Opiniões de Grupo Grilo - Quinta Pinhal do Grilo

Opiniões

Prémios

+7 User photos

• Tânia P. Enviado a 13/05/2022
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Relação qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Um sonho lindo

  A Quinta Pinhal do Grilo foi sem dúvida a melhor escolha para o nosso dia incrível! Têm uma ótima relação qualidade-preço e não temos de nos preocupar com quase nada, pois a maior parte dos pormenores estão incluídos. O atendimento da Helen foi espetacular e agradeço à Ana Pinheiro e a chefe de sala que foi uma querida por ter estado no dia a tratar de todos os detalhes e pormenores! O staff de cozinha foi todo muito simpático e prestativo e o espaço estava exatamente como nós imaginamos. Foi um dia memorável e sem nenhum percalço.

  A Quinta Pinhal do Grilo foi sem dúvida a melhor escolha para o nosso dia incrível! Têm uma ótima relação qualidade-preço e não temos de nos preocupar com quase nada, pois a maior parte dos pormenores estão incluídos. O atendimento da Helen foi espetacular e agradeço à Ana Pinheiro e a chefe de sala que foi uma querida por ter estado no dia a tratar de todos os detalhes e pormenores! O staff de cozinha foi todo muito simpático e prestativo e o espaço estava exatamente como nós imaginamos. Foi um dia memorável e sem nenhum percalço.
• Andreia S. Enviado a 06/08/2021
  Avaliação 1 de 5

  1.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Relação qualidade/preço
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0

  O pior que já vimos em casamentos.

  Simplesmente terrível. Por tudo o que nos fizeram passar. RP sempre sem respostas, sempre que lhe era questionado seja o que fosse remetia para o dono.
  Por diversas vezes deu o dito por não dito, desmentiu-me à frente da sua superior, prometem tudo e nada é conforme falado inicialmente. A menos de 24h do evento as sanitas tinham os tampos partidos, chamei a atenção à RP para esse facto que me virou prontamente as costas. Foi uma experiência horrível, no dia acabou por correr bem, mas nada que nos fizesse esquecer os problemas que tivemos com esta quinta e com esta RP.

  Simplesmente terrível. Por tudo o que nos fizeram passar. RP sempre sem respostas, sempre que lhe era questionado seja o que fosse remetia para o dono.
  Por diversas vezes deu o dito por não dito, desmentiu-me à frente da sua superior, prometem tudo e nada é conforme falado inicialmente. A menos de 24h do evento as sanitas tinham os tampos partidos, chamei a atenção à RP para esse facto que me virou prontamente as costas. Foi uma experiência horrível, no dia acabou por correr bem, mas nada que nos fizesse esquecer os problemas que tivemos com esta quinta e com esta RP.

• Destacada

  Sara B. Enviado a 21/06/2021
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Relação qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Espetacular!

  A festa do nosso casamento na Quinta Pinhal do Grilo, em Sintra, foi um dos dias mais felizes da nossa vida. Além do espaço, que desde logo nos apaixonou, que é lindo e parece saído de um conto de fadas, tudo o resto correu da melhor forma. Para isso, em muito contribuiu a ajuda de toda a equipa do Grupo Grilo e em particular da Ellen, que desde o primeiro contacto connosco sempre demonstrou total disponibilidade para ouvir as nossas questões, atender aos nossos pedidos e esclarecer todas as nossas dúvidas, bem como para ajudar a que o dia do casamento fosse ao encontro das nossas pretensões e expetativas, como sucedeu, inclusive, durante o próprio dia, não deixando que nada faltasse aos noivos ou aos convidados e coordenando todos os momentos com o DJ, fotógrafo, videógrafo e outros elementos do staff, bem como com os elementos do catering, permitindo assim que pudéssemos desfrutar ao máximo do nosso dia, sem preocupações.
  Inicialmente, tivemos algum receio, pois não existem muitos comentários sobre a quinta, mas confiámos que iria correr tudo bem e correu. Aliás, foi essa uma das frases que nos foi dita por umas das chefes de sala assim que chegámos à quinta no dia do casamento: "noivos em primeiro lugar, vai correr tudo bem, fiquem descansados". São estas palavras que gostamos de ouvir. E realmente correu como prometido. Também todos os elementos do staff/catering presentes no dia do nosso casamento foram, sem exceção, inexcedíveis, procurando, tranquilizar-nos e orientar-nos, tendo adaptado automaticamente o serviço aos diversos timings e pequenos atrasos naturais do dia, mantendo a qualidade do mesmo, não tendo existido qualquer falha no serviço durante a festa. Não poderíamos ter escolhido melhor local para a realização da festa do nosso casamento, só podendo, por isso, agradecer a toda a equipa da Quinta Pinhal do Grilo, com um agradecimento e carinho especial à Ellen, que é uma excelente profissional, por nos terem ajudado a tornar o nosso sonho possível.

