
Pelo caminho perdi cerca de 6 kg e confesso que tive algum receio de que o vestido deixasse de assentar como imaginei. Mas a Dona Maria foi absolutamente incansável. Em cada prova transmitiu-me confiança, fiz todos os ajustes necessários com um cuidado e uma dedicação extraordinários e conseguiu algo que parecia impossível: o vestido ficou simplesmente perfeito, como se tivesse sido criado exatamente para mim.
No dia do casamento senti-me a viver um verdadeiro sonho. Nunca me tinha sentido tão bonita e tão confiante. Recebi elogios durante todo o dia e ainda hoje continuo a ouvir o quanto o vestido era elegante, delicado e absolutamente deslumbrante.
Mais do que um vestido maravilhoso, levo comigo a forma como fui tratada em cada visita. O carinho, a paciência, a disponibilidade e o amor que colocou no trabalho fazem com que cada noiva se sinta realmente especial.
Obrigada por ter contribuído para que eu me sentisse a melhor versão de mim mesma no dia mais feliz da minha vida. Guardarei para sempre esta experiência no meu coração e recomendo este atelier, de olhos fechados, a todas as noivas que procuram não apenas o vestido perfeito, mas também pessoas que vivem cada história com a mesma emoção com que nós a vivemos.
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Qualidade do serviço
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Ana Enviado a 27/07/2026Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Serviço de excelência
Foi na Bestbridal que encontrei o vestido dos meus sonhos 🤍 desde o primeiro dia, prestaram um serviço excelente , ajudando me a encontrar o vestido que eu tanto sonhava.
Recomendo a 100% esta loja 🥰-
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Qualidade do serviço
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Mariana Enviado a 23/07/2026Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Fantástico atendimento
Comprei aqui o meu vestido de noiva e não me arrependo. Para mim foi o vestido mais bonito que já vi, tinha alguns detalhes que gostava menos mas foi tudo alterado como pedido. Voltava a escolher esta loja! -
Qualidade do serviço
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Elza Enviado a 22/07/2026Avaliação 4.8 de 54.8-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 4 de 54.0
O vestido perfeito, tornado realidade
Encontrei a BestBridal através do Casamentos . pt depois de ter dificuldade em encontrar algo de que gostasse noutros sítios, e ainda bem que encontrei. Desde o primeiro encontro que se destacaram! Bem antes de ir à primeira visita, perguntaram-me quais eram as minhas inspirações, e quando cheguei com a minha família e madrinhas, já tinham selecionado vestidos alinhados com essa visão. Um deles já estava muito próximo do que eu queria, com uma qualidade ainda melhor do que esperava. Todas as alterações que pedi foram tidas em conta, e o vestido final (feito de novo para mim, o que tinha experimentado era apenas o modelo) era exatamente o que eu queria. Foram impecáveis com os prazos em todas as provas, fizeram uma capa à medida exatamente como idealizei, e ainda me ajudaram a encontrar os sapatos, que ficaram lindos e confortáveis o dia todo. O vestido em si foi excecional: tecido de altíssima qualidade, um espartilho que manteve tudo perfeito durante as danças e a festa, e uma cauda que tornou a cerimónia ainda mais elegante. Não podia ter tido uma experiência melhor.-
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Qualidade do serviço
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Pedro Enviado a 08/07/2026Avaliação 1.4 de 51.4-
Qualidade do serviço Avaliação 1 de 51.0
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Tempo de resposta Avaliação 1 de 51.0
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Profissionalismo Avaliação 1 de 51.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 2 de 52.0
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Flexibilidade Avaliação 2 de 52.0
Fraco serviço! Vestido em arranjos a 3 dias do casamento!
