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Casamentos

Opiniões de Tiago Pinheira Photo & Films

Tiago Pinheira Photo & Films

Tiago Pinheira Photo & Films

Covilhã
Avaliação 3.7 de 5, 6 opiniões
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Opiniões

Avaliação 3.7 de 5
6 opiniões
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 4 de 5
  • Tempo de resposta
    Avaliação 3.7 de 5
  • Profissionalismo
    Avaliação 3.7 de 5
  • Relação qualidade/preço
    Avaliação 3.7 de 5
  • Flexibilidade
    Avaliação 3.7 de 5
66% Recomendado por casais
  • S
    Sara J. Enviado a 21/08/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    O melhor fotógrafo

    O Tiago é um excelente profissional! A sua atenção ao detalhe e a preocupação com os noivos durante todo o processo são de destacar! As fotos dele são excepcionais e a sua perspetiva única sobre cada momento é marcante nas fotografias que tira!
  • C
    Cátia N. Enviado a 31/03/2023
    Avaliação 1.4 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 3.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 1.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 1.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 1.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 1.0 de 5

    Mau profissional

    Assim que recebeu a totalidade do pagamento, não terminou o serviço. Depois disso nunca mais responde a mensagens nem atende o telefone. Ficámos sem as fotografias em alta resolução, não enviou a pen e nunca nos foi possível partilhar as fotos com os convidados.
    Não cumpriu com o prometido e acordado.

    Resposta de Tiago Pinheira Photo & Films:

    Olá, Cátia

    Manifestei alguma surpresa pelo tom do email que me enviaram e o faço o mesmo perante esta review.

    Esclarecendo a situação, desde o dia em que receberam o email com a entrega, que tiveram sempre disponível um acesso permanente a uma cloud com as fotografias (umas pasta com as imagens em resolução otimizada para web e outra com as imagens em alta resolução) que poderiam visualizar, partilhar e através do qual poderiam (e podem ainda, por continuar disponível) ter feito o download de todo o trabalho.

    Até este contacto, não tive conhecimento de qualquer problema com este acesso pelo que, depreendo que em momento algum estiveram sem acesso online às imagens.

    Quanto à pen, como vos disse, por gostar de dedicar algum tempo à preparação individualizada de cada envio, estas apenas seguem para os casais após todo o período de entregas o que, habitualmente, não causa transtorno por não estarem impedidos de aceder às vossas fotografias.

    Espero ter esclarecido este assunto, que acredito não ter passado de um mal-entendido.
  • A
    Ana Enviado a 15/07/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Excelente!

    O Tiago surgiu por "acréscimo" a equipa de foto. Mas que rico acréscimo! Excelente! Obrigada por toda a paciência e profissionalismo. Adorámos!
  • illustration stars

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  • E
    Eliana M. Enviado a 14/11/2022
    Avaliação 1 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 1.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 1.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 1.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 1.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 1.0 de 5

    Péssimo serviço

    Contactámos o T para fazer o vídeo do nosso casamento. Casámos em 2020 e passado MAIS DE 2 ANOS, continuamos à espera do vídeo. Não atende telefonemas e raramente responde a mensagens. Quando responde é para dar desculpas incoerentes ou mentir descaradamente. Meses e meses nesta situação. Toda a situação é de uma falta de respeito indescritível e é um péssimo profissional. Não aconselho a ninguém.
  • J
    Joana Enviado a 06/11/2019
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Melhor fotógrafo que podíamos ter tido

    O Tiago tirou fotografias espetaculares. É um profissional atento e simpático.
    Recomendo a toda a gente que queria ter fotos de alta qualidade e diferentes do seu casamento. Obrigada, Tiago!
  • M
    Mariana Enviado a 02/08/2016
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Relação qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5
    Não há palavras para descrever a paciência deste rapaz! Sempre super prestável, nunca disse que não a nada! Fez as deslocações pedidas para as sessões de namoro e fez fotos únicas! Conseguiu ir de todo as nosso interesse, fotos descontraídas que captassem as coisas mais simples e genuínas. Se querem fotos giras, divertidas e que vos façam deitar uma lágrima cada vez que as veem, então já encontraram.

    Resposta de Tiago Pinheira Photo & Films:

    Muito e muito obrigado. Por todos os votos de confiança, pela descontracção e por toda a atenção aos pormenores. É tudo fácil quando temos noivos assim. Muitas Felicidades!