Foi um descanso ter trabalho com a Travel Shop, não tivemos praticamente que nos preocupar com nada durante o processo e durante toda a Lua de Mel, também foi tal e qual como pedimos, todos os documentos estavam bem organizados, a deslocação do aeroporto ate ao hotel, e hotel até ao aeroporto, estava tudo muito bem programado e nós praticamente não tivemos trabalho nenhum. Recomendo muito, pois os preços também foram ótimos e a flexibilidade e zelo com que nos trataram enquanto resolvíamos os pormenores da viagem foi muito boa.

Comprei uma viagem de lua de mel a 1 ano atrás para a Grécia, e no inicio estava tudo a correr muito bem ate que ,a Dona B. que tratou da viagem saiu da agência, ao que foi passado o processo a Dona A. no inicio também muito prestável depois começou a não responder a algumas mensagens, tive que insistir bastante para que as informações dos voos fosem enviadas e o que era sempre"ja lhe envio" ate que passava para depois... questionamos pelos cartões de embarque e a Dona A. disse nos que enviaria 24 horas antes porque certas agencia so abriam o chekin 24 horas antes, a Dona A. foi de baixa e nós sem informações nenhumas, pois não ficou ninguém (ocupado do nosso processo)24h horas antes (o dia do nosso casamento) e nada de informações, como podem imaginar passamos o dia numa aflição,ligamos ,enviamos mensagens ninguem nos conseguiu ajudar,ate que pensamos vamos para Lisboa e fazemos nos o chek in no aeroporto,no dia do voo acordamos, 5 horas antes informaram nos por email que o voo tinha sido anulado devido a uma greve que pela tarde ja tinham essa informação mas so a noite tiveram a certeza que o nosso voo foi afetado, (nesse caso ja nos poderiam ter preparado que poderia acontecer ,)Assim que podemos dirigimos nos a Loja em Leiria, chegamos e a menina que nos atendeu disse que o Diretor não estava presente que so quando ela lhe pedia ele poderia vir mas que achava que ele nao podia ir la nesse dia (tentando que fossemos embora e voltassemos a contactar a agência) ao que eu disse que queria a situação resolvida naquele mesmo dia que nao poderia esperar,o proprio não compareceu,mas o Senhor H. tentou ajudar nos em tudo o que pode, sempre simpático, ate que nos pedimos no caso o reembolso da viagem, hoje ja faz 2 semanas e nos questionamos a empresa TravelShop Leiria e o que nos dizem é que o processo esta em andamento, não temos datas nem informações precisas. Aguardamos ainda uma resposta concreta

Foi uma ótima escolha, mesmo surgindo dificuldades da nossa parte a assistência foi fundamental na resolução. Sempre disponível em qualquer momento, apresentando outras soluções de forma que não passou em branco a data especial. Foi maravilhoso a lua de mel, recomendo muito este serviço. Com certeza iremos fazer as nossas próximas viagens com esta agência. Obs tem serviço de todos os preços você escolhe de acordo com seu gosto e com a sua possibilidade.

Fomos muito bem recebidos desde o início e sempre com grande profissionalismo.
Conseguimos tratar de tudo sobre a nossa viajem de sonho sem nos conhecermos pessoalmente e a distância, fomos sempre muito bem suportados em todo o processo e a nossa lua de mel foi inesquecível, até ajudaram me a fazer surpresas a noivas. A Bruna Gameiro foi impecável, super profissional, não tenho palavras é só posso dizer muito obrigado e desejos-vos muito sucesso e até breve.

Adorei o profissionalismo e a rapidez de resposta. Toda a viagem marcada com tempo para relaxar e tempo para visitar locais. Obrigada pela disponibilidade!