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Casamentos

Opiniões de Worklaser

Worklaser Ver mais informação

Opiniões

Avaliação 4.8 de 5
50 opiniões
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 4.8 de 5
  • Tempo de resposta
    Avaliação 4.7 de 5
  • Profissionalismo
    Avaliação 4.8 de 5
  • Relação qualidade/preço
    Avaliação 4.7 de 5
  • Flexibilidade
    Avaliação 4.9 de 5
96% Recomendado por casais

Prémios

Vencedor Wedding Awards 2023 Casamentos.pt
Vencedor Wedding Awards 2021 Casamentos.pt
Vencedor Wedding Awards 2019 Casamentos.pt

42 fotos de utilizadores

  • Andreia
    Andreia R. Enviado a 29/12/2023
    Avaliação 1.4 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 1.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 2.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 1.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 1.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 2.0 de 5

    Péssimo serviço e atendimento

    Boa tarde!
    Após fazer uma encomenda de porta-velas (troco de madeira) para o casamento em Junho de 2024, ao qual o fornecedor foi avisado e garantiram bom estado da peça até à data do casamento e não fazerem nenhuma recomendação para guardar, foi encontrar as lembranças com bolor, carregadas de bichos e a desfazer-se.. Isto tudo porque não fazem um serviço de qualidade.. Colocar uma camada de verniz? Uma proteção na madeira? Dá muito trabalho? São muitos gastos? É inadmissível o valor que cobram por um trabalho feito na metade.
    Tomem atenção! No momento que entregam aos convidados pode estar muito lindo, mas ao final de meio ano o porta-velas está pronto a ir para o lixo!
    Lamentável! Não recomendo!!

    Resposta de Worklaser:

    Bom dia Andreia! Já falamos consigo via Instagram para tentar compreender a situação que descreve. Verificamos, por fotos enviadas por si, que os porta velas não tem qualquer bolor nem bichos!! Tinham sim um pó preto que foi consequência da forma como guardou os porta velas durante 7 meses, e que nada tem a ver com a qualidade do produto. E o bolor que disse que tinham são na verdade as manchas naturais da casca da madeira!!!

    Os porta velas não estão "prontos a ir para o lixo" nem estragados, o pó que tinham rapidamente a Andreia limpou.
    Não se justifica dar tratamento de verniz nessas lembranças, elas não necessitam, e é claro que o artigo teria um aumento no preço. Quando efetuou a encomenda sabia todas as características das mesmas, pois temos todas as informações descriminadas sobre o produto na nossa loja online e por isso já sabia que não tinham verniz.

    Cumprimentos,
    Equipa Worklaser
  • Aline
    Aline S. Enviado a 29/12/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Convites e lembrancinhas de casamento

    Mandei fazer meus convites com eles e nossa 😍 fiquei maravilhada com o resultado, amei, todos muito atenciosos, entregaram com antecedência, nota 1.000 super recomendo obrigado a toda a equipe da worklaser fiquei muito satisfeita com meu pedido 🥰
  • A
    Ana N. Enviado a 18/10/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Profissionalismo

    Uma equipa de profissionais, sempre disponível. Cumpriram com o pedido, sem atrasos e sem qualquer falha a apontar. Estava perfeito, conforme o solicitado!
  • illustration stars

    As opiniões convenceram-lhe?

    Envie uma mensagem
  • Soraia
    Soraia C. Enviado a 13/09/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Profissionalismo

    Desde do início que percebi que estava a falar com uma equipa super profissional e flexível. Responderam quase de imediato a todas as minhas questões.
    Desde o Porta alianças, Quadro de Honra, as lembranças ... Estava tudo incrível e como desejavamos.
    Nao houve qualquer tipo de atraso e cumpriram com o prazo.
    Mais uma vez muito obrigada e continuação de um excelente trabalho
  • Ricardo
    Ricardo C. Enviado a 01/08/2023
    Avaliação 4.6 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 4.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 4.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Recordações para a vida

    Lembranças, Porta Alianças,Quadro Honra, Livro Honra, feito à medida e gosto do cliente e personalizável com maquete para aprovação antes de entrar em produção.
  • Sofia
    Sofia F. Enviado a 24/07/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Qualidade!

    A qualidade de tudo que pedimos estava otima, foram super simpaticos, flexíveis ao nosso pedido, estamos super satisfeitos com tudo! Muito obrigada, que tenham muito sucesso
  • N
    Nelson M. Enviado a 12/07/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Qualidade e requinte

    Encomendamos a caixa das alianças personalizada.
    Envio rapido enviaram a maquete antes
    Tudo perfeito
  • Ana
    Ana M. Enviado a 16/07/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Magnifico:)

    O serviço da Worklaser é dívinal. Ficámos muito contentes com o resultado final. Obrigado pelo excelente serviço prestado.
  • Rosalina
    Rosalina G. Enviado a 02/06/2023
    Avaliação 4.8 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 4.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Peças incriveis e excelente qualidade

    Foram me apresentadas peças incriveis com uma excelente qualidade e preço, bom profissionalismo e um serviço impecável aprovadissimo.
  • Rita
    Rita S. Enviado a 11/06/2023
    Avaliação 3.8 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 4.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 3.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 4.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 3.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Lembranças bonitas mas...

