Opiniões de Castelo Santa Catarina
Opiniões
Avaliação 4.7 de 5
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Prémios
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Destacada
Nuno V. Enviado a 07/04/2024Um atendimento muito personalizado que superou todas as espectativas
Fizemos o nosso jantar de casamento na sala comendador e passamos a noite no Hotel.
Durante todas as interações desde inicio o Sr. Joao esteve disposto a acomodar qualquer necessidade do nosso lado, recebeu nos sempre com a maior das simpatias e o mesmo se pode dizer para todos os funcionarios.
O espaço é todo muito bonito e bem decorado.
A sala de eventos para os nossos 30 convidados tinha um tamanho muito adequado com espaço para toda a gente socializar de pé mesmo sem usar o jardim.
A decoração do jardim à noite fica extraordinaria.
O evento foi quase surreal da forma como correu não poderiamos ter esperado mais nada.
A estadia no hotel e o pequeno almoço estiveram igualmente bemResposta de Castelo Santa Catarina:
Estimado,
Nuno Vidigal,
Agradecemos as palavras simpáticas sobre o nosso desempenho e serviço. Foi uma honra, termos sido elegidos para organizar toda a vossa festa de casamento. Para nós é importante oferecermos, um serviço de excelência sempre com o intuito de tornar este vosso dia muito especial e único.
Votos das maiores felicidades.
João Brás & Maria Cruz Eventos
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![Mariana]()
Mariana C. Enviado a 07/04/2024Perfeito!!
Fizemos o nosso jantar de casamento na sala comendador e não podia ter corrido melhor. Éramos 32 pessoas o que encaixou super bem no espaço, que fica lindo à noite com toda a decoração. O Sr. João foi impecável ao longo de todo o processo bem como a equipa de catering com que trabalha, que foram excepcionais. Estamos completamente satisfeitos com ter escolhido este espaço e voltavamos a escolher novamente sem dúvida nenhuma.Resposta de Castelo Santa Catarina:
Estimada,
Mariana,
Agradecemos as palavras elogiosas sobre o nosso desempenho e serviço. No sentido de tornar o vosso dia, num momento singular, tudo fazemos para que a magia aconteça. Procuramos sempre apresentar detalhes únicos de decoração e serviço para cada Evento tornando-o único.
Aos noivos votos de felicidade.
João Brás & Maria Cruz Eventos.
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![Zita]()
Zita Enviado a 04/04/2024Espaço de sonho
O nosso casamento foi organizado em menos de dois meses devido a um problema com o espaço anterior. Eu e o meu marido moramos no estrangeiro e não pudemos visitar o espaço. No entanto, não foi necessário! O senhor João foi tão educado, cuidadoso e atencioso! Nenhum pedido era demasiado grande ou demasiado difícil ou complicado. Falamos de várias opções e ideias do que poderíamos fazer para tornar o dia ainda mais especial!
Fiquei apreensiva quando li algumas das experiências documentadas aqui mas o senhor João explicou a situação e que neste momento trabalham com a Maria Cruz eventos. A combinação da wedding planner com a amabilidade do senhor João, fez do nosso casamento o dia perfeito! Nada ficou por pensar ou organizar!
Tivemos a oportunidade de ficar no hotel do castelo na noite anterior para nos prepararmos para o casamento. O senhor João deu-nos o quarto com a melhor varanda, vistas espetaculares que deram fotos fantásticas. Tivemos ainda comida entregue no quarto que estava deliciosa para que não nos faltasse energia para dizer que sim!
Compreendo que algumas reviews antigas deixem as pessoas apreensivas mas não fiquem! Mesmo à distância e ser ver o espaço, eu tive um dia perfeito!Resposta de Castelo Santa Catarina:
Estimado/a António e Zita,
Agradecemos as palavras elogiosas sobre o nosso desempenho e profissionalismo. Tudo fizemos para tornar o vosso casamento num momento único e singular. Desde o primeiro contacto, com a senhora sua Mãe D. Isabel, pessoa muito afável e simpática ,que nos transmitiu duma forma muito clara qual a vossa pretensão.
Juntamente com a D. Fernanda wedding planner montamos o cenário perfeito para que tudo resultasse em pleno e conforme vossos sonhos. Destaco a vossa abertura e simpatia no desenrolar de todo o processo.
Resta desejar ao novo casal as maiores felicidades.
João Brás & Maria Cruz Eventos -
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![Ailzo-]()
Ailzo- C. Enviado a 12/03/2024Sobre a nossa festa de casamento
Super recomendo as instalações e a atenção dos serviços do hotel Santa Catarina. Super atenciosos e serviço excelente. Excelente alimentação, super flexíveis, excelente indicação de outros serviços complementares.
Foi uma excelente escolha entre os vários locais que nos ofereceram!
