Opiniões de Maria das Letras
Opiniões
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Prémios
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Destacada
![Rafael]()
Rafael Enviado a 22/12/2024Originalidade
Sempre foi a nossa intenção no dia em que nos casássemos que a lembrança fosse algo diferente e não fosse para acabar guardada numa gaveta.
Assim, através do serviço da ilustração pintada a aguarela permitimos que os convidados tivessem algo personalizado.
Recebemos elogios pela escolha que tivemos.
Recomendamos o serviço que foi prestado pela Patrícia, que se dedicou desde o início em ter pronto todas as ilustrações, de forma, a que todos tivessem a sua no momento de saída do local do casamento.
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![Rita]()
Rita Enviado a 12/05/2025Maravilhosas
Muito obrigada pelo trabalho maravilhoso que a Beatriz fez no nosso dia!
Os convidados adoraram! E nós também, sem dúvida que vocês são incríveis!
Estamos mesmo muito felizes por tudo o que fizeram!
Um beijinho grande! -
![Rita]()
Rita Enviado a 06/12/2024Lembranças personalizadas e eternas
Casamento 16.11.2024.
Conhecemos a Gabriela na ExpoNoivos e foi a nossa fornecedora mais inesperada. Não conheciamos este seu serviço e ficámos encantados. Lembranças para deixar esquecidas nas gavetas nunca mais!!
E foi óptimo trabalhar com a Margarida no dia do casamento. Muito gentil e profissional, absolutamente incansável todo o dia. E que lembranças lindas que ficaram. Nós e todos os convidados ficámos espantados com a mesa de trabalho da Margarida. Maravilhem-se também! Muito obrigada!Resposta de Maria das Letras:
Olá [Nome],
Muito obrigada pelas palavras tão generosas! Fico imensamente feliz em saber que o serviço superou as suas expectativas e que as ilustrações se tornaram uma lembrança única para o vosso casamento. 🎨💖
Agradeço também pelo elogio à Margarida! Ela é realmente uma profissional dedicada e é maravilhoso saber que ela fez a diferença no vosso grande dia, tanto com o trabalho quanto com a sua atitude gentil e profissional.
Estamos sempre em busca de criar experiências memoráveis e é incrível saber que conseguimos fazer isso para vocês e para os vossos convidados. A nossa missão é transformar momentos especiais em arte, e o vosso feedback é a maior recompensa que poderíamos receber!
Muito obrigada mais uma vez pela confiança. Se precisar de algo mais, estamos sempre à disposição! 🌟 -
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![Vânia]()
Vânia Enviado a 02/01/2025Vânia e Rúben 26/10/2024
Super recomendamos este serviço. Todos os nossos convidados amaram por amor esta lembrança. É muito engraçado depois de um ou dois meses continuarmos a receber fotos dos nossos convidados com a pintura do nosso casamento exposta na sua casa. É uma lembrança do caraçasResposta de Maria das Letras:
Olá Vânia!
Muito obrigada pela recomendação e pelo carinho! 💕 Fico imensamente feliz em saber que os vossos convidados adoraram a lembrança e que continuam a partilhar as fotos das ilustrações nas suas casas. Isso é o que torna o nosso trabalho tão especial: criar recordações que ficam para sempre! 😍
Fico à disposição para qualquer outro evento ou momento especial que queiram eternizar. Um grande abraço! ✨
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![Andreia]()
Andreia Enviado a 31/10/2024Experiência terrível!As colaboradoras não apareceram no dia.
Experiência terrível!
As colaboradoras não apareceram no dia. Depois de nos termos apercebido da sua falta, tentei ligar por várias vezes e não obtive resposta. Depois de alguma insistência fui atendida e referiram nada saber. Também no instagram deram a entender nem saber do evento! Mais tarde, por mensagem, informam que as colaboradoras tiveram um acidente. Como é óbvio não mais se tratou de uma desculpa. Não se dignaram a ligar com qualquer justificação.
As ilustrações eram as lembranças que íamos dar aos convidados.
Apesar de termos sido reembolsados do valor dado, nada paga a frustração de no próprio dia de casamento estarmos preocupados com isto!
Organização 0!
Resposta de Maria das Letras:
Cara Andreia,
Lamentamos imenso receber esta crítica. Infelizmente e como sabe, as nossas colaboradoras sofreram um acidente de carro no próprio dia, o que inviabilizou a sua presença e o contacto imediato. Assim que fomos informados, por volta das 20h, tentámos contactar-vos para dar explicações e assegurar o reembolso integral, incluindo um valor adicional pelos gastos de refeição de staff, num total de 150€
Sabemos do impacto que isto teve no vosso dia, especialmente tendo as ilustrações sido pensadas como lembranças para os vossos convidados. Trabalhamos diariamente para garantir que todos os eventos corram de forma exemplar, e, até ao momento, nunca tínhamos enfrentado uma situação deste género.