  A festa do nosso casamento na Quinta Pinhal do Grilo, em Sintra, foi um dos dias mais felizes da nossa vida. Além do espaço, que desde logo nos apaixonou, que é lindo e parece saído de um conto de fadas, tudo o resto correu da melhor forma. Para isso, em muito contribuiu a ajuda de toda a equipa do Grupo Grilo e em particular da Ellen, que desde o primeiro contacto connosco sempre demonstrou total disponibilidade para ouvir as nossas questões, atender aos nossos pedidos e esclarecer todas as nossas dúvidas, bem como para ajudar a que o dia do casamento fosse ao encontro das nossas pretensões e expetativas, como sucedeu, inclusive, durante o próprio dia, não deixando que nada faltasse aos noivos ou aos convidados e coordenando todos os momentos com o DJ, fotógrafo, videógrafo e outros elementos do staff, bem como com os elementos do catering, permitindo assim que pudéssemos desfrutar ao máximo do nosso dia, sem preocupações.
  Inicialmente, tivemos algum receio, pois não existem muitos comentários sobre a quinta, mas confiámos que iria correr tudo bem e correu. Aliás, foi essa uma das frases que nos foi dita por umas das chefes de sala assim que chegámos à quinta no dia do casamento: "noivos em primeiro lugar, vai correr tudo bem, fiquem descansados". São estas palavras que gostamos de ouvir. E realmente correu como prometido. Também todos os elementos do staff/catering presentes no dia do nosso casamento foram, sem exceção, inexcedíveis, procurando, tranquilizar-nos e orientar-nos, tendo adaptado automaticamente o serviço aos diversos timings e pequenos atrasos naturais do dia, mantendo a qualidade do mesmo, não tendo existido qualquer falha no serviço durante a festa. Não poderíamos ter escolhido melhor local para a realização da festa do nosso casamento, só podendo, por isso, agradecer a toda a equipa da Quinta Pinhal do Grilo, com um agradecimento e carinho especial à Ellen, que é uma excelente profissional, por nos terem ajudado a tornar o nosso sonho possível.

  Resposta de Grupo Grilo - Quinta Pinhal do Grilo:

  Meus queridos noivinhos Sara e Filipe, muito obrigada por confiarem em nós para a realização do vosso dia especial. Foi mesmo um grande prazer ajudar-vos a tornar as vossas expectativas realidade. Vocês estavam mesmo radiantes de alegria e felicidade, o que abrilhantou ainda mais este dia tão especial. Sejam imensamente felizes! Estes são os votos da vossa RP Ellen e de toda a equipa da Quinta Pinhal do Grilo.
As opiniões convenceram-lhe?
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• Rute E. Enviado a 05/12/2019
  Avaliação 4.8 de 5

  4.8
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Relação qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Super recomendo

  Espaço fantástico, pessoal 5, super zelosos em agradar os anfitriões e os convidados.

  Espaço fantástico, pessoal 5, super zelosos em agradar os anfitriões e os convidados.
• Tânia Enviado a 25/09/2019
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Relação qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Um sonho

  Serviço foi espetacular, comida muito boa, serviço de excelência, a toda equipa da quinta só tenho a dizer obrigado. Tornaram o meu sonho realidade

  Serviço foi espetacular, comida muito boa, serviço de excelência, a toda equipa da quinta só tenho a dizer obrigado. Tornaram o meu sonho realidade
• Zinilda Enviado a 20/11/2019
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Relação qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  A escolha perfeita para o meu casamento

  Noivas que estão a procura de um espaço para o seu casamento, a "Quinta Pinhal do Grilo" é o ideal. Espaço muito agradável e lindo para sessões fotográficas. O meu copo-de-água foi nesta quinta em agosto de 2019. Só tenho opiniões positivas. À chegada da quinta, fomos muito bem recebidos com um cocktail de boas-vindas. Tudo correu melhor do que estávamos à espera. Serviço 5 estrelas! Muito boa equipa de staff , comida muito bem confecionada, deliciosa e com excelente apresentação. Linda decoração. Fogo de artifício na abertura do bolo. Foi um dia maravilhoso, e não me importava de voltar a repetir. Recomendo a 100% a "Quinta Pinhal do Grilo".

  Noivas que estão a procura de um espaço para o seu casamento, a "Quinta Pinhal do Grilo" é o ideal. Espaço muito agradável e lindo para sessões fotográficas. O meu copo-de-água foi nesta quinta em agosto de 2019. Só tenho opiniões positivas. À chegada da quinta, fomos muito bem recebidos com um cocktail de boas-vindas. Tudo correu melhor do que estávamos à espera. Serviço 5 estrelas! Muito boa equipa de staff , comida muito bem confecionada, deliciosa e com excelente apresentação. Linda decoração. Fogo de artifício na abertura do bolo. Foi um dia maravilhoso, e não me importava de voltar a repetir. Recomendo a 100% a "Quinta Pinhal do Grilo".