Serviço péssimo! O vestido já anda com ajustes praticamente desde que foi escolhido. Hoje, a 3 dias! 3 dias do casamento ainda ando a correr para a Maia para tentar que me arranjem o vestido como deve ser! É inadmissível! Nunca mais voltamos a confiar e a comprar nesta loja!Resposta de Bestbridal:
Olá Pedro,
É com enormíssimo espanto da nossa parte que nos deparamos com tão fraca pontuação relativa ao nosso trabalho que fazemos sempre com elevado empenho e estima pelo cliente! De facto, não compreendo tal desagrado, pois, pelo que tenho conhecimento comprou o fato connosco e não houve qualquer problema, nem no Timing da entrega nem nos ajustes. Quanto ao vestido de noiva, desde o momento da compra até à data de entrega, foram efetuadas apenas 3 provas, coisa que até consideramos ser o normal, tendo em conta que a noiva emagreceu 14kg ao longo de todo o processo. O facto de termos solicitado para que a noiva se deslocasse até ao nosso atelier (Maia) foi pura e simplesmente para facilitar todo o processo de ajustes. Se por algum motivo essa deslocação causou algum inconveniente, pedimos desculpas por tal, mas a noiva poderia ter nos dito que não estava de acordo, e nós certamente arranjariamos outra solução. No atelier a noiva nunca nos mostrou estar desagrada, e pelo que presenciei até saiu bem satisfeita com o serviço que foi efetuado no vestido. É de lamentar que realmente haja determinados "mal entendidos" que ponham em causa, o trabalho desempenhado e o nosso profissionalismo, características pelas quais zelamos todos os dias. -
Qualidade do serviço
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Sarasousad Enviado a 07/07/2026Avaliação 4.8 de 54.8-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 4 de 54.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
O vestido dos meus sonhos
A BestBridal foi a única loja que conseguiu encontrar o meu vestido dos sonhos.
Começou uma relação comercial com uma marca só para que eu pudesse realizar o sonho de ter o vestido pelo qual me apaixonei por uma simples foto.
Agradeço imenso a Mafalda que me acompanhou em todo este processo.
Vestidos para todos os gostos e carteiras, e um atendimento único. -
Qualidade do serviço
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Anamercedes83 Enviado a 25/05/2026Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Tudo o que eu queria 😊
Entrei na loja com uma ideia muito clara do que queria e a Mafalda conseguiu encontrar um vestido muito próximo do que imaginava. Ao longo do processo fomos ajustando tecidos e detalhes várias vezes até ficar como uma segunda pele.
O vestido, liso e em corte A, resultou elegante e intemporal. Para completar, mandei fazer um casaco-véu com uma cauda de 2 metros em tule orvalho e renda, que ficou simplesmente deslumbrante e perfeito para a entrada na catedral onde casei.
A Mafalda foi sempre paciente, atenta e percebeu sempre as minhas dúvidas e necessidades ao longo de todo o processo. Recomendo-a sempre! 1000 vezes 💖 -
Qualidade do serviço
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Cristina Enviado a 07/05/2026Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Vestido perfeitoooo🤍
Encontrar o vestido perfeito parecia impossível… até encontrar este 🤍
Desde o primeiro momento senti-me acolhida, ouvida e acompanhada com todo o carinho e profissionalismo. Tiveram uma paciência enorme comigo e ajudaram-me a encontrar exatamente aquilo que sonhava para o meu grande dia.
O vestido era ainda mais bonito do que imaginei — elegante, delicado e completamente “a minha cara”. Senti-me mesmo especial e cada detalhe fez toda a diferença, tornando o dia ainda mais mágico.
Foi uma experiência linda do início ao fim e vou guardar esse momento com muito carinho. Recomendo de coração 🤍
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Qualidade do serviço
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Tânia Enviado a 28/04/2026Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Competentes e com variedade!
Fácil disponibilidade para marcação, com muita simpatia e muita variedade de fatos lindíssimos para noivo. Foram muito prestáveis e atenciosas com todas as dúvidas do noivo, disponibilizando-se sempre para ajudar! Fatos bastante em conta e de boa qualidade!