Infelizmente não conseguimos controlar algo como um aciente de carro e felizmente as nossas colaboradoras encontram-se bem e apesar de todo o impacto negativo que este incidente teve, a nossa preocupação primordial era com a saúde das nossas ilustradoras e assim que tivemos a confirmação que elas estavam bem, entramos em contacto consigo para esclarecer o que aconteceu. Agradecemos a vossa compreensão e reforçamos o nosso compromisso com a máxima transparência e dedicação em todos os eventos futuros.
Com os nossos sinceros cumprimentos,
Maria das Letras -
![Joana]()
Joana Enviado a 07/01/2025Lindo!
Foi a melhor escolha que poderíamos ter feito! A Gabriela é super simpática e respondeu sempre às nossas questões. E a Carolina, que foi quem esteve no nosso casamento, desenhou lindamente todos os que estiveram presentes
Os convidados adoraram a lembrança. 🥹🤍✨️ Obrigada! -
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![Sofia]()
Sofia Enviado a 31/12/2024Não Recomendo
Contratamos a Maria das Letras para 2 trabalhos. Uma placa de bem-vindos e uma ilustração de uma foto do sítio de pedido de casamentos. Pois bem... Em nenhuma tivemos sorte. A placa de bem-vindos seria em acrílico com fundo azul-marinho e letras douradas. Apesar de desenhos bonitos, a placa foi feita sem qualquer maquete e enviada sem o nosso conhecimento em correio simples (ou se registado sem termos o código de tracking). Para além disso, foi enviada mal acondicionada o que fez com que o acrílico tivesse ficado bastante danificado o que impediu o seu uso (O valor, ainda assim, foi totalmente devolvido pela Maria das letras). No entanto, é de salientar, que caso o acrílico estivesse em bom estado ficaríamos com uma placa que não tinha sido aprovada por nós e cujas cores não eram as pretendidas ( o azul não era marinho e o dourado era um amarelo), o que é de lamentar. No que diz respeito à ilustração, a experiência foi ainda pior. Era suposto ter sido uma surpresa para o noivo para o seu aniversário... Contudo, apesar de supostamente entregarem em 4 semanas após pagamento, apenas foi enviada após 8 semanas já não tendo chegado para o aniversário, sem qualquer justificação válida para o atraso e com falha de vários prazos que nos foram dados para envio. Pior ainda, deparo que a ilustração não foi cuidada e nem lembrava a foto original (eu estava loira quando o meu cabelo é praticamente preto, entre outras coisas). A Maria das Letras enviou-nos outra versão que, apesar de ser sem custos, foi uma desilusão ainda maior. Não recomendo para nenhum trabalho! -
![Ana]()
Ana S. Enviado a 04/10/2024Ana e Pedro, 8 Setembro 2024
Casámos no dia 8 de Setembro de 2024, e decidimos fazer uma surpresa aos nossos convidados.
Já conhecíamos o trabalho da Maria das Letras no Instagram e adorámos a ideia das ilustrações.
Os nossos convidados ficaram rendidos à surpresa que tínhamos para eles. Ficaram encantados com as ilustrações. ❤️
As ilustradoras foram sempre uma simpatia e muito atenciosas. 🥰
A Maria das Letras também fez o nosso porta alianças e placa de Boas vindas.
Obrigada por tornarem o nosso dia ainda mais especial. ❤️
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![Ana]()
Ana R. Enviado a 27/09/2024Experiência que vale a pena!
Adoramos o profissionalismo e os nossos convidados gostaram muito da lembrança :) -
![Raquel]()
Raquel Enviado a 01/10/2024Presentes que todos os convidados adoram
Não podia ter recebido melhor feedback! Todos os convidados adoraram, e conseguiram rapidamente identificar-se nas ilustrações. A ilustradora foi incansável, conseguiu concluir todas as ilustrações para que todos pudessem sair do casamento com a lembrança que tínhamos preparado para eles.
Recomendo muito a Maria das Letras, será uma referência para futuros casais que queiram uma lembrança diferente e personalizada para cada um.Resposta de Maria das Letras:
Olá Raquel,
Fico muito feliz por receber esse feedback tão positivo! 🥰 Saber que todos os convidados adoraram e se identificaram nas ilustrações é maravilhoso, e que bom que a nossa ilustradora conseguiu garantir que cada um levasse a sua lembrança. Foi um prazer fazer parte deste momento especial e, sem dúvida, estamos aqui para futuros casais que queiram algo único e personalizado.
Muito obrigada pela confiança e recomendação!
Um grande beijinho,
Maria -
![Raquel]()
Raquel Enviado a 19/09/2024Boa ilustradora, comunicação terrível!
Gostei muito da ilustradora que esteve presente no nosso casamento a representar a Maria das Letras, a L. No entanto, toda a comunicação que tive diretamente com a G. foi bastante frustrante. Demora imenso a responder e ainda estou à espera de uma resposta ao último e-mail que enviei há 3 semanas. A comunicação foi sempre muito deficiente e, por esse motivo, acabei por considerar outros serviços que vi no Instagram, os quais talvez tivesse escolhido...
