Nova Noiva

Comprei o meu vestido Aire Barcelona na Nova Noiva em Janeiro. Quando o fiz não previa engravidar, mas quis o destino que assim fosse. Assim que soube, em Março, liguei para a loja para tentar perceber se haveria solução, ao que me asseguraram que sim, que poderia ficar descansada, que a costureira faria as alterações necessárias para o vestido se adaptar ao meu "novo" corpo.
Em Maio ligam-me a dizer que o vestido já tinha chegado, mas que infelizmente não havia solução, e não poderiam fazer nada. Teria que ficar com o vestido, vendê-lo ou comprar outro.
Não estávamos a falar de 100€ mas de quase 2000€ que foram cobrados logo no dia da escolha do vestido. Depois de insistir, a gerência cedeu em dar-me opção de troca. Foram-me mostrados 2 vestidos, sim apenas dois, alegando que não havia mais nenhum vestido adequado ao meu corpo de grávida, e que em nada tinham a ver com o vestido comprado ou com o estilo que pretendia.
Acabei por ficar com o vestido comprado em Janeiro. O que vale é que ainda há costureiras e modistas a sério, e o vestido que escolhi foi todo alterado para me servir! Deu trabalho? Sim, deu!
O tal vestido que não tinha solução, foi vestido no dia do meu casamento, por uma grávida de 7 meses, e senti-me linda!
Agradeço à Gina pela sua atenção e disponibilidade, e por ter tentado ajudar.

A Nova Noiva foi a 2ª loja que eu visitei e foi aqui que encontrei o meu vestido de sonho. Depois de ter visitado a primeira loja fiquei desiludida com a qualidade e beleza dos vestidos. Fiquei um pouco desanimada, mas assim que cheguei à Nova Noiva e comecei a experimentar vestidos, fiquei rendida. Todos eles me encantavam, escolha difícil. Nunca pensei encontrar um vestido tão lindo. Agradeço especialmente à D. Ana, excelente profissional, que me aconselhou e teve imensa paciência para mim. Sou uma noiva exigente e a D. Ana foi sempre ao encontro do que eu pedi as vezes que foram necessárias. Estou muito feliz com a minha escolha, hoje foi a última prova e estava tudo impecável e o resultado final é de sonho. Recomendo mesmo a Nova Noiva.
Obrigada também à senhora que costurou, fez um trabalho magnífico. Muito Obrigada.

Atendimento simpático. Funcionárias prestaveis. Voltamos daqui a 25 anos. Obrigado

Adorei tudo na loja, vestidos e fatos lindíssimos, foi a primeira e única loja que procurei, mas acima de tudo adorei o atendimento, pessoas muito simpáticas e atenciosas, diria mesmo amorosas, senti-me super bem, acarinhada. Obrigada a todas em especial á Sra. Ana Isabel e á Sra. Ana Maria que foi quem me ajudou a encontrar o meu vestido de sonho e me tratou tão bem como se me conhecesse á anos e nunca nos tínhamos visto. Obrigada por tudo.

Da Nova Noiva, só temos bem a falar, tanto a Noiva como o Noivo compraram o fato na mesma loja e melhor era impossível. Ficaram perfeitos. Todos os detalhes, todos os pormenores ficaram lindos de cortar a respiração. Queremos agradecer á Dona Gina de toda a paciência que teve com a Noiva, todo o carinho, toda a simpatia, tudo vale ouro. E o fato do Noivo tanto elogiado que foi. Um grande obrigada à Dona Ana sem ela não iríamos os Noivos mais perfeitos do Ano.