    Após vermos as reviews decidimos encomendar as nossas lembranças pela Worklaser, mesmo não conhecendo a empresa pessoalmente.
    Falharam o prazo de entrega por quase duas semanas e 6 das 45 que encomendamos vinham com pequenos defeitos.
    Estavam bonitas, como na imagem e com os dizeres que pedimos, mas todos estes percalços aumentaram o stress que, como noivos, já sentíamos nestes dias antes do casamento.

    Resposta de Worklaser:

    Estimada Rita!

    Ficámos muito admirados e tristes com a sua classificação ao qual demos a máxima atenção e fomos verificar todo o processo da sua encomenda.
    Os porta velas que encomendou pelo nosso website tem o prazo de entrega de 20 a 25 dias úteis (dias úteis não inclui fim de semanas nem feriados)
    Efetuou a sua encomenda e pagamento no dia 23 de Março à noite. A encomenda foi enviada dia 2 de Maio e recebeu a 4 de Maio. Sendo que, para além dos fins de semanas houve os feriados de 7 de Abril (sexta feira santa) e 25 de Abril, 1 de maio. Contabilizando os dias verificamos que deveria ter recebido dia 2 de Maio mas recebeu no 4 de Maio. Foram apenas 2 dias de atraso e não as quase duas semanas que mencionou.

    Em relação aos porta velas, nós nunca enviamos artigos com defeitos, pois temos controlo de qualidade de tudo que é expedido. Contudo escreveu que 6 porta velas tinham pequenos defeitos, mas em momento algum entrou em contacto connosco para nos reportar essa situação.
    Por estas razões não consideramos que a sua classificação esteja enquadrada na realidade e injustamente desceu a nossa classificação.
    Compreendemos que os noivos sintam mais stress próximo da data de cerimónia, por isso aconselhamos sempre que as encomendas sejam efetuadas com muito tempo de antecedência, pois acontece recorrentemente os noivos não contabilizarem os dias úteis corretamente visto que se esquecem dos fim de semanas e feriados.
    A equipa da worklaser deseja felicidades aos noivos!
  • Tiago
    Tiago P. Enviado a 14/02/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Agradecimentos

    100%profissionais! Ajudaram-nos imenso! As lembranças ficaram exatamente como imaginamos! Obrigado!
    Recomendo!!!
  • Marlene
    Marlene B. Enviado a 14/02/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Agradecimento

    Muito obrigada pelas nossas lembrancinhas, toda a gente adorou os miminhos.
  • Carina
    Carina R. Enviado a 11/11/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Lembranças para durar e recordar

    Quando foi para as lembranças não nos esquecemos desta maravilhosa empresa, já há muito seguia a pagina de instagram bem como o vou.casar.pt da Catarina Rocha e andava enamorada pelos porta-velas, tanto que demoramos vários meses para escolher qual ia ser o que íamos entregar. E qual foi o brilho nos olhos quando os recebemos :D
    Digo-vos que não tive uma empresa que me respondesse tão prontamente e com tanta paciência para levar com indecisões, sempre pronta para dar uma opinião sincera e para além disso com o porquê.
    Os nossos convidados adoraram e temos a certeza que foi a decisão mais acertada, para nós não podia ser uma lembrança qualquer, tinha que ser marcável e que fosse util e assim foi.
    Uma vez mais muito obrigada por tudo. Continuação de muito sucesso e felicidade tanto nos negócios como pessoal, uma equipa maravilhosa. Com certeza deixaram ainda mais velas as casas dos nossos convidados e a nossa também
  • Cândida
    Cândida Enviado a 06/09/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Lembranças

    Tudo o que pedimos, até mesmo o que achávamos que não era possível, ficou mais que perfeito. Recomendamos a 1000%.
  • R
    Raquel C. Enviado a 29/12/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Worklaser - Os mimosos

    Trata-se de uma empresa fantástica. Impecáveis. Ágeis na resposta. Tem tantas opções criativas que até é difícil de escolher ou de ficar só com uma. Gostei de trabalhar com vocês. Garças ás vossas lembranças podemos surpreender os nossos convidados e deixar este dia mais especial. Com vocês os detalhes fazem a diferença. Muito sucesso. Abraço
  • Inês
    Inês A. Enviado a 12/09/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Lembranças perfeitas!