Recomendo este serviço! -
Qualidade do serviço
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Jéssica Enviado a 21/01/2026Avaliação 4.4 de 54.4-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 4 de 54.0
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Profissionalismo Avaliação 4 de 54.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 4 de 54.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
BestBridal_maio2025
A minha experiência na BestBridal foi muito positiva. Fui sempre acompanhada pela Raquel, que desde o primeiro dia demonstrou uma enorme atenção e sensibilidade. Na primeira prova experimentei vários vestidos e a Raquel percebeu imediatamente aquilo que eu procurava, indo buscar ao armazém o vestido que acabou por ser o grande “sim”. O único ponto menos positivo foi o tempo de espera, devido a um atraso do fabricante, mas mesmo assim a Raquel esteve sempre presente, atenta e disponível, respondendo com paciência a todos os pedidos de uma noiva naturalmente muito ansiosa. Deu-me sempre ótimos conselhos e dicas, o que fez toda a diferença! -
Qualidade do serviço
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Vera Enviado a 26/11/2025Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Sonhos realizados
Excelentes profissionais e companheiras em todo o processo até ao fim🙏🙏
Foi o vestido dos meus sonhos😍❤️ e amor a primeira vista.
Recomendo 👍👍🌻🌻-
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+8 fotos
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Qualidade do serviço
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Marta Enviado a 04/11/2025Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
vestido perfeito!
Sempre muito atenciosas e disponíveis, acolheram todas as minhas ideias e fizeram as alterações que pedi com todo o cuidado, sem nunca impingir nada. Senti-me ouvida, apoiada e confiante em cada etapa do processo. O resultado final foi maravilhoso — o vestido ficou exatamente como sonhei! -
Qualidade do serviço
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Diana Enviado a 08/10/2025Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
O meu vestido de sonhos 🥹
A loja BestBridal, do Porto, foi a segunda loja que fizemos, eu e o meu marido. E ficámos logo encantados, tanto eu com os vestidos e o meu marido com os fatos para noivos. O atendimento da Raquel foi perfeito, ela é atenciosa e cuidados, atenta ao pormenor e aos detalhes que eu valorizava. Logo depois de ter experimentado 3 vestidos, conseguimos encontrar o vestido ideal. A costureira também executou na perfeição todos os ajustes e as modificações que tinha pedido. O fato do noivo também ficou perfeito! Senti-me uma verdadeira sereia ✨ -
Qualidade do serviço
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Ana Enviado a 01/10/2025Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Loja incrível!
Sempre muito simpática e pronta a ajudar!
O vestido impecável.
A BestBridal voltaria a ser a minha escolha! -
Qualidade do serviço
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Susana Enviado a 23/09/2025Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Profissional amorosa
Cheguei à Bestbrida, loja de Mozelos, com ideia de iria escolher um vestido simples para cerimonia civil, mas a D. Ilda selecionou uma opção que me fez sentir noiva. Olho atento e experiência fizeram com que a D.Ilda me desse a experimentar vestidos que tiravam o melhor partido do meu perfil e estrutura. todos os ajustes foram bem realizados e a tempo do casamento
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Qualidade do serviço
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Vanessa Enviado a 01/09/2025Avaliação 3.6 de 53.6-
Qualidade do serviço Avaliação 3 de 53.0
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Tempo de resposta Avaliação 4 de 54.0
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Profissionalismo Avaliação 4 de 54.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 4 de 54.0
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Flexibilidade Avaliação 3 de 53.0
Boa experiência.
Fui à Bestbridal depois de saber que eram dos poucos que teriam o vestido que eu queria.
Resultou bem para mim, no entanto, por ser longe da minha residência e por não ter flexibilidade em deslocar-me tantas vezes sinto que perdi algumas qualidades deste fornecedor e que foi tudo feito “a despachar”, e senti isso no dia do Casamento.