Parabéns e muita gratidão ao Sr. João e sra. Fernanda por toda ajuda😊Resposta de Castelo Santa Catarina:
Estimado, Sr. Ailzo,
Para nós foi uma honra termos feito parte deste dia tão importante na vossa vida. Procuramos sempre ir ao encontro e superar todas as vossas expectativas. Agradecemos a vossa amabilidade e simpatia ao elogiar todo o nosso empenho na preparação da vossa festa.
De toda a equipe enviamos votos de felicidade.
João Brás & Maria Cruz - Eventos -
![Aline]()
Aline C. Enviado a 29/09/2023Atende as expectativas
Adorei, lugar lindo, atendimento muito bom.
Só tomem cuidado ao deixar claro as bebidas inclusas para não terem prejuízos, além de expressar oralmente como eu fiz o que queria (e não foi respeitado) escrevam em letras garrafais.
Do mais não tenho reclamações, o responsável pelo atendimento é muito prestativo.Resposta de Castelo Santa Catarina:
Estimada,
D. Aline,
Agradecemos reconhecidamente as palavras elogiosas sobre o nosso serviço, empenho e atendimento. Num dia tão importante na vossa vida, tudo fizemos para tornar os vossos sonhos em realidade.
Votos de felicidade para o casal Carlos e Aline.
João Brás
Castelo Santa Catarina -
![Ânia]()
Ânia E. Enviado a 20/08/2023Casamento de Sonho
Desde o primeiro dia que o Sr. João Brás garantiu que seria tudo conforme sonhámos.
As pessoas adoraram e nós também!
O espaço é lindíssimo e todos os funcionários foram incríveis connosco!
Não podia pedir melhor!
Foi tudo perfeito!Resposta de Castelo Santa Catarina:
Estimada, D. Ânia,
Agradecemos as palavras de apreço pelo nosso empenho e rigor na organização da cerimonia civil e serviço de catering. Termos sido escolhidos para fazer parte deste dia tão importante, foi uma grande honra. Formulamos votos de muita felicidade para o casal Ânia e Miguel.
João Brás
Castelo Santa Catarina -
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![Selénia]()
Selénia F. Enviado a 05/01/2024Perfeito e ideal
Sempre idealizei um casamento de inverno, num espaço de charme, com historia, intimista.
No Castelo de Santa Catarina, tudo foi possível. Muito disponíveis, simpáticos, discretos e eficientes. Foi perfeito!Resposta de Castelo Santa Catarina:
Estimada/o,
Sra. Selénia e Sr. Bruno,
Estamos agradecidos pelas gentis palavras sobre o nosso desempenho na organização do vosso casamento. Procuramos superar todas as vossas expectativas, tornado este dia, numa data memorável. Votos de felicidade para os noivos. -
![Catarina]()
Catarina Enviado a 21/12/2022Casamento Catarina e Vítor
Casamos neste maravilhoso espaço no passado dia 07/12/2022.
Um muito obrigado ao Sr João e o seu filho Pedro, sempre dispostos ajudar, prestáveis e preocupados com que tudo fosse ao encontro de tudo que idealizamos, e sim foi tudo tal e qual como queríamos.
Staff do hotel 5*.
Quanto ao serviço de catering a DNA. Tita é maravilhosa, tivemos um serviço delicioso, nada mas nada falhou e tanto a DNA Tita como os seus colaboradores não deixaram que nada falhasse e a preocupação era notável para que tudo fosse perfeito.
Não poderíamos ter escolhido melhor espaço para realizar o nosso casamento.
Esperamos voltar em breve.
Muito obrigado a todosResposta de Castelo Santa Catarina:
Estimada,
Catarina e Vítor,
Agradecemos a confiança depositada, tanto no nosso empenho como no serviço de Catering. As vossas palavras de elogio serão com certeza, um grande motivo para continuarmos a oferecer, um serviço de excelência. Fizemos tudo o que estava ao nosso alcance, para tornar a vossa festa num dia memorável e inesquecível. Votos de felicidade.
João Brás
Castelo Santa Catarina -
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Carlos G. Enviado a 06/01/2023
Casamento de Cristina Vasco e Carlos Gomes
Muitos parabéns ao Sr. João pelo seu empenho e dedicação e a toda a equipa do Castelo Santa Catarina, foram excepcionais.
Organização, decoração, qualidade/preço fantásticas.
Ficamos muito felizes, de coração cheio por ter escolhido o Castelo Santa Catarina para um dia tão especial.
O nosso muito obrigado a todos.Resposta de Castelo Santa Catarina:
Estimada/o,
D. Cristina Vasco
Sr. Carlos Gomes,
Agradecemos as palavras simpáticas de reconhecimento, sobre o nosso empenho e profissionalismo, na organização da vossa cerimónia. Foi um grande orgulho termos sido escolhidos para fazer parte desta data tão importante da vossa vida.