A Nova Noiva foi a primeira e única loja de noivas que visitei. Experimentei 2 vestidos e o segundo foi amor à primeira vista. No entanto, houve uma certa pressão para comprar logo o vestido por esse poder vir a "desaparecer" rapidamente e ser uma marca exclusiva deles... Que depois mais tarde na segunda prova constatei que afinal é uma marca até bem conhecida. Foi-me recomendado um véu e um saiote que ficou quase no mesmo valor que o vestido. No momento do pagamento, nunca me questionaram se pretendia um pagamento em duas fases, uma vez que não ia levantar o vestido naquele dia. Cobraram-me o valor total e até me faturaram o porta-fato. Quando saio da loja e leio o recibo de pagamento vejo que os arranjos estão por minha conta também. Fiquei um pouco desagrada e contactei a loja. Ficou então combinado que os arranjos ficariam ao encargo deles. Entretanto, apareceu a covid e tive de adiar o meu casamento. Ligaram-me para ir levantar o meu vestido devido à pandemia e à falta de espaço na loja para guardarem os vestidos todos. Combinei o dia e fui buscá-lo. Ficou alinhavado que teria de marcar as 2 provas mais perto da data do casamento. Entretanto, chegou finalmente o ano do casamento. Marquei a primeira prova 2 meses antes do dia. Levei o meu vestido até à loja. Experimentei-o e... não me servia, estava apertadíssimo. A dois meses do casamento faltavam 6 cm nas costas para o vestido apertar... A senhora disse que eu tinha engordado e que teria de fazer o possível para perder peso, mas que iam na mesma alargar o máximo que pudessem. Tive de trazer novamente o vestido para casa uma vez que tinha primeiro de perder peso para depois fazer os arranjos. Estranhei muito, porque na altura em que comprei o vestido o meu filho tinha 6 meses e ainda estava a amamentar, portanto estava com os seios bem maiores e tinha mais 10 kg do que agora. Contudo, não quis dizer nada no momento, mas mal cheguei a casa fui ver o talão de compra/encomenda e qual o meu espanto? As medidas tiradas na altura eram bem maiores do que as de agora, portanto, não fui eu que engordei mas a loja que se enganou e encomendou o vestido um tamanho inferior. Liguei para lá a explicar isso e passados 10 minutos de espera ao telefone a senhora diz que não encontra nada, mas que não tem problema eles alargam o máximo que puderem... Nem um pedido de desculpa nesse momento ou um reconhecimento de erro. Chega o dia para a segunda prova. Tentei perder o máximo que consegui mas claro mesmo assim estava apertado. Não foi preciso fazer bainha porque a altura estava bem simplesmente havia um arranjo de alça para fazer que tinha ficado estipulado no primeiro dia. Tinham-me dito na altura que o comprei que punham um botão atrás para prender o vestido mas nesse dia a sugestão foi falada mas a resposta foi que eu tinha de arranjar um alfinete de dama para prender. Enfim... O mais importante era o vestido cair-me bem não quis entrar em debate por causa disso. Deixei o vestido para arranjar e marquei para o vir levantar. No dia a seguir ligam-me da loja a dizer que os arranjos das alças não estavam incluídos nos arranjos porque era uma alteração e que me seria cobrado o valor de 75 euros. Ri-me ao telefone claro. Até porque desde o primeiro dia que visitei aquela loja o modelo de vestido pretendido era com as alças do jeito alterado e a senhora é que me disse sempre que dava para fazer e que incluíam isso nos arranjos. Conclusão, no primeiro dia é tudo muito bonito, depois de pagarem as coisas mudam. Não recomendo pela falta de palavra e a tendência gananciosa com que lidam com as noivas.

Comprei o meu vestido na Nova Noiva em Lisboa. Inicialmente ia com uma ideia formada do que queria, tinha visto um na Pronovias mas não o tinham em loja. E ainda bem que não esperei e marquei na Nova Noiva, porque foi lá que encontrei o vestido dos meus sonhos. Atendimento sempre impecável, muito cuidadosas com tudo, e fizeram sempre as alterações pedidas. Um obrigada especial à Ângela! Recomendo!

Vi e experimentei muitos, mas foi na Nova Noiva, com a ajuda preciosa da dona Gina, que encontrei o meu lindo vestido da Luna Novias. Recebi muitos elogios!
Adorei e recomendo! Muito obrigada dona Gina pela ajuda e paciência!

A minha experiência na Nova Noiva foi muito positiva. Fui muito bem atendida e saí de lá com o meu vestido de noiva de sonhos, recomendo!

Excelente loja com muita opção de escolha. A dona Ana Maria é impecável, sempre disposta a ajudar os noivos.

Sou italiana, foi o primeiro atelier que visitei em Lisboa e encontrei o vestido dos meus sonhos. Apreciei o profissionalismo de Angela e da Sra. Isabel, senti-me em família. Obrigado.
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Sono Italiana, è stato il primo atelier che ho visitato a Lisbona e ho trovato l abito dei miei sogni. Ho apprezzato la professionalità di Angela e della Signora Isabel, mi sono sentita in famiglia. Grazie.

Apaixonei-me por um vestido cuja marca só era revendida nesta loja em Lisboa. Nem sei por onde começar de tão mau e antiquado que foi o serviço.
1. Ligaram-me a dizer que tinham o vestido para eu experimentar, quando cheguei afinal não tinha chegado nada e ainda me tentaram vender outros vestidos quando tinha sido clara quanto ao vestido que queria. Fizeram-me perder tempo.
2. Pagar um porta vestidos é a coisa mais ridícula que alguma vez ouvi. Sendo o vestido um artigo tão caro por si só, cobrarem o porta vestidos é gozar com a nossa cara.
3. Arranjos péssimos. Se não fosse com o vestido a um atelier para arranjar tudo o que fizeram de mal no meu vestido não sei o que seria. A bainha estava torta, o decote mal cosido, as copas do peito colocadas no sítio errado, os folhos da saia descosidos e para não falar que as costas foram cortadas não respeitando o plano inicial e não ficaram como queria.
Um péssimo serviço que não recomendo a ninguém.

