Dois quartos reservados para a véspera do casamento sendo um para a noiva, filho de 2 anos e pouco e a mãe da noiva. Suite reservada para a noite do casamento. Informados no dia da reserva (que foi feita com bastante antecedência) que seria necessário um berço para uma criança com dois anos e pouco. Pagamento feito no dia combinado no local porque escreveram mal o email. Véspera do casamento, não há berço e dizem que não tinham essa informação (se não tinham foi porque não foi apontada). Lá desenrascaram com um berço de viagem da Zippy, para isso tinha levado o meu, um hotel deste calibre e apresenta um berço de viagem, santa paciência. Mini bar vazio, logo para a receção dizem que é por causa do covid (mas já não é obrigatório usar máscara, podem-se usar as zonas comuns inclusive casas de banho e balneários das piscinas... desculpa mais esfarrapada), mas lá nos levaram duas bebidas. Manhã do casamento, não facilitaram nada, sabiam que era a noiva e ainda tive que ser eu a pedir para lá irem tirar o berço e ajeitar a cama para as fotos. Houve um atraso e não foram nada flexíveis com as horas, teve que ficar uma pessoa a tirar as coisas dos quartos para passar para a suíte, pessoa que era família e para isso sacrificou não estar no início da cerimónia (na minha opinião visto que não tinham ninguém a entrar para aqueles quartos podiam ter sido um pouco mais flexíveis e ter pedido para logo a seguir à cerimónia alguém lá ir então, mas não). Noite de núpcias, uma suite em que se paga mais só por ter uma sala à entrada, de resto igual, umas pétalas na cama e já tivemos sorte porque quando questionei se não tinham suite especial de noivos, disseram que tinham um kit com champanhe e morangos mas que tinha que pagar à parte. Uma falta de preocupação em saber se está tudo bem, se a pessoa precisa de alguma coisa, que nunca vi em lado nenhum. Tenho pena de por ser recente, na altura não me ter lembrado de outro local próximo onde depois vim a saber que têm todo o gosto em receber noivos e até os surpreendem com coisas bastantes agradáveis. Se fosse hoje, não tinha gasto o dinheiro que gastei neste local.