    Mal vimos as lembranças no site, soubemos que seriam perfeitas para o tema do casamento e pudemos personalizar, tendo sido a equipa muito acessível e rápida em termos de comunicação.
  • Ana
    Ana P. Enviado a 25/08/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Produtos muito originais

    Recorremos várias vezes aos seus serviços para convites, lembranças, porta-alianças e livro de honra. Faríamos tudo de novo. Ficou perfeito.
  • Mery
    Deizi S. Enviado a 11/09/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Um trabalho excelente

    Encomendamos as lembranças, marcadores de mesas e quadro honra... A comunicação foi sempre muito rápida e muito atenciosa... Conseguiram perceber rapidamente o que pretendíamos e fizeram um excelente trabalho... Os nossos convidados ficaram encantados... Muito obrigada por tudo.
  • S
    Sónia B. Enviado a 10/09/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Simplesmente fantásticos

    Não é a primeira vez que fiz encomenda de brindes, adorei não aliás amei, super profissionais, e salvadores de noivas, esqueci-me de encomendar o meu livro de honra e eles salvaram o dia.
    Muito obrigado por tudo
  • Vanessa
    Vanessa F. Enviado a 23/08/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Profissionalismo e atenção

    Encomendei com a worklaser o quadro mealheiro, o topo de bolo, o porta-alianças e as rodelas de tronco que serviram de sitting plan. Só tenho uma palavra pra vocês. Maravilhoso!
    A primeira coisa que encomendei foi o porta-alianças e foi assim que vi todo o cuidado que têm na produção de encomendas. Em seguida, pedi o topo de bolo e o quadro mealheiro com alterações na cor da madeira e a catarina muito simpaticamente disse que era possível, mas o melhor de tudo foram os troncos. Continuo apaixonada. Mal vi a gravação a laser e todo o cuidado que tiveram, mesmo sabendo que a encomenda foi feita num período de muito trabalho vosso, fiquei completamente rendida. Fizeram tanto sucesso que tive imensos convidados a pedirem me para levarem também as rodelas de tronco como lembrança.
    Obrigada por tudo, continuem com o vosso bom trabalho e espero que tenham muito sucesso.
  • Amanda
    Amanda Q. Enviado a 18/07/2022
    Avaliação 4.6 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 3.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Boa qualidade/preço

    Encomendamos as lembranças, convites e ementas. Gostámos muito, estava tudo impecável.
  • Ana
    Ana S. Enviado a 03/08/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Qualidade excelente

    Encomendámos as lembranças e os nomes em madeira para colocarmos na nossa mesa. A comunicação foi sempre super rápida e muito atenciosa. Conseguiram perceber rapidamente o que pretendíamos e fizeram um excelente trabalho. Adorámos!
  • Angela
    Angela Enviado a 21/06/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Lembranças lindas

    As lembranças era lindas de mais. Queria algo rústico. E optamos por umas velas em tronco de madeira.
  • Gabriela
    Gabriela R. Enviado a 01/09/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Lembranças muito bonitas!

    Mais uma vez tenho que agradecer por terem participado do dia mais feliz das nossas vidas.
  • Ricardo
    Ricardo Enviado a 05/09/2022
    Avaliação 4.8 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 4.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Trabalho de qualidade

    Utilizámos os serviços deles para decoração das mesas (nomes), para a caixa das alianças e quadro de assinaturas. Optámos por essa empresa pois tinham produtos muito bonitos e podiam ser personalizados. Foram várias conversas telefónicas para garantir que ficava tudo como queríamos e com o bónus de chegar tudo a tempo (encomendámos um pouco em cima da hora). Correu tudo bem e adorámos os produtos. Agora servem de recordação e decoração em nossa casa.
  • Ana
    Ana C. Enviado a 03/06/2022
    Avaliação 4.8 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 4.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Serviço impecável

    Adoramos as peças que recebemos! Muito bonitas e simples ao mesmo tempo! Serviço atempado e com qualidade, recomendamos! Deixamos apenas 2 sugestões: existir um contacto telefónico onde seja possível contactar-vos sem ser por e-mail, e fazerem uma validação das artes finais antes de avançarem para a produção, onde qualquer desvio ao pretendido pode ser detetado. Muito muito obrigada!! Adorámos!
  • J
    Joana Enviado a 04/06/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Rápidos e muito profissionais

    Foram fantásticos connosco. Encomendamos as lembranças em cima da hora e foram super profissionais. Super rápidos. Super simpáticos. Eternizamos o nosso dia com lembranças lindas e maravilhosas. Obrigada.
  • Ana
    Ana L. Enviado a 31/05/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Lembranças de casamento

    Ótimo serviço, excelência, qualidade e profissionalismo. Recomendo sem dúvida.
  • Diana
    Diana Enviado a 19/06/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Boa qualidade

    Encomendámos lembranças (ímanes tronco), porta-alianças e livro de honra. Todos muito bonitos e de boa qualidade. Têm uma boa oferta de produtos e um serviço de apoio ao cliente muito bom. Uma escolha acertada!
  • Eliza
    Eliza B. Enviado a 22/05/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5
    Os brindes das senhoras foram idealizados pela Worklaser. De uma simplicidade que os tornaram grandiosos. Por vezes o simples é o mais bonito. Gostei muito do trabalho deles. O tempo de resposta e entrega foi também bom, até porque fiz tudo com bastante antecedência.
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