Porém, recomendo, e fui sempre muito bem tratada pela D. Ilda e a mesma tem um tempo de resposta incrível. -
Qualidade do serviço
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Sara Enviado a 11/06/2025Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Adorámos O serviço 😊
Nós adoramos muito o atendimento na loja de São João da Madeira. A dona Maria foi muito simpática, atenciosa e deixou nos sempre à vontade. Ela acertou no fato que o noivo queria logo à primeira😊 -
Qualidade do serviço
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Patricia Enviado a 17/03/2025Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Vestido sereia best bridal
Aconselho a compra na Best Bridal. Comprei o meu na loja de São João da Madeira e fui sempre muito bem atendida. Todos os arranjos ficaram impecáveis. Boa qualidade de material. -
Qualidade do serviço
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Cristiana Enviado a 08/03/2025Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
A melhor escolha
A Best Bridal foi a minha primeira escolha e, desde o início, soube que estava no sítio certo. Foi pura magia – no primeiro dia em que comecei a procurar o meu tão sonhado vestido de noiva, encontrei-o logo na Best Bridal!
A Dona Ilda foi impecável desde o primeiro momento, sempre recetiva e disposta a acomodar as minhas datas de provas, algo essencial para mim, pois vivo no Luxemburgo e nem sempre tinha disponibilidade para viajar. Graças a ela, todo o processo foi tranquilo e sem preocupações.
O meu vestido ficou absolutamente perfeito – ajustado na medida certa, incrível em cada detalhe, e sempre que o provava, sentia que não o queria tirar mais. No grande dia, senti-me uma verdadeira princesa, elegante e confortável ao mesmo tempo.
A experiência foi tão positiva que acabámos por escolher também o fato do noivo na Best Bridal. Encontrámos exatamente o que procurávamos, e mais uma vez, fomos recebidos com profissionalismo e carinho.
A Dona Ilda foi incansável, sempre disponível e extremamente simpática, tornando este momento ainda mais especial para nós.
Recomendamos a Best Bridal a qualquer casal que esteja a planear o seu casamento – não só pela qualidade das roupas, mas também pelo atendimento excecional. Obrigada por tudo! -
Qualidade do serviço
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Monica Enviado a 06/02/2025Avaliação 2.2 de 52.2
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Qualidade do serviço Avaliação 3 de 53.0
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Tempo de resposta Avaliação 2 de 52.0
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Profissionalismo Avaliação 2 de 52.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 2 de 52.0
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Flexibilidade Avaliação 2 de 52.0
Uma experiência bastante atribulada
Tive uma experiência bastante atribulada com esta loja. Escolhi e paguei o meu vestido de noiva, 1 ano antes da data do casamento, mas pouco depois a loja fechou inesperadamente em Oliveira de Azeméis, e tive de procurar via telefone, a gerente para garantir que ainda fariam os ajustes que pedi ao meu vestido. Comecei a deslocar-me á loja de São João da Madeira para continuar o processo. Felizmente, conseguiram continuar com o modelo do vestido que eu idealizava, mas não seguiram exatamente o que eu idealizava, pois diziam que me ligavam para acertar os pormenores e isso nunca aconteceu. Depois de alguma insistência e ajustes, no final, o vestido ficou a meu gosto. Senti que as provas do meu vestido eram sempre demasiado apressadas. Apesar do stress desnecessário, e vários telefonemas e deslocações, no final fiquei agradada com o resultado, mas tive uma experiência que deixou a desejar.Resposta de Bestbridal:
Olá Monica, espero que se encontre bem. Antes demais queremos pedir-lhe desculpas por qualquer desconforto causado, pois não era de todo nossa intenção. Contudo aproveito para referir que a loja onde comprou o vestido "Noivos & Festa Outlet" era uma loja que fazia parceria com a BestBridal que por motivos pessoais da pessoa que estava à frente da loja, infelizmente teve que encerrar. Após o sucedido, tivemos o cuidado de contactar todas as noivas que compraram na loja os seus vestidos, para informar qua a partir daquela data, as provas/acompanhamento iria ser efetuado na BestBridal, caso assim pretendessem. Quando falamos com a Monica, que gentilmente, nos esclareceu o que teria ficado acordado efetuar no vestido no momento da compra, pois até á data não tínhamos conhecimento. O nosso intuito foi sempre o de ajudar no que estaria ao nosso alcance para que a Monica pudesse levar o vestido que sempre idealizou. Nas provas que efetuou fomos sempre o mais profissionais possível, ouvindo com cuidado e atenção ao que nos era solicitado para que pudéssemos chegar ao vestido desejado, que por sinal, foi alcançado.