  • +5 fotos
• Andre Enviado a 12/08/2018
  Avaliação 1 de 5

  1.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Relação qualidade/preço
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0

  Desilusão...

  Infelizmente escolhemos a Quinta Pinhal do Grilo para casar. Aconselho vivamente a não o fazerem. Casamos dia 21/07/2018 e se não fosse a animação do casamento tinha sido um desastre. Durante todo o processo a
  wedding planner não esteve presente nem fez um único esforço para se reunir connosco. Resumindo: ainda não tínhamos saído do carro, já na quinta, e já notávamos que havia falhas, prometeram-nos uma zona lounge, que chegamos a decorar no dia anterior, não havia; prometeram-nos insuflável, não havia.
  Tivemos mais de 10 min sem poder sair do carro à espera que chegasse a
  chefe de sala com espumante para fazermos um brinde. No cocktail de boas-vindas não havia bastantes bebidas que anteriormente tinham sido confirmadas para o cocktail; a cerveja era cerveja de litro, nem imperial havia. Já na refeição a comida não se comparava a prova, na prova estava muito boa, no dia estava para esquecer (sabor diferente, carne mais rija e comida em geral com fraca apresentação) e a sobremesa era diferente do que tínhamos pedido, não respeitaram as escolhas dos noivos. O vinho era diferente da prova, e no dia quando os confrontamos com isso disseram que estávamos enganados, nós não estávamos. Passado algumas horas e alguns telefonemas apareceu um insuflável vazio que só foi cheio já de noite e que para nossa surpresa estava horrível, muito sujo e degradado, nem os pais quiseram os filhos lá a brincar claro. A electricidade foi abaixo pelo menos 5 vezes durante o dia, até estávamos com medo de quando fossemos fazer a nossa dança de abertura do baile a música parasse por causa da luz. Foi falha atrás de falha. Nem leite creme que se fartaram de gabar que faziam caseiro e era maravilhoso havia no buffet. Fomos completamente enganados pela quinta. Não cumpriram com o que se prometeram a fazer. Até "tralha" colocaram nas casas de banho, havia um escadote cheio de tinta no wc das senhoras e no wc dos homens havia uma arrecadação com a porta aberta (onde se conseguia ver caixas e acessórios empilhados). As peças que escolhemos da quinta não eram as mesmas (castiçais e jarras) e nem as cadeiras colocaram correctamente, havia pessoas sem cadeira. Eu, a minha noiva e família fizemos tudo, decoramos a quinta toda sem um único esforço por parte da organizadora mas no dia do casamento filmaram um vídeo da nossa decoração e puseram nas redes sociais da quinta a dar a entender que tinham sido eles os responsáveis, um comportamento muito longe do correto. Foi falha atrás de falha e sem ninguém na quinta para dar a cara. O proprietário e organizadora não estiveram presentes sequer, não
  deram a cara e não tentaram resolver nada. Pagamos por um serviço detalhado e de excelência, mas recebemos um péssimo serviço, sem profissionalismo e sem dedicação. Foi uma vergonha.

  Infelizmente escolhemos a Quinta Pinhal do Grilo para casar. Aconselho vivamente a não o fazerem. Casamos dia 21/07/2018 e se não fosse a animação do casamento tinha sido um desastre. Durante todo o processo a
  wedding planner não esteve presente nem fez um único esforço para se reunir connosco. Resumindo: ainda não tínhamos saído do carro, já na quinta, e já notávamos que havia falhas, prometeram-nos uma zona lounge, que chegamos a decorar no dia anterior, não havia; prometeram-nos insuflável, não havia.
  Tivemos mais de 10 min sem poder sair do carro à espera que chegasse a
  chefe de sala com espumante para fazermos um brinde. No cocktail de boas-vindas não havia bastantes bebidas que anteriormente tinham sido confirmadas para o cocktail; a cerveja era cerveja de litro, nem imperial havia. Já na refeição a comida não se comparava a prova, na prova estava muito boa, no dia estava para esquecer (sabor diferente, carne mais rija e comida em geral com fraca apresentação) e a sobremesa era diferente do que tínhamos pedido, não respeitaram as escolhas dos noivos. O vinho era diferente da prova, e no dia quando os confrontamos com isso disseram que estávamos enganados, nós não estávamos. Passado algumas horas e alguns telefonemas apareceu um insuflável vazio que só foi cheio já de noite e que para nossa surpresa estava horrível, muito sujo e degradado, nem os pais quiseram os filhos lá a brincar claro. A electricidade foi abaixo pelo menos 5 vezes durante o dia, até estávamos com medo de quando fossemos fazer a nossa dança de abertura do baile a música parasse por causa da luz. Foi falha atrás de falha. Nem leite creme que se fartaram de gabar que faziam caseiro e era maravilhoso havia no buffet. Fomos completamente enganados pela quinta. Não cumpriram com o que se prometeram a fazer. Até "tralha" colocaram nas casas de banho, havia um escadote cheio de tinta no wc das senhoras e no wc dos homens havia uma arrecadação com a porta aberta (onde se conseguia ver caixas e acessórios empilhados). As peças que escolhemos da quinta não eram as mesmas (castiçais e jarras) e nem as cadeiras colocaram correctamente, havia pessoas sem cadeira. Eu, a minha noiva e família fizemos tudo, decoramos a quinta toda sem um único esforço por parte da organizadora mas no dia do casamento filmaram um vídeo da nossa decoração e puseram nas redes sociais da quinta a dar a entender que tinham sido eles os responsáveis, um comportamento muito longe do correto. Foi falha atrás de falha e sem ninguém na quinta para dar a cara. O proprietário e organizadora não estiveram presentes sequer, não
  deram a cara e não tentaram resolver nada. Pagamos por um serviço detalhado e de excelência, mas recebemos um péssimo serviço, sem profissionalismo e sem dedicação. Foi uma vergonha.
• Débora M. Enviado a 27/11/2017
  Avaliação 4.6 de 5