Sem sombra de dúvida que têm vestidos lindíssimos. Adorei o meu vestido. No entanto, existe uma grande pressão no momento das escolhas e oferecem propostas aliciantes de forma a que compremos o vestido logo no primeiro dia de visita à loja. Algo do género "se comprar hoje faço-lhe menos x€ e ofereço-lhe ainda mais isto" e "atenção que se vier amanhã já não terá estas condições". Para quem não tem efetivamente certeza com a escolha do vestido não aconselho a irem nesta conversa. Foi dos poucos sítios que tive conhecimento ou aliás o único que obrigaram os noivos a levantar os vestidos durante a pandemia. Obrigaram-me a fazer a prova do meu vestido e o levantamento 1 ano antes do casamento.

Arrependimento é a palavra que me vem à cabeça quando me lembro que comprei o meu vestido de noiva nesta loja. O dia em que experimentei vestidos foram impecáveis, grande variedade de vestidos, calma e cordialidade. Ao escolher o vestido começou o marketing agressivo que já constatei existir com outras noivas, vendo depois outras reviews. Fui também vítima de mentiras do género “a chefe não está cá e podemos fazer o desconto se pagar na totalidade“ entre outros tipo de pressão que não vale a pena descrever novamente. O vestido era o tal e compreendo que tratando-se de um negócio é necessário usar estratégias para vender (ainda que existam algumas mais corretas). O pior veio depois. Desde logo uma condição para comprar o vestido foi o facto de ser possível adicionar uma racha. Logo na primeira prova disseram que seria complicado pois o vestido poderia “ir para trás” ao andar. À minha questão “então mas no dia da compra disseram que era possível” a resposta foi “ah, mas é possível claro, estamos só alertar que pode vir a não gostar”. Insegura, decidi não fazer a racha. Tive então que adquirir um saiote. Coincidência ter sido o mesmo preço da confecção de uma racha: 150€.
Todas as provas foram sempre feitas a despachar, percebi depois que quando a loja não tem ninguém podem fechar mais cedo (a loja fecha às 19h, as minhas provas foram às 17h tendo sempre saído delas bem antes das 18h, com exceção da última). Numa delas, a bainha necessitava de ser baixada e houve resistência para o fazer. Insisti. Baixaram-na finalmente e ficou boa.
Na última prova, após colocar copas no vestido contatei e fotografei que o decote estava torto! Após afirmarem não notar a costureira teve a frase mais infeliz que quem está em vésperas de usar o vestido que sempre sonhou pode ouvir: “você sente que ele está torto mas o vestido foi todo medido duas vezes e está perfeito. O problema não é o vestido, é o seu corpo”. Aparentemente se não formos perfeitas e tivermos um peito ligeiramente maior que outro (situação que diria que abrange 95% das mulheres neste mundo) as costureiras não tem capacidade de ajustar um vestido ao corpo de uma mulher. No final de muito insistir, lá dava para disfarçar aplicando mais umas rendas e apertando mais de um só lado. Tem graça inicialmente afirmarem estar tudo perfeito mas meia hora depois já haver algo para disfarçar. Quando o fui buscar deixaram-me experimentar novamente e o vestido não estando perfeito ficou aceitável. No dia do casamento correu tudo bem e ninguém notou a falha com excepção de algumas pessoas a quem confidenciei a situação, mas a verdade é que vi uma experiência que podia ter sido feliz, arruinada por falta de profissionalismo e bom senso do staff. Infelizmente, os únicos pontos positivos que encontro é o facto de os vestidos parecem ser de boa qualidade e de ter sido sempre recebida com muita simpatia, simpatia esta que devido a todos os percalços e incongruências nem sempre soou a verdadeira.

Desde o momento que lá fui que a sra. que me atendeu me colocou logo à vontade. Comprei logo o vestido nesta loja porque foi lá que encontrei o que realmente queria. Existe um elevado profissionalismo e gosto pelo que fazem e são muito boas vendedoras. Fizeram-me um bom desconto no vestido. Apenas não mostraram flexibilidade quando eu pedi para me devolverem o dinheiro de um saiote que tinha acabado de comprar lá (mas que não o tinha trazido) pois afinal tinha quem me emprestasse, e não o fizeram. Eu acabei por nem tocar mais no assunto porque já tinha tido tantas preocupações a preparar o casamento que já não queria mais dores de cabeça, tendo ficado com o saiote. Mas no geral, recomendo vivamente! Preço-qualidade 5* estrelas.