Uma vez mais queira aceitar as nossas desculpas desejando-lhe assim muitas felicidades. Queremos agradecer também a sua disponibilidade por nos ter deixado um comentário, que embora não nos seja muito favorável, servirá certamente para nos ajudar a melhorar a nossa performance em busca de um resultado de excelência.
Um beijinho
A equipa BestBridal -
Qualidade do serviço
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Beatriz Enviado a 25/10/2024Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
A melhor loja de vestidos!!!
A loja com os vestidos mais bonitos, excelente qualidade e preço e a dona Maria foi sempre muito atenciosa, muito querida e disposta a compreender aquilo que desejava e, dessa forma, encontrou o meu vestido de sonho ❤ recomendo vivamente a todas as noivas que procuram um atendimento personalizado e de excelência!! -
Qualidade do serviço
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Inês Enviado a 16/10/2024Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Incrível! ❤️
O Atendimento foi incrível, a atenção e cuidado da Raquel, atenta ao pormenor e aos detalhes que eu valorizava, conseguimos encontrar o vestido ideal no primeiro dia. A Ana da costura também executou na perfeição todos os ajustes que foram necessários! Boa relação qualidade preço. O detalhe do vestido, as pedras, o tecido de grande qualidade, muito confortável, consegui dançar o dia todo, mesmo com cauda comprida. Perfeito ❤️-
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+2 fotos
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Qualidade do serviço
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Sara Enviado a 23/09/2024Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Foi amor à primeira vista!
Sabia que queria algo diferente e que talvez não fosse assim tão fácil de encontrar, mas encontrei o tal na bestbridal em São João da Madeira e foi amor à primeira vista!
Para além do vestido lindo de morrer tive o prazer de ser muito bem atendida pela dona Maria.
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Qualidade do serviço
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Renata Enviado a 20/09/2024Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Vestido de princesa 🤍
Depois de já ter experimentado alguns vestidos, A Dona Maria soube encontrar à 1 o que eu queria e foi sempre muito disponível.
Adaptou se a todas as mudanças do meu corpo e conseguiu encontrar solução para todas as alterações tornando o meu vestido único e feito para mim!
Toda a gente concordou que eu tinha sem dúvida o vestido de princesa que sempre sonhei.
Também vestiu os meus pais que foram perfeitos e receberam imensos elogios. -
Qualidade do serviço
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Sofia Enviado a 18/09/2024Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Vestido de noiva é fato de noivo
Recomendamos sem dúvida a Bestbridal, em especial há Raquel que nos acompanhou em todo o processo e nos ajudou a escolher tanto o vestido como o fato! Com sensibilidade, empatia e dedicação ajudou nós a criar, sem sabermos uma combinação tão bonita! Obrigada -
Qualidade do serviço
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Raquel Enviado a 15/08/2024Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Relação qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Realização de um sonho!
Foi na loja de São João da Madeira que encontrei o vestido dos meus sonhos, junto aos imensos outros lindos vestidos que a loja tem a propor! A dona Maria sempre foi muito simpática e disponível para qualquer dúvida ou ajuste! Vou recomendar sempre, de coração🥰 -
Qualidade do serviço
As opiniões convenceram-lhe?
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