  4.6
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Relação qualidade/preço
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Já conhecia o Grupo Grilo através de 2 casamentos que frequentei como convidada na Quinta das Palmeiras e, quando se tratou da organização do meu casamento, foi dos primeiros fornecedores a quem pedi orçamentos por já conhecer e ter gostado do serviço e das pessoas. Conheci assim a Quinta Pinhal do Grilo. Quando a visitei, na companhia da Isabel e do Carlos, em Julho de 2016, a quinta tinha sido recentemente adquirida e ainda necessitava de alguns ajustes e modificações. Ainda assim, a Isabel e o Carlos fizeram-nos ver como tudo iria ficar e não desiludiram. Fomos acompanhando as evoluções ao longo do tempo e tudo se concretizou como disseram. A quinta está cheia de pequenos recantos que dão excelentes fotografias, desde a pequena ponte sobre a água ao lindo pinhal. O salão é enorme e tem uma excelente disposição, toda a decoração e pormenores, demonstram o bom gosto deste grupo. Mais perto da data, conhecemos a Filipa, que foi a pessoa que nos acompanhou antes e durante a cerimónia e teve sempre uma conduta irrepreensível. Sempre preocupada com todos os detalhes, deixou-nos muito mais descansados tanto antes como no dia do casamento. O banquete tem uma boa relação qualidade-preço e opções não faltam. O fogo de artifício incluído (e não fogo preso) pontuou um final de noite que faz toda a diferença em termos de emoção e espectacularidade. Já passaram 4 meses e voltava a fazer tudo de igual forma.

  Já conhecia o Grupo Grilo através de 2 casamentos que frequentei como convidada na Quinta das Palmeiras e, quando se tratou da organização do meu casamento, foi dos primeiros fornecedores a quem pedi orçamentos por já conhecer e ter gostado do serviço e das pessoas. Conheci assim a Quinta Pinhal do Grilo. Quando a visitei, na companhia da Isabel e do Carlos, em Julho de 2016, a quinta tinha sido recentemente adquirida e ainda necessitava de alguns ajustes e modificações. Ainda assim, a Isabel e o Carlos fizeram-nos ver como tudo iria ficar e não desiludiram. Fomos acompanhando as evoluções ao longo do tempo e tudo se concretizou como disseram. A quinta está cheia de pequenos recantos que dão excelentes fotografias, desde a pequena ponte sobre a água ao lindo pinhal. O salão é enorme e tem uma excelente disposição, toda a decoração e pormenores, demonstram o bom gosto deste grupo. Mais perto da data, conhecemos a Filipa, que foi a pessoa que nos acompanhou antes e durante a cerimónia e teve sempre uma conduta irrepreensível. Sempre preocupada com todos os detalhes, deixou-nos muito mais descansados tanto antes como no dia do casamento. O banquete tem uma boa relação qualidade-preço e opções não faltam. O fogo de artifício incluído (e não fogo preso) pontuou um final de noite que faz toda a diferença em termos de emoção e espectacularidade. Já passaram 4 meses e voltava a fazer tudo de igual forma.
• Greicy Enviado a 04/12/2019
  Avaliação 4.2 de 5

  4.2
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Relação qualidade/preço
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0

  5 estrelas

  Adorámos o espaço, é lindo e muito aconchegante, o atendimento foi top, ótimos profissionais e simpáticos. Recomendo com toda a certeza!

  Adorámos o espaço, é lindo e muito aconchegante, o atendimento foi top, ótimos profissionais e simpáticos. Recomendo com toda a certeza!