Um trabalho incrível, mas um final que deixou a desejar
A nível profissional, técnico e criativo, não há absolutamente nada a apontar ao trabalho do Rui. Mostrou-se extremamente disponível, respondendo sempre que solicitado e mantendo-se constantemente atento às nossas necessidades. O resultado final no dia do casamento foi simplesmente sublime. O Rui demonstrou uma enorme criatividade para tornar o nosso dia inesquecível, e os nossos parabéns vão para ele por isso.
No entanto, a experiência acabou por ser manchada por uma postura financeira um pouco gananciosa. Embora seja perfeitamente normal que um prestador de serviços aplique uma margem sobre as peças de decoração que compra, as margens aqui eram, por vezes, enormes em certos produtos (o que, ainda assim, acabámos por aceitar). O verdadeiro ponto negativo surgiu no final, quando ele tentou ficar com uma parte da nossa caução, sabendo perfeitamente que não havia qualquer justificação para isso. É uma pena que uma colaboração tão bonita tenha terminado com esta nota amarga.
Em resumo:
No geral, foi uma boa experiência com o Rui e o seu trabalho é magnífico. Recomendamo-lo pelo seu talento, mas deixamos o conselho de prestarem muita atenção aos preços aplicados e de vigiarem bem os detalhes financeiros
Sur le plan professionnel, technique et créatif, il n'y a absolument rien à redire sur le travail de Rui. Il s'est montré extrêmement disponible, répondant présent à chacune de nos sollicitations et restant constamment à l’écoute de nos besoins. Le résultat le jour J était tout simplement sublime. Rui a su faire preuve d'une grande créativité pour sublimer notre mariage, et nous le félicitons pour cela.
Cependant, l'expérience a été entachée par un côté financier un peu trop gourmand. S'il est tout à fait normal qu'un prestataire réalise une marge sur les éléments de décoration qu'il achète, les marges appliquées ici étaient parfois énormes sur certains produits (ce que nous avons malgré tout accepté sur le moment). Le vrai point noir s'est produit à la fin, lorsqu'il a tenté de retenir une partie de notre caution, tout en sachant pertinemment que ce n'était pas justifié. C’est vraiment dommage de terminer une si belle collaboration sur une note pareille.
En résumé :
Globalement, ce fut une bonne expérience avec Rui et son travail est magnifique. Nous vous le recommandons pour son talent, mais nous vous conseillons d'être très vigilants sur les tarifs appliqués et de bien surveiller les détails financiers
On a professional, technical, and creative level, there is absolutely nothing to criticize about Rui's work. He was extremely available, answering every single one of our requests and constantly listening to our needs. The result on the big day was simply sublime. Rui showed great creativity to make our wedding truly spectacular, and we congratulate him for that.
However, the experience was tarnished by a slightly too greedy financial side. While it is completely normal for a vendor to make a margin on the decoration items they purchase, the margins applied here were sometimes huge on certain products (which we nevertheless accepted at the time). The real low point occurred at the end, when he tried to withhold part of our security deposit, knowing full well that it was not justified. It is a real shame to end such a beautiful collaboration on such a note.
In summary:
Overall, it was a good experience with Rui and his work is magnificent. We recommend him for his talent, but we advise you to be very vigilant about the rates applied and to keep a close eye on the financial details.