Contudo, recomendo a ilustradora que fez os desenhos no evento.Resposta de Maria das Letras:
Olá Raquel,
Agradeço o seu feedback, mas sinto que preciso esclarecer algumas informações. Em relação à comunicação, posso garantir que todas as respostas aos seus e-mails foram enviadas dentro de 24 horas, e tenho registros que comprovam isso. Se houve algum mal-entendido ou se algum e-mail se perdeu, lamento profundamente, mas quero assegurar-lhe que sempre nos esforçamos para manter uma comunicação eficiente e atempada.
Fico contente por saber que a ilustradora no dia do seu casamento esteve à altura das suas expectativas, e agradeço o reconhecimento do seu trabalho. Se há alguma questão que precise de esclarecimento ou se deseja rever algum ponto da nossa comunicação, estou disponível para o fazer.
Mais uma vez, lamento qualquer inconveniente que possa ter sentido, e estou aqui para ajudar com qualquer questão adicional.
Com os melhores cumprimentos,
Gabriela
Maria das Letras -
![Tiago]()
Tiago Enviado a 12/09/2024Uma sorte incrível de a termos encontrado !
É um privilégio ter tido a vossa arte no casamento do meu filhote Tiago e da sua esposa a Svajune.
Muito obrigada 🙏❤️🥰 -
![Maria]()
Maria Enviado a 01/07/2024Casamento em junho no Alentejo
Serviço 5estrelas. Muito comunicação antes do casamento para tu ficasse alinhado.
Os convidados adoraram o presente e elogiaram muito o serviço.
Recomendamos muito, faz a diferença! 🥰 -
![Marta]()
Marta Enviado a 21/09/2024Uma lembrança que não fica na gaveta
Para o nosso dia gostávamos de oferecer aos nossos convidados uma lembrança que não fosse apenas mais uma.
Conhecemos a Gabriela e decidimos logo que gostávamos que as ilustrações dos nossos convidados fossem a nossa lembrança!
Foi sempre muito fácil e rápida a comunicação!
Temos recebido feedback dos nossos convidados em que a ilustração faz agora parte da decoração das suas casas e isto foi o que nos deixou mais satisfeitos!
Obrigada Gabriela e equipa! -
![Cláudia]()
Cláudia Enviado a 21/05/2024Incrível 🤩
Vai ficar para sempre na memoria dos nossos convidados as nossas lembranças🩷 A Gabriela é super querida e atenciosa, ver o trabalho ao vivo é um sonho. As ilustrações sao incríveis 🩷 foi de longe a melhor escolha para as nossas lembranças, aconselho muito🩷Resposta de Maria das Letras:
Obrigada Cláudia!
Foi um prazer enorme estar com vocês! Fico muito feliz que todos tenham gostado 😊
Um beijinho grande!! -
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![Olga]()
Olga Enviado a 20/05/2024Artista de mão cheia
A Maria é uma artista de mão cheia. Pintou todas os convidados do meu casamento e todos adoraram o seu trabalho. As lembranças de casamento mais bonitas e especiais que podia ter escolhido. Obrigada MariaResposta de Maria das Letras:
Obrigada Olga! Foi um prazer estar no vosso casamento! Desejo-vos as maiores felicidades e estarei aqui em todos os vossos momentos importantes! -
![Sandra]()
Sandra Enviado a 22/08/2024Ilustrações ao vivo
Inicialmente, o nosso objetivo, era contratar a Maria, para realizar as ilustrações ao vivo, no nosso casamento. No entanto, e como foi um serviço que conhecemos já muito em cima da data do nosso casamento, a Maria já não tinha disponibilidade. Como gostámos muito deste serviço, decidimos contratar outra empresa ... um fracasso!!! Passado o nosso dia, decidimos voltar a contactar a Maria, para ver se nos podia realizar as ilustrações, para que os nossos convidados não ficassem sem as suas ilustrações. A Maria disponibilizou-se de imediato, a fazer as ilustrações e, como já tínhamos gasto dinheiro com a outra empresa, fez-nos a oferta da maior parte das ilustrações. Foi um sorte, no meio do azar ... as ilustrações estão muito mais bonitas do que as (poucas) que a outra empresa fez, no dia do casamento! Obrigada à Maria e a toda a sua equipa!
Vejam o trabalho incrível que fazem no instagram da Maria das letras. Vão ficar encantados!!! -
![Rita]()
Rita Enviado a 01/06/2024Talentosas!
A Maria das letras foi dos primeiros fornecedores e voltaríamos a contratar. Tornou, com toda a certeza, o nosso dia mais bonito. Tivemos alguns contratempos durante o processo mas acredito que são pequenos ajustes facilmente resolvidos futuramente, consequência do volume de trabalho que muito merecem. Obrigada pelo vosso talento lindo! -
As opiniões convenceram-lhe?
As opiniões convenceram-lhe?