Ao simpático casal, Cristina e Carlos votos de muita felicidade.
João Brás
Castelo Santa Catarina
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![Isabel]()
Isabel B. Enviado a 06/06/2022Bodas de Prata -
No dia 31 de maio celebrei as minhas Bodas de Prata no Castelo de Santa Catarina. Correu tudo maravilhosamente bem, superou o que eu tinha pensado. Obrigada pelo vosso empenho, carinho, simpatia, dedicação para que tudo corresse maravilhosamente bem. Muito obrigada.Resposta de Castelo Santa Catarina:
Estimada Sra. Isabel B.,
Muito obrigado pelo comentário positivo sobre o Castelo Santa Catarina.
Ficamos muito satisfeitos por entender que a vossa celebração tenha sido memorável. Foi com enorme satisfação que fizemos parte deste dia especial.
Votos de muitas felicidades.
Cumprimentos,
Pedro Brás
Castelo Santa Catarina -
![Bruna]()
Bruna S. Enviado a 02/04/2022Mal servido em todos os aspectos
Eu casei no dia 19/03 neste espaço e o que aconteceu no dia foi bem diferente do que foi esperado e acordado anteriormente no que diz respeito ao catering. Foi uma decepção principalmente para a nossa familia e amigos que foram muito mal tratados pois não serviram bem, fizeram tudo "ao despache", comida fria, pouquíssima quantidade, não perguntavam se as pessoas queriam repetir ou se queriam beber outra coisa, serviram a carne crua e sem o molho (rosbife com mostarda e mel), não comunicavam com os noivos antes de servir as coisas e não nos serviam primeiro a nós, nem nos rececionaram com uma taça de champanhe. A festa era para durar entre as 14h e as 22h mais ou menos, e pela forma e rapidez com que punham os pratos e retiravam, iria acabar tudo por volta das 17h. Não, não acabou por esta hora porque quisemos animar trazendo uma coluna de som e metendo música para as pessoas dançarem. As colunas de música que tem lá são de volume muito baixo. Porém às 17h já não havia mais comida nem sobremesa. O que as pessoas comeram bem foi o bolo de noiva. Pagamos cerca de 55/60€ por pessoa. Eles com certeza não gastaram nem metade do dinheiro com as coisas que levaram para nos servir.Resposta de Castelo Santa Catarina:
Estimada B,
Muito obrigado pelo comentário sobre o evento que realizou no Castelo Santa Catarina.
Falamos com vocês na manhã seguinte e, da nossa parte, resta-nos lamentar o sucedido e corrigir o que correu mal.
Desejamos as maiores felicidades.
Cumprimentos,
P B
Castelo Santa Catarina -
![Nair]()
Nair C. Enviado a 24/12/2021Excelentes pessoas
Melhor que podia imaginar. Muito obrigada por tudo, todo o acompanhamento, disponibilidade, dedicação e empenho. Excelentes pessoas e profissionais. Muito obrigada mais uma vez por tudo o que fizeram por nós.Resposta de Castelo Santa Catarina:
Estimada Sra. Nair C, muito obrigado pelas incríveis palavras sobre o Castelo Santa Catarina. Ficamos muito agradados por saber que fomos capazes de tornar este dia num dia feliz e memorável. Desejamos as maiores felicidades.
Cumprimentos,
Pedro Brás
Castelo Santa Catarina -
![Catarina]()
Catarina S. Enviado a 30/08/2021Fabuloso, recomendo a 100%
Toda a equipa do Castelo foi muito prestável e muito simpática. Foram incansáveis. Organização, decoração, qualidade fantásticas. Muito feliz por ter escolhido o Castelo Santa Catarina para o meu dia especial.Resposta de Castelo Santa Catarina:
Estimada sra. Catarina S., muito obrigado pelo incrivel feedback sobre o seu evento no Castelo Santa Catarina. Ficamos muito agradados por perceber que contribuimos para um dia inesquecível. Desejamos as maiores felicidades!
Com os melhores cumprimentos,
Pedro Brás
Castelo Santa Catarina -
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![Filipa]()
Filipa M. Enviado a 14/09/2020Excelente serviço
Realizamos um pequeno almoço para celebrar o casamento apenas com os familiares mais próximos. O serviço foi excelente e todos foram super atenciosos connosco. O local é lindíssimo!Resposta de Castelo Santa Catarina:
Estimada Filipa,
Esperamos que esteja tudo bem com vocês.
Muito obrigado pelas suas simpáticas palavras, foi para nós um enorme privilégio fazer parte deste dia tão especial.
Votos de muitas felicidades.
Com os melhores cumprimentos,
Pedro Brás,
Castelo Santa Catarina
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